Finestre sull'Arte à Destination Lab à Rimini : tourisme, nouveaux défis et modèles de gestion

Le tourisme italien confronte à nouveau ses modèles de développement à Rimini, où la sixième édition de Destination Lab est prévue pour le 28 avril. Le rendez-vous, consacré au marketing territorial et à la gestion des destinations, se déroule dans une phase caractérisée par de nouvelles criticités pour le secteur, parmi lesquelles les facteurs géopolitiques et les tensions affectant la mobilité internationale. Finestre sull’Arte est également présent à l’initiative en tant qu’entreprise partenaire.

L’édition 2026 se concentre en particulier sur la nécessité d’une gouvernance plus structurée des destinations, dans un contexte où la gestion du tourisme nécessite des outils d’analyse et d’intervention plus rapides que par le passé. Les thèmes abordés comprennent l’équilibre entre les besoins des visiteurs et des résidents, l’utilisation des données pour prévoir lestendances en matière de réservations et la capacité des destinations à répondre aux situations de crise, y compris celles liées à la communication et à l’image des territoires.

Une attention particulière est également accordée à la dynamique liée à ce que l’on appelle l’urgence carburant dans le ciel, un élément qui affecte directement la planification des flux et la stabilité des itinéraires. Parallèlement, le programme s’intéresse à l’évolution du rôle des structures d’hébergement, qui jouent un rôle de plus en plus central dans la définition de l’identité des destinations, ainsi qu’à l’émergence de nouvelles figures managériales appelées à interpréter les modèles de développement touristique en mutation.

Selon les organisateurs, l’objectif de l’initiative est de fournir des outils opérationnels aux personnes impliquées dans la gestion et la promotion des territoires, dans un cadre qui exige la capacité de s’adapter continuellement aux variables du marché et aux pressions externes.

“Nous sommes arrivés à la sixième édition de Destination Lab avec une conscience différente : aujourd’hui, promouvoir un lieu ne suffit plus, il faut savoir le gérer”, déclare Mauro Santinato, président de Teamwork Hospitality. “Le marché a changé et ne permet plus les erreurs de programmation. Avec ce rendez-vous, nous voulons donner des indications précises à ceux qui doivent décider des stratégies touristiques, en montrant comment les données et les nouvelles technologies peuvent aider à prendre de meilleures décisions, à protéger le territoire et à générer des gains réels pour l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement”.

Le programme s’ouvre sur un discours d’Alessandra Priante, présidente de l’ENIT - Agence nationale du tourisme, entourée de personnalités actives dans le domaine du conseil stratégique telles que Josep Ejarque (FTourism & Marketing) et Antonio Preiti (Roma & Partners). La discussion se poursuit avec les contributions de professionnels du secteur tels que Mirko Lalli, Emma Taveri, Antonio Pezzano, Giancarlo Piccirillo, Paolo Grigolli et Stefano Landi. L’un des éléments centraux de l’édition est la discussion entre les administrateurs locaux de certaines des principales destinations touristiques d’Italie. Des interventions des maires Roberto Rota (Courmayeur), Roberto Ragnedda (Arzachena), Cateno De Luca (Taormina), Paolo Falco (Capri), Vito Carrieri (Polignano a Mare) et Michele Cereghini (Madonna di Campiglio) sont prévues.

Outre la composante institutionnelle, le programme implique également les directeurs et les responsables de destination des principaux DMO italiens et européens. Il s’agit de Bruno Bertero (Langhe Monferrato Roero), Matteo Bonapace (Madonna di Campiglio), Chiara Astolfi (Visit Romagna), Carlotta Ferrari (Destination Florence), Fabio Sacco (Val di Sole) et Roberto Huber (Alta Badia). Des représentants des offices de tourisme de Grèce, d’Espagne et d’Allemagne devraient également participer, dans le but de comparer différents modèles de gestion et de promotion des destinations.

Une autre analyse approfondie est consacrée au segment de l’hôtellerie haut de gamme, considéré comme de plus en plus intégré dans la construction de l’expérience touristique globale. Les intervenants dans ce domaine sont Vito Spalluto (7Pines Resort Sardinia), Gianvito Mangano (Canne Bianche Lifestyle Hotel) et Biagio Spagnuolo (Sant’Angelo di Matera). L’accent est mis sur le rôle des structures d’hébergement en tant qu’éléments actifs dans la définition de la destination.

L’événement est soutenu par ENEL, Mastercard, HBenchmark, 7Pines Resort, Progetto Turismo, Sojern, Factory, Blinkup, Finestre sull’Arte, APT Servizi Emilia-Romagna, Visit Romagna, Visit Rimini, Riviera di Rimini Convention Bureau, Hospitality Marketing, Radio Bakery, AiM Solutions - Ai Receptionist, Uberstudio et WAMI.

Finestre sull'Arte à Destination Lab à Rimini : tourisme, nouveaux défis et modèles de gestion

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