乌菲兹美术馆门票在旺季从 20 欧元涨至 25 欧元的消息引发的争议是可以预料的,但值得注意的是,淡季票价(12 欧元)并未调整,而且还推出了针对早期游客的门票,票价为 19 欧元,适用于上午 9 点之前入馆的游客。抗议活动尤其在社交网络上传播开来,乌菲齐甚至成为了 Twitter 上的热门话题,数百条不满的评论将其作为攻击目标,而愤慨的 Twitter常客们的不实言论也助长了这些评论。例如,有人写道,3 月 1 日门票将从 12 欧元涨到 25 欧元:这是误导性信息,因为旺季将在 2 月结束,20 欧元的票价无论如何都会生效,这就是为什么涨价是 5 欧元而不是 13 欧元。还有人说,一个普通家庭要花费 100 欧元,如果父母带着 30 多岁的孩子参观博物馆(因为 26 岁以下的票价是 2 欧元),这种说法是对的,但这是假定在这个年龄不必给父亲的经济造成负担。
当然,多花 5 欧元去参观一个重要的博物馆也不是什么乐事。不过,还有更糟糕的例子:例如,我认为在威尼斯,如果只对科雷尔博物馆感兴趣,就必须购买 30 欧元的门票,才能参观圣马可广场上的所有博物馆,而没有其他选择,这实在是一种耻辱。与圣马可广场上的博物馆相比,乌菲齐博物馆仍然允许您选择在花费较少的时间参观博物馆,并允许您只参观建筑群中的一个博物馆,而无需购买累积票。只想参观皮蒂宫的人只需购买皮蒂宫的门票。此外,人们往往会忘记,乌菲齐美术馆还提供一种年票,可以无限次进入美术馆群的所有博物馆,以及佛罗伦萨考古博物馆和建筑艺术博物馆:年票价为70欧元,家庭票(两个成人和不限人数的儿童)为100欧元。此外,根据协议,购买乌菲齐美术馆门票的游客可以免费参观佛罗伦萨国家考古博物馆。总之,必须在一个复杂的系统中评估 5 欧元的涨幅。显然,如果居民可以免费入场,那就更好了,但博物馆至少也要考虑到,是否有公众一年中会多次返回博物馆参观,而不愿意每次参观都支付全额费用。
当然,还有更贵的情况,参观体验甚至比乌菲齐美术馆还差,但这无助于更好地消化涨价,因为涨价也是无差别的。文化部长根纳罗-桑吉利亚诺(Gennaro Sangiuliano)说:“如果某样东西有价值,有其内在的历史价值,那也必须为它付出一点代价,”"毕竟,一个普通的美国家庭来意大利旅行要投资 1 到 2 万美元,因为机票和飞机之间是有成本的,所以花 20 欧元参观独一无二的资产,我认为是可以接受的。如果从美国游客的角度出发,认为乌菲齐美术馆是外国游客的必去之地,那么这个理由是站得住脚的,但我认为还必须考虑到意大利游客,他们的消费能力不如越洋游客。在这种情况下,我们必须考虑到乌菲齐美术馆不仅是吸引游客的景点,而且首先是促进公民成长、形成批判性思维、培养(或肯定)对社区的归属感等的工具。
如果抗议仅仅是出于义愤,或者是出于对意识形态原因的愤懑,如果最大的努力是与欧洲各大博物馆的门票进行比较,那么抗议就会变得工具化、徒劳、无用,甚至有害。这意味着我们只能局限于青春期的小打小闹。诚然,卢浮宫、普拉多博物馆、莱克斯博物馆、柏林国立博物馆、圣彼得堡冬宫博物馆的门票都比乌菲齐博物馆便宜,而且也没有必要按照不明确的 “欧洲标准 ”来调整博物馆的收费,因为乌菲齐博物馆的门票无论如何都不会低于平均水平。但是,如果在提出异议的同时不进行更深层次的推理,那么进行这些比较又有什么意义呢?如果不考虑其他有趣得多的论据,为多出的 5 欧元愤愤不平就没有什么意义了。就像用 “因为价格上涨使产品的不可估量的价值显而易见,所以要多付钱 ”来支持相反的论点一样,对最大系统进行推理也没有什么意义。
相反,让我们谈谈具体的事情:已经有了各种优惠(如 26 岁以下的人只需支付 2 欧元),但为居民、常客和失业者推出新的优惠就如此困难吗?为什么没有人说要使体验多样化呢?如果一个在办公室工作到下午五点半的佛罗伦萨人只想看一幅作品,并计划在乌菲齐美术馆闭馆前逗留半小时,为什么不像国外的某些博物馆那样,每天开放的最后一小时对所有人免费?如果你只想参观临时展览,为什么你必须支付整个博物馆的全价?为什么许多博物馆仍然不提供任何形式的订阅?为什么不能购买一张全年有效、价格优惠的参观卡?为什么对那些参加不同性质的文化活动的人没有任何激励措施(例如,前一天晚上去剧院的人在博物馆可以享受折扣)?为什么不考虑创造条件,确保晚间的固定开放时间,或许还可以降低价格?
正如我们长期以来在这些网页上呼吁对博物馆门票进行一场真正的革命一样,按照欧洲标准进行调整也可能意味着,当其他博物馆意识到公众并不是一个整体,而是有不同类型的体验会受到影响时,就要向他们看齐。例如,卢浮宫对失业者或社会最低收入者免费开放。普拉多美术馆对没有工作的人也是免费的:和卢浮宫一样,你只需携带一份官方证明,说明你的情况。此外,普拉多博物馆在最后两个开放时间(horario de gratuidad)对所有人免费开放:周一至周六下午 6 时至 8 时,周日和节假日下午 5 时至 7 时。柏林国立博物馆则推出了"年卡"(Jahreskarte),只看展览的年卡价格为 25 欧元,不看临时展览的年卡价格为 50 欧元,看所有展览的年卡价格为 100 欧元,而且还能享受优惠门票。荷兰有一种 “荷兰博物馆通行证”,可以进入全国 400 多家博物馆。即使在意大利,也不乏这样的好例子:除了乌菲齐美术馆之外,还有其他一些博物馆也采用了订购的形式,例如翁布里亚国家美术馆(Galleria Nazionale dell’Umbria)就是其中之一。
因此,考虑到美国游客的消费能力来调整门票是正确的,但也应该让佛罗伦萨人、托斯卡纳人和意大利人(因为参观乌菲齐博物馆是意大利公民教育的重要时刻)能够进入博物馆,即使不是免费,至少也是象征性的价格,或者至少让他们知道公民也可以经常参观博物馆。
本文作者 : Federico Giannini
Nato a Massa nel 1986, si è laureato nel 2010 in Informatica Umanistica all’Università di Pisa. Nel 2009 ha iniziato a lavorare nel settore della comunicazione su web, con particolare riferimento alla comunicazione per i beni culturali. Nel 2017 ha fondato con Ilaria Baratta la rivista Finestre sull’Arte. Dalla fondazione è direttore responsabile della rivista. Nel 2025 ha scritto il libro Vero, Falso, Fake. Credenze, errori e falsità nel mondo dell'arte (Giunti editore). Collabora e ha collaborato con diverse riviste, tra cui Art e Dossier e Left, e per la televisione è stato autore del documentario Le mani dell’arte (Rai 5) ed è stato tra i presentatori del programma Dorian – L’arte non invecchia (Rai 5). Al suo attivo anche docenze in materia di giornalismo culturale all'Università di Genova e all'Ordine dei Giornalisti, inoltre partecipa regolarmente come relatore e moderatore su temi di arte e cultura a numerosi convegni (tra gli altri: Lu.Bec. Lucca Beni Culturali, Ro.Me Exhibition, Con-Vivere Festival, TTG Travel Experience).
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