博物馆，"亚洲模式"：根据东方经验重新开放的措施

by Redazione , 发布于 29/04/2020
分类: 博物馆 / 免责声明

CIMAM 提出了在 Covid-19 冠状病毒大流行后安全重新开放博物馆的 "亚洲模式"。

国际现当代艺术博物馆委员会（CIMAM）是代表这类博物馆的主要国际组织，它为文化场馆的重新开放提出了一些指导方针：我们可以称之为“亚洲模式”，因为该文件是在新加坡国家美术馆、东京森美术馆和香港 M+ 博物馆目前正在实施的经验基础上起草的，这些博物馆早在今年 3 月就制定了各自的规程。该模式基于四个行动领域：游客安全、员工安全、设施管理和公众沟通。

在游客安全方面，提出了八项措施。第一：在入口处检查游客的体温，随后将有不适迹象的游客带离（并可能转送医疗救助）。第二：在入口处对来访者进行登记，并保留资料（姓名、电话和电子邮件），以便跟踪。第三：如果来访者在过去 14 天内曾去过感染高发区，可在入口处要求他们出示证明。第四：确保尽可能使用口罩。第五：暂停有许多人参加的活动（建议人数至少为 100 人，但可视情况而定）。第六：暂停针对老年人或其他高危人群的计划和活动。第七：暂停所有导游活动。第八：实施卫生安全措施。

这些措施包括至少一米的物理距离（文件建议可通过四种方式实现：参观者配额制，每三平方米最多一个参观者；错开入口；限制参观时间；通过在地板上设置指示牌引导公众，在长凳和椅子上交替摆放等装置，拉开参观者之间的距离），工作人员持续在场，避免在大厅内聚集，避免举办提供食品和饮料的活动（只允许提供单杯软饮料），以及安装护柱，确保参观者之间保持适当的距离。

针对工作人员有五项措施。第一：每天两次对工人进行体温检查，第一次在进入工作场所时，第二次在下午 2 点，并记录检查结果。如果体温超过 37.5 度，博物馆必须让工作人员回家并呼叫医生，并确保将诊断结果记录在案。第二：所有工作人员使用口罩。第三：提醒工作人员采取对社会负责的做法，不断监测自己的健康状况，如果感觉不适，尽可能避免参加活动。第四：确保为员工提供消毒凝胶，尤其是那些在售票处工作、不能经常洗手的员工。第五：启动灵活的工作组织，将员工分成小组，或连续轮班。

以下是设施管理方面的三项措施。第一：增加对房间的清洁和消毒频率，尤其是游客经常接触的表面和物品（非必要物品无论如何都应清除）。此外，文件还建议，如果无法进行定期消毒，应暂停使用语音导览器和儿童封闭区。第二：在博物馆内容易拿到的地方放置消毒凝胶机，以便参观者和工作人员能够持续清洁双手（例如，在触摸必须保持关闭的门把手之后）。第三，鼓励网上购票，并采用尽量减少使用现金的支付系统。

最后，四项公众宣传措施。第一：不断向公众提供有关间距、数据记录、温度筛查和其他安全要求的信息。第二：在繁华地段张贴告示和宣传海报，提醒游客遵守安全措施（如避免与其他活动参与者握手，保持良好的个人卫生）。第三：呼吁参观者、活动参与者和合作伙伴合作，保持良好的个人卫生，监测自己的身体状况，避开身体不适的场所和活动，尽可能联系医生，并始终保持一米的身体距离。第四，鼓励公众、活动参与者和合作伙伴充分了解疫情及其传播情况，避免因传播 Covid-19 而受到侮辱或歧视。

图：东京森美术馆。