by Redazione 18/10/2026
Catégories: Actualités / Avis de non-responsabilité
Une enquête menée par l’Arts Council England auprès de 296 organisations culturelles met en évidence les effets des vagues de chaleur sur le personnel, les visiteurs et les budgets au Royaume-Uni. 96 % des organismes concernés ont subi des conséquences et moins de 1 % se considèrent très bien préparés à faire face à de futures situations d’urgence. Ces chiffres sont alarmants.
Des températures pouvant atteindre 48 degrés dans les lieux de travail, des événements annulés, une baisse de la fréquentation et un personnel contraint de travailler dans des conditions difficiles. Au Royaume-Uni, les vagues de chaleur de cet été ont eu des conséquences directes sur le fonctionnement des organisations artistiques et culturelles, des musées aux bibliothèques, en passant par les organismes actifs dans le domaine des arts du spectacle. C’est ce que révèle une enquête menéepar l’Arts Council England en juillet 2026 auprès de 296 organisations, selon laquelle 96 % des participants ont subi des répercussions dues aux températures élevées. Près de la moitié, soit 47 %, fait état de conséquences importantes ou graves, tandis qu’aucun des répondants ne se considère pleinement préparé à faire face à de futures vagues de chaleur.
Les résultats ont été publiés le 12 octobre 2026 et interviennent après un été que le Met Office, le service météorologique national britannique, a provisoirement qualifié de plus chaud jamais enregistré au Royaume-Uni. Cette enquête a été lancée précisément pour comprendre comment les vagues de chaleur survenues entre mai et juillet ont affecté les activités culturelles, les coûts de fonctionnement et les conditions de travail, mais aussi pour vérifier quelles mesures ont été adoptées et dans quelle mesure les organisations sont équipées pour faire face à des phénomènes similaires à l’avenir.
Le tableau qui se dégage concerne un secteur appelé à faire face à des conséquences qui ne se limitent pas au confort des locaux. Les températures élevées peuvent compromettre la sécurité et le bien-être des travailleurs et du public, réduire la fréquentation des événements, augmenter les frais d’exploitation et rendre nécessaires des modifications d’horaires ou la fermeture temporaire de certains espaces. L’enquête suggère en outre que, bien qu’une partie des organisations ait déjà pris des mesures pour faire face à la chaleur, la préparation structurelle reste limitée.
L’effet le plus fréquemment signalé concerne le bien-être des employés, des collaborateurs indépendants et des bénévoles. Ce problème a été mentionné par 208 organisations, soit 70 % des participants. Vient ensuite la baisse de la fréquentation du public, des visiteurs et des participants aux activités, signalée par 199 organismes, soit 67 % de l’échantillon. Dans 134 cas, soit 45 % des répondants, les locaux sont devenus trop chauds pour être utilisés. Le bien-être des visiteurs a quant à lui été mentionné par 127 organisations, soit 43 %. Ces conséquences se sont également traduites par des changements concrets dans la programmation: 93 organismes, soit 31 %, ont annulé des événements ou des activités, tandis que 76, soit 26 %, les ont reportés ou reprogrammés.
Certaines organisations ont dû limiter l’accès à leurs locaux. Soixante et un participants, soit 24 %, ont fait état de fermetures partielles, par exemple de certaines salles ou de certains espaces, et 66, soit 22 %, ont modifié ou réduit leurs horaires d’ouverture. Vingt-neuf organismes, soit 10 %, ont déclaré avoir fermé complètement. Dans d’autres cas, le public a quitté les lieux plus tôt que prévu: cette situation a été signalée par 55 organisations, soit 19 %.
Les effets ne se sont pas limités aux espaces intérieurs. Quarante-cinq organisations, soit 15 %, ont fait état de problèmes liés aux activités en plein air, tandis qu’un nombre équivalent a signalé des dégâts ou des contraintes sur les espaces extérieurs, notamment des phénomènes de brûlure de la végétation et les conséquences de la sécheresse. Treize organismes, soit 4 %, ont par ailleurs signalé une augmentation du risque d’incendie ou la nécessité de prendre des précautions supplémentaires.
L’enquête fait également état de problèmes au niveau des équipements et des installations techniques, signalés par 83 organisations, soit 28 %. Soixante autres organismes, soit 20 %, ont dû réaffecter une partie de leur personnel à la gestion des conséquences de la canicule. Une augmentation de la consommation d’eau, destinée au rafraîchissement, aux espaces extérieurs ou aux services aux visiteurs, a été signalée par 78 participants, soit 26 %.
Pertes économiques et coûts de gestion
Les conséquences des vagues de chaleur se sont également répercutées sur les budgets. Pas moins de 123 organisations, soit 42 % de l’échantillon, ont signalé une baisse de leurs recettes, liée, entre autres facteurs, aux annulations de billets, à la baisse des ventes, à la diminution des revenus provenant des services d’accueil et de restauration ou à la perte de recettes commerciales. Un nombre presque équivalent, soit 119 organismes (40 %), a enregistré une augmentation de ses coûts d’exploitation, due par exemple à l’énergie nécessaire pour climatiser les locaux. À la question de savoir s’il y avait eu un impact financier négatif, 189 participants ont répondu par l’affirmative. Le tableau publié par l’Arts Council England indique que ce chiffre correspond à 64 % des répondants, tandis que 62 organisations, soit 20 %, se sont déclarées incertaines. Le document présente également un chiffre de 45 réponses négatives, associé à 8 % dans le tableau, un pourcentage qui ne correspond pas au nombre absolu indiqué.
L’enquête a été menée à un moment où, pour de nombreuses organisations, il était encore trop tôt pour calculer avec précision les pertes globales. 82 participants, soit 28 %, ont déclaré ne pas être encore en mesure d’estimer l’impact économique. Parmi celles qui ont fourni une estimation, 59 organisations ont indiqué des pertes comprises entre 500 et 2 000 livres sterling, 31 entre 2 000 et 5 000 livres sterling et 20 entre 5 000 et 10 000 livres sterling. Trente-huit autres ont estimé leurs pertes à moins de 500 livres sterling, tandis que 20 estiment que le préjudice économique dépassera 10 000 livres sterling.
Dans le tableau relatif aux estimations financières, 39 organisations ont indiqué n’avoir subi aucune conséquence économique et seules trois ont signalé un éventuel effet positif. Ce dernier chiffre correspond à environ 1 % de l’échantillon, tandis que les organisations qui prévoient des pertes supérieures à 10 000 livres sterling représentent environ 7 % du total des répondants.
Le tableau économique reste donc en partie provisoire, mais les réponses recueillies indiquent une pression exercée sur les deux côtés des budgets : d’une part, une baisse des recettes, d’autre part, une augmentation des coûts pour maintenir les locaux en état d’utilisation et gérer les conséquences des températures élevées. Pour les institutions qui dépendent de la vente de billets, des services au public ou d’activités programmées à des dates précises, l’annulation ou la modification d’événements peut avoir un impact direct sur leurs recettes.
Les solutions adoptées : principalement des ventilateurs et des mesures temporaires
Face à la chaleur, les organisations ont surtout eu recours à des interventions immédiates. La mesure la plus répandue a été l’installation ou l’utilisation de ventilateurs temporaires, mentionnée par 210 participants, soit 71 %. En deuxième position vientl’augmentation de la ventilation, par exemple enouvrant les fenêtres, adoptée par 164 organismes, soit 55 %. 49 % ont fermé les stores ou les volets déjà disponibles pour profiter de l’ombre existante.
D’autres mesures ont directement concerné la gestion du personnel et l’accueil du public. 117 organisations, soit 40 %, ont augmenté les pauses de repos pour les employés et les artistes ; 112, soit 38 %, ont renforcé les contrôles sur l’état des personnes considérées comme les plus vulnérables parmi les visiteurs et les participants. Des pauses pour s’hydrater ont été mises en place par 110 organismes, soit 37 %, tandis que 103 organisations, soit 35 %, ont assoupli les règles relatives à la tenue vestimentaire du personnel et qu’autant ont mis gratuitement à la disposition du public de l’eau potable.
Un tiers des participants, soit 97 organisations, ont déplacé leurs activités vers des lieux plus frais, par exemple à l’intérieur ou dans des espaces climatisés. Quatre-vingt-seize organismes, soit 32 %, ont reporté ou reprogrammé leurs activités, tandis que 90, soit 30 %, les ont annulées. Quatre-vingt-deux organisations, soit 28 %, ont temporairement fermé certains espaces et 76, soit 26 %, ont réduit ou modifié leurs horaires d’ouverture.
La climatisation a été utilisée à titre temporaire par 59 organisations, soit 20 %, tandis que 34, soit 11 %, disposaient d’installations permanentes. 44 institutions, soit 15 %, ont installé des structures d’ombrage temporaires et 35, soit 12 %, ont déplacé des collections ou des équipements sensibles à la chaleur. Trente organisations, soit 10 %, ont ouvert au public des espaces gratuits destinés à offrir un environnement plus frais ; 22, soit 7 %, ont réduit leur capacité d’accueil, et 20, soit également 7 %, ont adopté d’autres formes de rafraîchissement gratuit, notamment la distribution de glaces à l’eau ou la mise à disposition de parasols.
Des fermetures totales ont été signalées par 33 participants, soit 11 %. Seules neuf organisations, soit 3 %, ont déclaré avoir installé des ventilateurs permanents ne faisant pas partie de systèmes de climatisation. Quinze organismes ont signalé d’autres mesures non précisées en détail.
Les données montrent donc que les réponses à la chaleur ont souvent reposé sur des solutions pratiques et à court terme : ventilation, ombrage, eau, pauses et adaptations des activités. Les mesures nécessitant des investissements infrastructurels ou une révision plus systématique des procédures de gestion sont moins fréquentes.
La préparation aux prochaines vagues de chaleur
C’est précisément au niveau de la planification à long terme que l’enquête identifie l’un des principaux points critiques. À la question concernant la préparation de l’organisation à faire face à de futures périodes de chaleur extrême, aucun participant n’a choisi la réponse « très bien préparée ». 36 organismes, soit 12 %, se sont déclarés assez bien préparés, tandis que 154, soit 52 %, ont indiqué se trouver dans une situation intermédiaire, à la fois partiellement préparés et partiellement non préparés. 74 autres participants, soit 25 %, se considèrent comme majoritairement non préparés et 19, soit 6 %, comme pas du tout préparés. Une organisation n’a pas su indiquer son niveau de préparation. Le constat principal est donc que la majorité ne se considère pas encore suffisamment équipée pour faire face en toute sécurité aux conséquences des futures vagues de chaleur.
Les mesures déjà en vigueur avant les récentes vagues de chaleur permettent de comprendre cette difficulté. 190 organisations, soit 64 %, disposaient de ventilateurs non reliés à des systèmes de climatisation, tandis que 83, soit 28 %, étaient équipées de systèmes de climatisation. Les procédures spécifiques destinées au personnel étaient moins répandues : seules 70 entités, soit 24 %, avaient établi des consignes à l’intention de leurs employés en cas de vague de chaleur.
L’intégration de ce risque dans les procédures de gestion était encore plus limitée. Quarante-deux organisations, soit 14 %, avaient inscrit la chaleur extrême dans leurs registres des risques ; 38, soit 13 %, disposaient de procédures ou de politiques spécifiques pour les vagues de chaleur. Des structures permanentes permettant de créer de l’ombre étaient présentes dans 31 organismes, soit 10 %, tandis que seulement 18 organisations, soit 6 %, avaient pris en compte les fermetures dues à la chaleur dans leur plan de continuité des activités.
Les mesures adoptées pendant l’été ne constituent donc pas nécessairement une stratégie d’adaptation structurée : disposer de ventilateurs, ouvrir les fenêtres ou distribuer de l’eau peut atténuer les effets immédiats des températures élevées, mais ne remplace pas les plans définissant les responsabilités, les seuils opérationnels, les procédures pour le personnel, les modalités de communication avec le public et les critères permettant de modifier ou d’interrompre les activités.
L’Arts Council England souligne donc la nécessité de renforcer la capacité de réaction du secteur à long terme. La planification devra tenir compte non seulement de la continuité des activités, mais aussi du bien-être des salariés, des indépendants et des bénévoles, qui constitue l’impact le plus fréquemment signalé dans l’enquête.
Informer le public en cas d’urgence
La communication avec les visiteurs et les participants constitue un autre aspect de la gestion des vagues de chaleur. 107 organisations, soit 36 %, ont communiqué des changements opérationnels, tels que des modifications d’horaires ou d’activités. 92 organismes, soit 31 %, ont invité le public à se munir d’eau ou de crème solaire, tandis que 80, soit 27 %, ont diffusé des conseils de sécurité en cas de forte chaleur, en se référant notamment à leurs propres informations ou à celles publiées sur le portail gouvernemental britannique gov.uk. Par ailleurs, 69 organisations, soit 23 %, ont signalé la disponibilité d’espaces plus frais, y compris ceux équipés de la climatisation. Et 28 organismes, soit 9 %, ont invité les personnes à éviter les déplacements, tandis que 21, soit 7 %, ont suggéré de ne pas se rendre dans leurs locaux.
Le chiffre qui mérite toutefois une attention particulière est celui relatif à l’absence de communication : 97 organisations, soit 33 %, ont déclaré n’avoir diffusé aucune information au public concernant les vagues de chaleur. Ce résultat montre que, parallèlement aux interventions concrètes, la communication préventive et rapide constitue également un domaine dans lequel les organisations peuvent renforcer leurs procédures. Informer sur d’éventuelles fermetures, des changements de programme, la disponibilité d’eau et d’espaces frais ou les conditions d’accès fait en effet partie de la gestion opérationnelle d’une situation d’urgence. Pour les institutions culturelles, la capacité à communiquer peut contribuer à limiter les déplacements inutiles et à permettre au public d’organiser sa visite en fonction des conditions réelles.
Un impact plus grave que l’année précédente
Les réponses indiquent également que les conséquences de la canicule ont été généralement perçues comme plus lourdes que lors de l’été précédent. 128 organisations, soit 43 %, ont qualifié l’impact de « beaucoup plus grave », tandis que 111, soit 38 %, l’ont jugé « légèrement plus grave ». 42 organismes, soit 14 %, ont déclaré que la situation était restée pratiquement inchangée ; deux ont fait état de conséquences légèrement moins graves et aucune n’a signalé d’impact beaucoup moins grave. Treize organisations n’ont pas su répondre.
Au total, 81 % des participants estiment donc que les vagues de chaleur de 2026 ont eu des conséquences plus graves que celles de l’année précédente. Ce chiffre concorde avec l’évaluation de l’Arts Council England concernant la nécessité de préparer le secteur à des conditions climatiques susceptibles de compromettre de plus en plus le déroulement normal des activités.
La répartition géographique des réponses présente également des différences. C’est dans le sud de l’Angleterre que se concentrent les impacts les plus graves signalés dans l’enquête. L’échantillon comprend 73 organisations du Sud-Ouest, soit 25 % des répondants ; 63 du Sud-Est, soit 21 % ; 71 à Londres, soit 24 % ; 53 dans le Nord, soit 18 % ; et 30 dans les Midlands, soit 10 %. Huit participants, soit 2 %, ont indiqué être situés en dehors de l’Angleterre.
L’Arts Council England précise toutefois que le nombre de réponses pour chaque discipline artistique ou culturelle n’est pas suffisant pour tirer des conclusions fiables sur les différences entre les différents domaines. Il n’est donc pas possible de déterminer, sur la base de cette enquête, si certains types d’organisations ont été plus touchés que d’autres en raison de leurs activités respectives.
Des lieux de travail où la température dépasse les 40 degrés
Un autre indicateur de l’ampleur du phénomène concerne les températures enregistrées dans les espaces de travail fermés. 169 organisations, soit 57 % de l’échantillon, ont fourni une mesure ou une estimation de la température maximale atteinte pendant les vagues de chaleur. Parmi celles-ci, 8 ont indiqué des valeurs comprises entre 20 et 25 degrés, 41 entre 26 et 30 degrés, 66 entre 31 et 35 degrés et 45 entre 36 et 40 degrés. Neuf organisations ont signalé des températures supérieures à 40 degrés, soit 5 % de celles ayant communiqué cette donnée. La valeur maximale signalée était de 48 degrés.
Le document de l’Arts Council England indique par ailleurs que 20 réponses faisaient état de températures supérieures à 40 degrés, mais le tableau récapitulatif ne mentionne que neuf organisations dans la tranche au-delà de 40 degrés. Quoi qu’il en soit, les températures déclarées montrent à quel point la chaleur peut rendre difficiles les conditions de travail à l’intérieur de certains bâtiments. Pour les organisations culturelles, ce problème est étroitement lié à la nécessité de maintenir l’accessibilité des lieux et de protéger le personnel et le public, tout en garantissant le bon fonctionnement des équipements et la continuité des activités.
Lors de la présentation des résultats, Nicola Saunders, directrice chargée de la responsabilité environnementale et de l’innovation à l’Arts Council England, a déclaré : « Nous remercions chaleureusement le secteur créatif et culturel pour sa participation active à cette enquête. Les contributions recueillies sont d’une importance capitale et s’avèrent essentielles pour orienter notre travail, tout en garantissant le soutien nécessaire afin que le secteur puisse développer sa résilience face à l’intensification croissante des phénomènes météorologiques extrêmes et aux autres impacts liés au changement climatique ». Selon l’organisme, cette enquête servira donc à orienter les travaux futurs en faveur des organisations culturelles, alors que les inquiétudes concernant les conséquences des phénomènes météorologiques extrêmes et des autres effets du changement climatique ne cessent de croître.
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