的里雅斯特历史博物馆和米拉马雷城堡公园是如何应对冠状病毒紧急卫生事件的？在采取限制性措施期间，对数字化和面向儿童和青少年的活动进行了投资，并加强了社交网络上的活动和内容。危机过后，与当地公众进行更积极的对话、更新教学设备、完善藏品，这些都是为数不多但意义重大的项目。的里雅斯特博物馆馆长安德烈娜-孔泰萨（Andreina Contessa）解释了米拉马雷博物馆在大流行病面前的 “秘诀”。采访由伊拉利亚-巴拉塔（Ilaria Baratta）负责。
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| 安德烈娜-孔戴萨 |
IB.根据 3 月 8 日的总理令，米拉马雷城堡历史博物馆和公园不得不像意大利所有博物馆一样对公众关闭。根据 Covid-19 健康紧急状况的限制措施，您对这一决定有何反应？
AC.这是一个非常困难的时刻，因为我们都被邀请呆在家里，以保护自己和他人免受病毒感染。博物馆关闭，重要展览暂停，等待新的开放日期。我们也是如此，为了保障每个人的健康，首先是员工的健康，在博物馆闭馆时，我们大多在家工作，我毫不掩饰在虚拟环境中远程管理和协调业务连续性的难度，因为虚拟环境往往既不灵活也不 “智能”。和其他人一样，我们在各个层面的交流工作上都投入了大量资金。与意大利的许多博物馆一样，我们也通过媒体讲述我们的故事，并寻求公众的参与。我对博物馆在当今社会和文化中扮演的角色以及未来可能的发展进行了深入思考。
您在 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交渠道上增加了活动，每天都有新的内容，包括照片、视频、图画和您本人进行的虚拟博物馆参观，贯穿您当前政策的一条主线是，文化不应停止，博物馆应继续开放，即使暂时只是虚拟开放。有鉴于此，您为什么认为即使在我们目前所经历的困难时期，博物馆和整个文化也应该继续存在？
如果博物馆想要保持其公共、教育和文化功能，它就不能关闭，它必须以当今技术和通信所允许的方式保持开放。博物馆是一个小型的工作场所，在这里可以创造知识经验，产生教育和文化。 我深信，即使在这样的困难时期，博物馆也能为每个人的福祉和生活带来内在价值。我相信绿色、艺术和美的治疗力量。在这个我们被迫远离彼此的黑暗时代，分享美丽、关爱和认知的微小体验至关重要。博物馆为克服这场危机所做的贡献就在于此，同时也在于彰显我们成长的文化特性，这种特性将我们团结起来，共同创造责任和团结的广泛努力，而这正是我们在这个时代所需要的。
在你们提出的倡议中，有一项是 "Disegna Miramare！"，这是一项以儿童为对象的倡议，邀请最年幼的儿童用彩色图画表现他们心目中的米拉马雷，目的是与他们建立友好的远距离对话。你们是为数不多的也考虑到儿童的意大利博物馆之一：是什么促使你们有这样的愿望？
我一直有把时间和空间献给儿童和青少年的想法。实际上，这个项目与博物馆缺乏专门用于儿童活动的空间、特许经营者数十年来对教育建议的管理一成不变以及缺乏真正的教育办公室等因素发生了冲突。尽管如此，近年来我们开始重新考虑面向儿童和家庭的活动，提出了以自然为主题的建议，将公园内的研究路径和城堡内的收藏路径结合在一起。与世界自然基金会（WWF）--海洋保护区（位于 Scuderie 一翼）的合作在这方面起着至关重要的作用，我们还与该组织共享公园的自然地图（不久还将共享历史-艺术地图）和相关活动。在这种危机和全面反思的形势下，我认为不能浪费这个机会，至少在虚拟的现代化与年轻人对话方面进行投资。绘制米拉马雷！"只是一系列专门面向儿童和青少年的活动中的第一项，这些活动提供有关米拉马雷历史及其藏品、游戏、有声故事以及游戏和互动活动的深度内容。其中包括 "记忆“、为儿童讲述的有声故事和 ”米拉玛尔的宝藏“系列，用儿童可以理解的语言解释藏品。此外，还与世界自然基金会（WWF）--海洋保护区合作，为 10 至 14 岁的儿童开发了一个虚拟 ”寻宝游戏"。
米拉马雷建筑群坐落在美丽的风景中，白色城堡俯瞰大海和公园。因此，博物馆决定邀请当地报纸《Il Piccolo》拍摄短片，探讨与博物馆和公园有关的各种主题。在这种情况下，以及在紧急情况结束后，与当地和大区本身的关系有多重要？
自危机开始以来，我决定将重点放在面向 “远方 ”公众的数字媒体上，有针对性地增加我们所有社交网络上的内容和交流，同时也将重点放在面向近距离公众的新闻媒体上，当地报纸《的里雅斯特短笛报》（Il Piccolodi Trieste）盛情款待了我，并接受了我的呼吁，在其文化版上为博物馆开辟了一扇窗，刊登了与藏品相关的深度文章，同时也介绍了我们在城堡和公园开展的修复、预防性保护以及博物馆叙事和语言更新工作。这是一扇了解已知米拉马雷的窗口，同时也是一扇了解未知米拉马雷的窗口，博物馆的后台以及博物馆 “护理 ”的不同价值。自体验开始以来，Il Piccolo每周三次接待博物馆，我对这种热情好客表示感谢。这也表明了博物馆及其心爱的公园对这座城市的作用和重要性。
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| 的里雅斯特，米拉马雷城堡美景。Ph.马可-米拉尼（Marco Milani）供图 |
根据最新的MiBACT数据，米拉马雷博物馆是意大利参观人数最多的三十家国立博物馆之一，排名第23位，2019年的入场人数超过30万人次：与2018年相比增长了10.7%。这还不包括每年超过 70 万人次的免费入场人数。您是否预见到紧急情况发生后游客流量会发生变化？您是否已经想好了退出这一阶段时的路线？
除了这几个月的巨大损失（这几个月通常是米拉玛尔非常繁忙的时期）之外，可以预见的是，未来的入园人数将会减少，这也是因为旅行的次数、可能聚集人群的公共场所的吸引力将会减少。我们已经形成了一系列难以放弃的防御和预防态度。我们必须通过加强卫生和安全来让公众放心。例如，我已经强制要求特许经营商在每次使用所有语音导览设备后都要对其进行清洁/卫生处理，我将确保这一点得到切实执行。由于博物馆的吸引力肯定会减弱，尤其是对外国人的吸引力，因此将优先考虑 “附近 ”的公众，博物馆对他们来说是身份识别的一个重要因素，而且由于这里是的里雅斯特，我希望还能考虑到东面邻近地区以及奥地利方向的公众。与远近公众的对话从未中断过，在今后的几个月里，我们将把重点放在这种连续性 上，甚至在我们逐步重新开放的同时，投入新的精力和创造力，使社区对共同利益产生忠 诚和承诺。我们必须考虑到，马塞洛-杜多维奇展览和 “视觉科学 ”展览的观众将主要是本地和即将到来的游客，而我们本应在三月初举办的展览已经暂停。
最近几周，博物馆的荣誉中庭改头换面，重新装修：我们可以说，这是在人们普遍感到沮丧的时候发出的复兴信息。这是否预示着博物馆需要与时俱进？
这种革新必须结合我们最近开始的修改博物馆发展道路的行动，以及我们正在尝试的新方法来看待。 重点是通过博物馆的物品来讲述博物馆，加强它们，并从不同的角度对它们进行研究。在这一过程中，我们不能不重新考虑参观的开端和结尾--荣誉中庭。正如马克西米利安（Maximilian）为米拉马雷室内设计所写的说明以及当时的照片证据所证实的那样，这个房间与过去的庄园一样，在历史上是专门用于庆祝主人血统的空间的一部分。一如既往，学习和研究是博物馆的基石，我们在公园里也同样如此，我们正在进行正确的语言学和可持续的保护工作。
在这次紧急情况之后，您认为意大利的文化景观会是怎样的？它能否从这种状况中积极崛起？
意大利在经济上会陷入困境，但我相信，它将能够利用其遗产的巨大财富，以及博物馆，尤其是自治博物馆所展现出的能量和创造力潜力，这些博物馆都是由作出个人承诺的馆长领导的。考虑到 “社会疏离”，我们也有必要重新规划文化活动。在米拉马雷，我们还将重点关注公园和重新思考更新教育路径的可能性。在长期关闭的过程中，我们利用这个机会加强并投资于与小朋友对话的数字化和虚拟现代化，他们也是我们未来的游客。我们必须为此投入新的思维和新的创造力。提供的展览数量将成倍减少，重点应放在少数几个意义重大的项目上，放在加强藏品上，博物馆之间最好开展合作，促进共享（也包括成本方面）和参与式的规划形式。 我认为，我们正在经历的巨大危机和困难时刻应该成为一个契机，重新思考博物馆在整个社会中的作用，更具体地说是在社会/社区/城市/地区中的作用。
本文作者 : Ilaria Baratta
Giornalista, è co-fondatrice di Finestre sull'Arte con Federico Giannini. È nata a Carrara nel 1987 e si è laureata a Pisa. È responsabile della redazione di Finestre sull'Arte.
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