博物馆学与博物馆的新功能

“博物馆是为社会及其发展服务的永久性非营利机构，它研究人类及其环境的有形和无形证 据，获取、保护、传播，特别是为研究、教育和欣赏目的而展览这些证据”（国际通信委 员会，第 XXI 届大会，2007 年，维也纳）。这是国际通信理事会对博物馆的最新定义，除了与学习、教育和研究有关的常规目 标外，还强调了博物馆的其他目标。愉悦“（Delight），字面意思是深深的快乐和强烈的享受。在人类学、社会和经济过去十年的变化方面，这无疑是向前迈进了一大步。2007 年的危机已经部分改变了人们的习惯、需求以及他们与文化和博物馆的关系。早在 2004 年，”娱乐 “和 ”社交 "这两个词就已经与博物馆联系在了一起，博物馆也开始尝试新的战略形式，并很快产生了非传统的营销方式。博物馆不再是只为学者或爱好者提供脑力和感官享受的场所。

然而，盎格鲁-撒克逊博物馆学已经表明，生产文化的机构也可以与普通公众对话：1870 年成立的纽约大都会博物馆 在 1915 年就已经采用了受 19 世纪末百货商店模式启发的博物馆学设计。所有观众都能从他们的参观中受益，文化产品也能成为任何私营企业的灵感源泉。20 世纪 30 年代，出现了另一个后来成为许多美国博物馆特征的元素：娱乐，它被理解为一种战略工具，通过受藏品启发的体验吸引众多目标观众。不仅是伟大的艺术作品，而且是旨在通过参与、娱乐和社交，让人们惊叹、惊奇、好奇、参与和接受文化教育的附带项目。

欧洲第一座反博物馆是 1977 年在巴黎落成的蓬皮杜艺术中心（博堡），它与美国的博物馆结构非常相似，不仅是一座现代和当代视觉艺术、设计博物馆，也是一座图书馆以及电子和多媒体艺术的参考点。该博物馆的独特之处在于其专门用于当代艺术教育和生产的房间，以及通过其提供的多种服务，将其融入参观者的日常生活和休闲中。这一模式确立了标准，使博物馆学能够适应随后几十年的进一步变化，直到两个事件无疑加速了已经存在的演变：Covid-19 大流行病和我国政府在 2020 年 9 月底批准《法鲁公约》。一方面，需要适应新的形势，适应新的文化时代，适应人们的变化，适应受众不断变化的需求，他们需要再次了解量身定制的文化产品，表达与新的生活方式日益相关的需求；另一方面，有责任为公私合作的博物馆结构做好准备，考虑所有人的参与，打破社会壁垒，关注可持续发展项目，投资于与社会责任（博物馆社会责任）和环境可持续性相关的计划，关注健康和福祉，尝试用功能性技术解决各种问题和不同需求，并与当地进行对话（私营公司和可持续旅游业）。

纽约，大都会博物馆

巴黎，蓬皮杜中心

因此，2007 年的 Icom 定义将不再适合博物馆观众的新需求，同时，传统功能也不再 足以充分展现博物馆的潜力，因为博物馆不能仅限于作为保护、收购、科学研究、展 览、宣传教育和学习的场所。数字化和新技术的研究、应用和传播将成为决定性的新功能之一。由研究和创新部门带来的博物馆技术进步不仅要满足大众市场的临时需求（在 Covid-19 时期至关重要），而且还必须在未来的岁月中保持活跃，因为人们的习惯将继续改变，他们的需求与生活方式相关联，将不断发展。世界将变得不同，社会将发生变革，文化特性将扮演不同的角色，博物馆市场（普通公众、私营企业、领土和旅游）将无法通过以往的战略进行研究。只有在前所未有的战略和新的管理模式的支持下，良性地利用技术（最好与行业大学合作），才能使博物馆重新适应 “新世界 ”的需求。

随着《法鲁公约》的批准，参与文化遗产成为每个人的权利和保护文化遗产的义务。博物馆的另一个重要职能将是投资于以人类发展和提高生活质量为主要目标的可持续发展计划。可持续发展还要求实现其他基本目标：无形利益、共同利益和关系利益。因此，这些项目将强调博物馆与经济（新的可持续发展计划、新的筹资形式和商业模式）、社会（通过量身定制的文化活动打破社会壁垒，与志愿协会和各级学校建立伙伴关系）和 环境（尽可能改善对环境的影响，教育人们树立生态意识）之间的关系。以游客为中心意味着提出营销战略，考虑新的分析方法（从目标到角色）、细分（从传统到镜像细分）、参与和忠诚。

博物馆的另一个重要功能是与当地建立更加牢固的关系：博物馆必须成为当地宣传的重要参照点。博物馆可以通过与旅游业的联系为传统功能带来附加值。新游客，如博物馆游客，将寻求更真实的体验，以提高他们的生活质量。游客知道自己想要什么，但不知道如何得到，而人性化营销等非常规战略则通过可被视为无形资产的一揽子方案，让游客重新成为关注的焦点。当博物馆与其他文化场所建立联系时，当博物馆计划开展与情感和内心健康相关的项目时，当博物馆充当该地区其他活动的信息点时，当博物馆强调与社会责任和环境可持续性相关的活动时，博物馆作为旅游目的地的作用就凸显出来了。

卢卡当代艺术中心（Lu.C.A.）的数字技术

卢卡当代艺术中心（Lu.C.C.A.

卢卡当代艺术中心（Lu.C.C.A. - Lucca Centre of Contemporary Art）为老年痴呆症患者提供艺术治疗

卢卡当代艺术中心（Lu.C.C.A. - Lucca Center of Contemporary Art）的教育讲习班

博物馆的新功能中不能不包括健康和治疗文化。事实上，在 Covid-19 大流行之后，在相当长的一段时间内，人们会将健康 和内心的幸福作为新生活方式的首要任务。从本能上讲，大多数人会倾向于自我封闭，从而助长自尊心丧失、绝望和抑郁等病态心理。通过创建体验式健康平台，开展能够促进多感官参与的强烈情感活动（如带有戏剧表演的导游、面向所有公众的讲习班或面向儿童的游戏教育活动），博物馆开辟了一条超越藏品展览或附带展览提案的道路，触及到直接与参与者内心健康相关的层面。文化与健康之间的关系自原始社会（原始社会本能地使用艺术元素来治疗疾病）以来就一直在稳步发展，自 20 世纪 90 年代末以来，这种关系已经具有了科学的一致性（特别是得益于瑞典、挪威和加拿大的具体研究，这些研究使这种关系制度化）。通过 “博物馆疗法 ”讲习班，博物馆成为了一个社会和健康融合的空间，有助于促进康复、保护和提高个人的身心健康。

最后但并非最不重要的一点是，无论博物馆的性质如何，其功能都与当代艺术的研究和实验有关。博物馆要想进入大众的日常生活和 “此时此地”，就必须把自己变成一个文化地震仪。例如，在一个专门展示考古发现的博物馆内举办当代艺术家的展览，不仅是历史--艺术连续性的象征，也是思想演变的视觉见证和横向表达，是社会和人类学变革在一个社区的功能。同时也不能忘记展览对特定公众群体的战略机遇。世界在变化，在发展，在改变，博物馆必须考虑到这一点，否则就会失去自己的特性和不可或缺的传统功能。

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