社会可持续发展也日益成为企业的首要任务，它们认识到企业艺术资产 和文化活动作为促进社区福祉的战略工具 的重要性 。然而，尽管企业在这一领域做出了越来越多的承诺，但由于缺乏一致的定义和明确的 ESG（环境、社会和治理）衡量标准，报告和衡量其影响的工作仍然受到阻碍。这就是帕维亚大学转型创新研究所（ITIR）与 ARTE Generali、Banca Generali 和 Deloitte Private 合作开展的 "作为社会可持续发展资源的艺术和文化活动 "第二版研究的结果。
该报告于 2025 年 3 月 5 日在德勤米兰总部发布，重点介绍了企业如何越来越多地将艺术和文化融入其可持续发展战略，寻求对艺术遗产、当地社区经济增长和社会福祉产生积极影响。然而，研究也表明，在意大利、法国和德国，企业文化活动仍未按照统一标准进行衡量和报告。这一监管空白严重阻碍了整个行业的可比性和最佳实践的传播。
报告指出，近年来，各行各业越来越多的企业对艺术和文化表现出越来越浓厚的兴趣，其表现形式多种多样，包括创建企业收藏、委托创作艺术品和开设企业博物馆。对艺术资产和文化活动的投资如今已成为提升企业形象、促进利益相关者参与、使企业品牌叙述与更广泛的文化和社会价值相一致的新工具。
企业艺术资产--由企业推动的艺术资产和文化活动--被视为战略性资产，不仅因为它们带来的文化价值，还因为它们对社区产生的积极影响。艺术和文化日益被视为促进社会包容和加强企业与当地联系的工具。报告分析了营利性和非营利性组织如何管理、衡量和宣传其文化活动的社会影响。这项研究采用了混合方法，包括对科学文献的分析，对意大利、德国和法国 128 家组织的交流情况的分析，以及对企业和该领域专家的定性访谈，并使用 GIOIA 方法（一种定性研究的结构化方法，旨在生成简化的理论模型，以理解复杂的组织现象）来解释数据。
报告对 126 个组织（意大利 60 个、德国 44 个、法国 22 个）进行了抽样调查。报告的一个核心内容涉及企业文化活动影响力的传播。结果表明，网络渠道是企业用来宣传其文化活动影响的主要传播媒介。其中，法国的情况尤为突出，有 73% 的公司使用专门网站 来宣传其文化活动的社会影响。意大利和德国的分布较为均衡，但即使在这两个国家，企业网站在宣传文化影响方面的使用率也很高，尽管低于法国（意大利为 55%，德国为 36.96%）。此外，财务报告的使用率很低，在所有分析的国家中都低于 2%。企业网站的使用率也很高：意大利为 43%，德国为 61%，法国为 23%。另一方面，报告作为一种交流工具的使用率较低。
企业最常宣传的影响领域是对文化生态系统的影响（意大利为 57%，德国为 33%，法国为 90%）、创意社区（意大利为 36%，德国为 15%，法国为 86%）和教育（意大利为 57%，德国为 26%，法国为 59%）。按国家地区细分，在法国，企业通过 “专门网站 ”宣传其艺术资产的社会影响，法国企业更注重分析其对当地社区和创意环境发展的影响；在德国，公司通常在公司的主网站上宣传其艺术资产的社会影响，对外宣传的影响类型差异最大；意大利公司在社会影响信息与经济和财务指标之间保持平衡。
根据这些发现，下一阶段的研究旨在通过一系列访谈进一步调查这些方面，并特别关注社会影响。通过调查公司采用的管理方法，报告试图确定不同行业的组织如何利用艺术和文化促进可持续发展，并为全球社会目标做出重大贡献。参与访谈的组织来自意大利，后来扩展到德国和法国，然后逐步扩展到其他国家。访谈的目的一方面是为了从另一个角度确认定量结果，另一方面是为了就研究中感兴趣的主题收集补充性和非结构化的证据。访谈调查了艺术管理中的关键管理实践，这些实践使企业艺术收藏或企业博物馆等艺术资产成为社会、经济和环境可持续发展的战略杠杆；企业衡量和评估其艺术资产对社会、环境和经济可持续发展影响的方式；以及用于评估这些影响的定量和定性绩效指标。
从访谈总结中收集到的数据显示，大多数公司 在将文化艺术资产纳入其可持续发展战略方面仍处于 早期阶段。然而，人们普遍意识到艺术和文化在这一领域所能带来的价值。同样，支持可持续发展的艺术活动主要涉及当地社区和机构、艺术家和员工。因此，分析表明，企业文化和价值观对于将艺术与可持续发展目标相结合至关重要。就管理实践而言，从可持续发展的角度管理艺术需要管理者对艺术的敏感性，以便了解艺术与企业目标的一致性；考虑到艺术和文化可以支持可持续发展战略，因此有能力制定中长期目标。 外部加速因素 （越来越严格的法规，特别是与报告有关的法规，以及艺术奖金等税 收优惠，促进了将艺术纳入可持续发展战略）。此外，近年来，外部因素--尤其是 COVID-19 大流行病--促使企业在办公室引入艺术品，使环境更加温馨，鼓励员工回家。最后，在衡量影响方面，很少有公司采用结构化的方法来衡量可持续发展的影响。不过，许多公司都认识到有必要开发特定的衡量工具，并正在内部或与外部顾问合作，将此作为近期的优先事项。
报告中提出的另一个关键问题是，“企业艺术资产 ”缺乏明确且一致的定义，这阻碍了研究之间的可比性和研究的实际应用。此外，很少有公认的方法可以根据环境、社会和治理标准来衡量文化活动对社会和环境的影响。这就限制了企业将其行动的价值量化并传达给利益相关者的能力。
在这种情况下，由联合国教科文组织定义的 “文化 2030 ”框架被作为一种有用的工具介绍给企业。德勤会计师事务所已经在一些项目中应用了这一模型，它可以作为在该领域采用更多标准化方法的参考基础。
将艺术融入企业可持续发展战略仍处于早期阶段，但许多公司已经意识到这些资产的价值。企业收藏通常是在领导层的倡议下产生的，艺术品的管理需要管理层具有特殊的敏感性。在意大利，与其他国家一样，有利的法规，如艺术奖金和对资助第三部门的捐助者的税 收优惠，是开展文化艺术活动的动力。
研究结果表明，虽然正如预期的那样，主流观点强调投资艺术资产和文化活动背后的战略动 机，如加强品牌形象、促进利益相关者的参与 和提升企业形象，但慈善联系成为另一个核心 主题，与艺术相关的活动往往被定位为展示企业社会责任和促进更广泛社会福利的工具。这些动机表明，艺术资产和文化活动具有双重功能，既是实现企业目标的营销工具，也是履行道德或文化义务的手段。
与此同时，“企业艺术资产 ”缺乏一个广为接受的定义，这也给该领域的范围和界限带来了模糊性。没有一个明确的概念框架，也就很难对研究进行比较、归纳研究结果或建立一个连贯的知识体系。此外，目前普遍缺乏一种全面的方法来评估和衡量文化活动对可持续性的影响。虽然有几项研究强调了文化遗产资产在促进实现环境、社会和治理目标方面的潜力，但很少有研究提供具体的衡量标准或框架来评估其在实现这些目标方面的有效性。因此，第二版《报告》证实了第一版中已经确定的观点，即在衡量和宣传其社会影响方面，艺术和文化组织还有很大的改进空间。
许多公司认识到，今后的首要任务是创建专门的衡量工具。将文化活动纳入企业可持续发展战略不仅可以丰富文化遗产，还有助于加强企业在促进社会和经济可持续发展方面作为负责任的参与者的作用。因此，本报告是了解企业如何衡量和重视艺术与文化对集体福祉的贡献的重要一步，强调了提高透明度和共同标准对于更有效地进行报告的重要性。
"随着《社会可持续发展指令》（CSRD）和新的《第三部门组织条例》（Third Sector Organizations）所预见的报告指标的引入，企业和组织将不再局限于宣传其社会影响，而是采用普遍认可的指标来宣传。德勤合伙人兼私人领导Ernesto Lanzillo 解释说：“这将使他们不仅能在声誉方面获益，还能在经济财务方面获益。”在此背景下，德勤私人业务部与 ARTE Generali 和 Banca Generali 一起参与了帕维亚大学转型创新研究所 (ITIR) 的观察站，旨在观察敏感度如何在以下方面发生变化对艺术和文化对社区和地区社会发展的影响进行衡量交流，通过采用坚实可靠的衡量标准和指标来支持这一过程的’专业化’"。
作为帕维亚大学 ITIR，我们很高兴参加 "艺术和文化活动作为社会可持续发展的资源“这一活动，我们在活动中分享了去年启动的研究成果，特别关注艺术活动积极影响的衡量和交流，以及创意行业当前面临的环境、社会和治理挑战，”帕维亚大学 ITIR 负责人、教授Stefano Denicolai 说。“这次活动加强了与我们机构合作伙伴的协同作用，是讨论创新战略的重要时刻，以实现更加可持续和负责任的艺术管理。这将是一个充满洞察力和灵感的下午，让我们共创更加光明和具有社会意识的未来”。
“艺术资产通常被视为情感资产，其预算编制对社会和经济的影响仍被低估。然而，界定此类资产的价值并将其纳入严格意义上的资产类别，对于企业的发展和成长而言是一项极具战略意义的活动，”Banca Generali财富咨询部主管玛丽亚-阿梅利（Maria Ameli）说。"在这种情况下，Banca Generali 银行的作用是促进企业家采用可持续发展报告，从而加强环境、社会和善治举措。
“作为一家保险公司，我们的使命是保护艺术的价值，”意大利忠利保险公司艺术总监伊塔洛-卡利（Italo Carli）强调说。“这首先涉及到提高人们对艺术作为一种投资的各方面价值的认识。我们对这些价值的认识越深刻，就越能以专业精神和对艺术的热情更好地开展工作”。
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| 艺术与商业：企业认识到文化资产的社会价值 |
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