让博物馆 变得无障碍，不仅意味着消除建筑障碍，还意味着重新规划空间、服务、表达方式和组织架构，以便具有不同需求的访客都能充分体验参观过程。 这正是“博物馆与普惠无障碍”项目的目标——该项目由卡里普洛 基金会（Fondazione Cariplo）发起，面向伦巴第大区以及皮埃蒙特大区的诺瓦拉省和韦尔巴诺-库西奥-奥索拉省的博物馆。 该计划共提供300万欧元资金，并为有意深入探讨无障碍和通用设计主题的博物馆提供免费的培训和指导课程。
该征集活动的发起源于将无障碍纳入博物馆政策与组织架构的长期需求，并特别关注残障人士以及0至6岁的儿童。 该举措是卡里普洛基金会（Fondazione Cariplo）将去年6月向从业者预先发布的博物馆无障碍调查结果转化为具体资源的首个操作性工具。 该研究由“博物馆通票计划”共同发起，并在圣塔加塔文化经济基金会以及博物馆学家玛丽亚·基亚拉·恰切里（Maria Chiara Ciaccheri）的协作下完成。
此次新公告由卡里普洛基金会“跨领域慈善活动与使命挑战”部门发起，源于该基金会两大行动方针的协作。 第一项是“自主目标挑战”，旨在加强地方层面的支持体系，以帮助残疾人，促进其融入社会、实现自主并积极参与社区生活。 第二项是“安妮塔——儿童优先”挑战，致力于0至6岁儿童的福祉，特别关注弱势群体。
在总计300万欧元的可用资金中，每个项目可获得5万至20万欧元的资助。项目总成本中，自筹资金比例需至少达到20%。 然而，该计划的目标不仅限于实现单个设施或服务的无障碍化：其明确宗旨是协助博物馆机构制定中长期战略，使无障碍成为空间、服务及内部政策中一项持久的、贯穿各领域的特质。
资助既可用于引入新举措，也可用于巩固已开展的实践经验。其目标是突破那种将无障碍理念局限于部门性干预或零星举措的观念——例如仅限预约的参观或针对特定受众群体的工坊——转而推动将无障碍解决方案融入博物馆日常运营之中。
可获得资助的举措包括：触觉导览图和多感官辅助工具、无需预约即可自主参观的路线、采用简明语言制作的内容，以及更灵活的开放时间和票价。对于有幼儿的家庭，还可规划专门的哺乳和换尿布区域。 该公告还考虑了一些虽不那么显而易见、但对机构结构转型至关重要的方面，例如对全体员工（从售票处到管理层）的培训、指定一名内部无障碍事务联络人，以及让所确定的群体成员直接参与项目设计。
因此，“无障碍”理念也被延伸至博物馆的社会功能及其与社区的关系。 事实上，博物馆机构不仅可以被视为用于保护和欣赏文化遗产的空间，更可被视为欢迎和促进福祉的场所。基金会列举的示例中还包括：在特殊情况下（如热浪来袭时），博物馆可发挥社区接待中心的职能。
本次征集活动将分为两个阶段。第一阶段要求在2026年12月9日前提交提案。 对于入选的提案，将进入第二阶段，要求在2027年11月11日前提交项目方案。在两个截止日期之间的这段时间里，卡里普洛基金会将组织培训和指导活动，旨在协助博物馆制定具体实施方案。
与本次征集活动同步，还将启动一项能力建设项目，面向所有希望深入探索无障碍与通用设计领域的博物馆，无论其是否参与本次资金申请。该项目将由“博物馆通票”（Abbonamento Musei）与桑塔加塔基金会（Fondazione Santagata）及玛丽亚·基亚拉·恰切里（Maria Chiara Ciaccheri）合作推广，内容包括培训环节及实践交流社区。 其目标是促进经验交流，增强从业人员的专业能力，并推广旨在设计更具无障碍性和包容性的博物馆的方法。
本次征集活动的背景依据是卡里普洛基金会（Fondazione Cariplo）在伦巴第大区以及皮埃蒙特大区的诺瓦拉省和韦尔巴诺-库西奥-奥索拉省开展的首次博物馆无障碍系统性调查所收集的数据。 在受邀的336家博物馆中，共有255家参与了调查，参与率达76%。 调查结果显示，博物馆界对无障碍的重要性认识日益增强，但相关举措往往仍显零散，且未始终融入空间、内容及内部政策的常规设计之中。
就幼儿教育而言，教育中介是其中最为扎实的环节之一：41%的博物馆被认为在此方面准备充分，而17%的博物馆则没有任何专门针对该群体的项目。 而专为0-6岁儿童设计的空间则较为有限，40%的博物馆中完全没有此类空间。 48%的博物馆缺乏相应的专用服务和设施。46%的博物馆设有婴儿换尿布台，34%设有婴儿车停放区，而仅16%设有哺乳室。 若将分析范围缩小至0-3岁儿童群体，这种差距就更加明显。仅有3%的博物馆设有双层展区，4%配备触觉装置，8%设有体验工坊，9%提供导览服务。
在无障碍设施方面，具体情况也因所考虑的无障碍类型而异。与认知、感官和组织层面的无障碍措施相比，物理无障碍措施的实施更为成熟。 77.3%的博物馆设有无障碍卫生间，63.1%的博物馆设有无障碍通道或提供等效替代方案。而免费入场则是一项非常普遍的做法，涉及91.4%的受调查机构。
在帮助残障人士自主参观的辅助工具方面，仍有较大的改进空间。56.5%的博物馆未配备多感官辅助设备，而47.1%的博物馆未提供通俗易懂的说明文字。 触觉地图和浮雕平面图的普及程度更为有限，在被调查的机构中，78.8% 尚未配备此类设施。
治理方面也存在问题。47.6%的博物馆尚未设立专门负责无障碍事务的联络人，只有7.5%的机构将该议题有条理地纳入其战略规划中。 因此，这一数据表明，无障碍化不仅涉及辅助设备的引入或空间的改造，还涉及机构组织和规划活动的方式。
在研究涉及的两个领域中，经济资源的匮乏均被指为主要障碍。 对于面向残障人士的项目，这是被提及最多的关键问题，64.8%的博物馆都指出了这一点。而在面向儿童的项目中，这一比例上升至80%。不过，研究还表明，机构的规模和经济条件并非唯一的决定性因素。 即使在规模较小的博物馆中，也发现了特别先进的实践案例。根据调查结果，最具影响力的因素是能否将无障碍理念融入机构的战略愿景和组织架构之中。
“博物馆与普惠无障碍”项目正是旨在从这一层面入手：不仅通过经济资源支持具体举措，还致力于培养专业能力、构建组织模式以及建立机构间合作网络。因此，在资金支持之外，该项目还配套设计了一套指导方案，旨在推动相关变革并使其融入博物馆的日常运营之中。
项目征集说明会定于2026年9月17日星期四上午10:30举行，届时将举办一场免费在线会议，需提前注册方可参加。 会议期间将详细介绍该倡议的目标、参与标准、资助额度限制以及两个阶段的申请流程。有关该公告的信息及会议注册方式，请访问卡里普洛基金会（Fondazione Cariplo）官网。
“通过此次举措，卡里普洛基金会突破了‘存在需要单独措施的‘特殊’受众’这一观念，”卡里普洛基金会跨领域慈善活动与使命挑战部主任安德烈亚 ·雷巴廖表示。 “这意味着从一开始就以多元化的使用者群体为出发点来规划场所和服务：一个能够接纳残障人士、带幼儿的家庭或有特殊需求的访客的博物馆，不仅仅更具包容性，更是对所有人而言更优质、更实用的场所。 本次征集活动不仅限于物质或技术层面的干预：它还涵盖了指导、培训和交流环节，因为无障碍设计不应是附加要素，而应成为文化设计中自然而然的一部分。”
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| 卡里普洛基金会拨款300万，让博物馆对所有人更开放 |
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