by Redazione 18/10/2026
英国艺术委员会对296家文化机构进行的一项调查显示，热浪对英国的文化机构工作人员、访客及预算造成了影响。96%的受访机构受到了影响，而认为自己已为应对未来紧急情况做好充分准备的机构不到1%。这些数据令人担忧。
工作场所温度高达48度，活动被取消，访客数量减少，工作人员被迫在艰难条件下工作。在英国，今夏的热浪对艺术和文化机构的运营产生了直接影响，从博物馆、图书馆到表演艺术机构均未能幸免。英国艺术委员会（Arts Council England）于2026年7月对296家机构进行的一项调查记录了这一情况，调查结果显示，96%的受访机构都受到了高温的影响。 近半数（47%）的受访者表示遭受了显著或严重的影响，而没有一位受访者认为自己已做好充分准备应对未来的热浪。
调查结果于2026年10月12日公布，此前英国国家气象局（Met Office）曾初步指出，今年夏天是英国有记录以来最热的一个夏天。 此次调查旨在了解5月至7月期间的热浪如何 影响了文化活动、运营成本和工作条件，同时也旨在核实已采取的应对措施，以及各组织在应对未来类似现象方面的准备程度。
调查结果显示，该行业面临的后果远不止于环境舒适度的问题。高温不仅可能危及员工和公众的安全与健康，还会降低活动参与度，增加运营成本，并迫使机构调整开放时间或暂时关闭部分场所。 调查还表明，尽管部分组织已采取应对高温的措施，但其结构性准备仍显不足。
被提及频率最高的负面影响涉及员工、自由职业者及志愿者的健康状况。共有208家机构（占受访者的70%）指出了这一问题。紧随其后的是 公众、访客及活动参与者人数的减少，共有199家机构（占样本的67%）报告了 这一情况。 在134个案例中（占受访者的45%），室内环境因过热而无法使用。另有127家机构（占43%）提到了访客的健康与福祉问题。 这些影响还体现在活动安排的具体调整上：93家机构（占31%）取消了活动或项目，而76家（占26%）则推迟或重新安排了活动。
部分机构不得不限制入场人数。71家机构（占24%）报告了 部分区域关闭的情况，例如特定展厅或区域；另有66家机构（占22%）调整或缩短了开放时间。 29家机构（占10%）表示已完全关闭。在其他情况下，观众提前离开了场馆：55家组织（占19%）报告了这一情况。
影响不仅限于室内场所。45家机构（占15%）报告了与户外活动相关的问题，另有同等数量的机构报告了室外区域遭受的损害或压力，包括植被烧焦和干旱造成的后果。 此外，有13家机构（占4%）指出火灾风险增加或需要采取额外预防措施。
调查还记录了83家机构（占28%）报告的设备和技术设施问题。 另有60家机构（占20%）不得不调配部分人员来应对高温带来的影响。78家参与机构（占26%）报告称，用于制冷、室外区域或游客服务的用水量有所增加。
经济损失与运营成本
热浪的影响也体现在财务报表上。 多达123家机构（占样本总数的42%）报告称收入减少，原因包括但不限于门票退款、销售额下降、接待及餐饮服务收入减少，以及商业收入损失等。 数量几乎相当的119家机构（占40%）则报告运营成本上升，例如因制冷所需能源消耗增加所致。当被问及是否存在负面财务影响时，189名受访者给出了肯定答复。 英格兰艺术委员会发布的表格显示，这一比例为64%的受访者，而62家机构（占20%）表示不确定。该文件还显示有45份否定回答，表格中对应的百分比为8%，但该百分比与所列的绝对数值不符。
此次调查进行时，对于许多组织而言，要精确计算总损失还为时过早。82家受访机构（占28%）表示尚无法估算经济影响。 在提供评估的机构中，59家组织表示损失在500至2,000英镑之间，31家在2,000至5,000英镑之间，20家在5,000至10,000英镑之间。 另有38家组织估计损失低于500英镑，而20家组织认为经济损失将超过10,000英镑。
在财务估算表中，39家组织表示未遭受经济影响，仅有3家报告了可能产生的积极影响。 后者约占样本总数的1%，而预计损失超过10,000英镑的组织约占受访者总数的7%。
因此，经济状况目前仍具有一定不确定性，但收集到的反馈表明，预算面临双重压力：一方面是收入减少，另一方面是维持场地可用性及应对高温影响所产生的成本增加。 对于依赖门票销售、面向公众的服务或特定日期安排的活动而运营的机构而言，活动的取消或调整可能会直接影响其收入。
采取的解决方案：主要是风扇和临时措施
面对高温，各机构主要采取了即时应对措施。最普遍的措施是安装或使用临时风扇，有210家参与机构（占71%）采用了这一措施。 位居第二的是加强通风，例如打开窗户，有164家机构（占55%）采取了这一措施。49%的机构拉上了现有的窗帘或百叶窗，以利用现有的阴凉。
其他措施则直接涉及人员管理和公众服务。117家机构（占40%）增加了员工和表演者的休息时间；112家机构（占38%）加强对访客和参与者中被视为最脆弱人群的健康状况监测。 110家机构（占37%） 安排了饮水休息时间，而103家机构（占35%）放宽了员工着装规定，另有同等数量的机构为公众免费提供了饮用水。
三分之一的参与者（97家机构）将活动转移至更凉爽的环境，例如室内或配备空调的场所。96家机构（32%）推迟或重新安排了活动，而90家（30%）则取消了活动。 82家机构（占28%）暂时关闭了部分场所，76家（占26%）缩短或调整了开放时间。
59家机构（占20%）临时启用了空调，而34家（占11%）则配备了永久性空调系统。 44家机构（占15%）增设了临时遮阳设施，35家（占12%）将对温度敏感的藏品或设备转移至其他场所。30家机构（占10%）向公众开放了免费区域，旨在提供更凉爽的环境； 22家（7%）减少了游客容量，另有20家（同样为7%）采取了其他免费降温措施，包括分发冰棒或提供遮阳伞。
33家参与机构（占11%）表示 曾完全关闭场馆。仅有9家机构（占3%）表示安装了不属于空调系统的固定风扇。另有15家机构报告了其他未详细说明的应对措施。
因此，数据表明，应对酷热的措施往往依赖于实用且短期的解决方案：通风、遮阳、供水、休息以及调整活动安排。而那些需要基础设施投资或更系统地修订管理流程的措施则较为少见。
为即将到来的热浪做好准备
调查恰恰在长期规划层面 指出了 主要问题之一。当被问及组织应对未来极端高温时期的准备情况时，没有一家参与机构选择“准备充分”这一选项。 36家机构（占12%）认为自己准备得“相当充分”，而154家（占52%）表示处于中间状态，即部分准备充分、部分准备不足。 另有74家机构（占25%）认为自己“基本未做好准备”，19家（占6%）则表示“完全未做好准备”。还有一家机构未能说明其准备程度。 因此，核心数据表明，大多数组织仍认为自身尚未做好充分准备，无法从容应对未来热浪带来的影响。
近期热浪来袭前已实施的措施有助于理解这一困境。190家组织（占64%）配备了不连接空调系统的风扇，而83家（占28%）则拥有空调系统。 针对员工的具体应对程序则较为少见：仅有70家机构（占24%）制定了热浪来袭时员工应遵循的指引。
将风险纳入管理程序的情况则更为有限。42家机构（占14%）已将极端高温纳入其风险登记册；38家机构（占13%）制定了针对热浪的具体程序或政策。 31家机构（占10%）设有永久性遮荫设施，而仅有18家机构（占6%）在业务连续性规划中考虑了因高温导致的停业情况。
因此，夏季采取的措施并不一定等同于一套结构化的适应策略： 配备风扇、开窗通风或分发饮用水虽可缓解高温的即时影响，但无法替代那些明确界定责任、运营阈值、员工操作规程、公众沟通方式以及调整或暂停活动标准的计划。
因此，英格兰艺术委员会强调，有必要从长远角度加强该行业的应对能力。规划不仅应考虑活动的连续性，还应关注员工、自由职业者和志愿者的福祉——这也是调查中被提及频率最高的受影响方面。
紧急情况下的公众告知
与访客及参与者的沟通是 应对热浪的另一个重要方面。107家组织（占36%）通报了运营调整，例如时间表或活动的变更。 92家机构（占31%）建议公众携带饮用水或防晒用品，另有80家（占27%）分享了高温天气下的安全指南，其中部分机构引用了自身资料，部分则参考了英国政府门户网站gov.uk发布的信息。 此外，69家机构（占23%）告知公众可使用更凉爽的场所，包括配备空调的场所。 另有28家机构（占9%）呼吁民众避免外出，而21家（占7%）建议民众不要前往其办公地点。
然而，值得关注的是未发布信息的情况：97家组织（占33%）表示未就热浪向公众发布相关信息。 这一结果表明，除了物质层面的干预措施外，预防性且及时的沟通也是各组织可以加强其工作流程的一个领域。 事实上，通报可能出现的闭馆、活动安排变更、饮用水及凉爽场所的供应情况或入场条件，是应急运营管理的重要组成部分。对于文化机构而言，有效的沟通能力有助于减少不必要的出行，并让公众能够根据实际情况安排参观行程。
影响较去年更为严重
调查结果还表明，人们普遍认为今年酷暑带来的影响比去年夏季更为严重。 128家机构（占43%）认为影响“严重得多”，而111家（占38%）认为“略为严重”。42家机构（占14%）表示情况基本未变； 有2家组织表示后果略微减轻，没有组织认为影响“明显减轻”。另有13家组织无法回答。
总体而言，81%的受访者认为2026年的热浪造成的后果比前一年更为严重。 这一数据与英国艺术委员会（Arts Council England）的评估相一致，该评估指出有必要让该行业为可能日益影响正常活动开展的气候条件做好准备。
答复的地理分布也存在差异。调查中报告的最严重影响主要集中在英格兰南部。样本包括73家来自西南部的组织，占受访者的25%；63家来自东南部，占21%； 伦敦有71家，占24%；北部有53家，占18%；中部有30家，占10%。有8名参与者（占2%）表示其所在地在英格兰以外。
英格兰艺术委员会则指出，各艺术或文化领域的答卷数量不足，无法就不同领域之间的差异得出可靠结论。因此，仅凭本次调查，无法确定某些类型的组织是否因其具体活动而受到比其他组织更严重的冲击。
超过40度的办公环境
反映这一现象影响范围的另一个指标是室内工作场所的记录温度。169家组织（占样本的57%）提供了热浪期间达到的最高温度的实测值或估计值。 其中，8家组织报告的温度在20至25度之间，41家在26至30度之间，66家在31至35度之间，45家在36至40度之间。 有9家组织报告温度超过40度，占提交该数据的组织的5%。报告的最高温度为48度。
英格兰艺术委员会的文件还指出，有20份回复显示温度超过40度，但汇总表中显示超过40度的机构有9家。无论如何，这些报告的温度数据充分说明，高温会给某些建筑内的运营条件带来多大困难。 对于文化机构而言，这一问题既涉及确保场所可进入性、保护员工和公众安全，也涉及保障设备正常运行及活动持续开展。
在介绍调查结果时，英格兰艺术委员会（Arts Council England）环境责任与创新总监尼古拉·桑德斯（Nicola Saunders）表示：“我们衷心感谢创意和文化界积极参与本次调查。 收集到的反馈至关重要，这些信息对指导我们的工作具有关键作用，同时也能确保该行业在极端天气事件日益加剧以及气候变化带来的其他影响面前，能够发展出必要的韧性。” 该机构表示，随着人们对极端天气事件及气候变化其他影响的担忧日益加剧，此次调查将有助于指导未来支持文化组织的工作。
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| 今年夏天的极端高温给英国的博物馆和文化机构带来了严峻挑战 |
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