Dans la crise, le musée a investi dans l'amélioration du dialogue avec les enfants". Andreina Contessa, directrice du château de Miramare, s'exprime

Comment le musée historique et le parc du château de Miramare à Trieste gèrent-ils l’urgence sanitaire liée au coronavirus et comment prévoient-ils de travailler une fois qu’elle aura pris fin? Pendant les mesures restrictives, les investissements dans le numérique et les activités pour les enfants et les jeunes, ainsi que l’intensification de l’activité sur les réseaux sociaux et l’augmentation du contenu: un musée a une mission publique qui doit se poursuivre même lorsqu’il est fermé. Après la crise, un dialogue plus actif avec le public local, le renouvellement de l’appareil didactique, l’enrichissement des collections, des projets peu nombreux mais significatifs. Andreina Contessa, directrice du musée de Trieste, explique la “recette” de Miramare face à la pandémie. L’interview est réalisée par Ilaria Baratta.

Andreina Contessa

IB. À la suite du décret du Premier ministre du 8 mars, le musée historique et le parc du château de Miramare ont dû fermer leurs portes au public, comme tous les musées d’Italie. Comment réagissez-vous à cette décision, en accord avec les mesures restrictives de l’urgence sanitaire Covid-19?

AC. C’est un moment très difficile, où l’on ne peut que souffrir de l’énorme patrimoine que personne ne peut voir, car nous sommes tous invités à rester cloîtrés chez nous pour nous préserver et préserver les autres de ce virus. Des musées sont fermés, des expositions importantes sont suspendues dans l’attente d’une nouvelle date d’ouverture, des initiatives qui ont nécessité des investissements et un travail énorme risquent maintenant d’être contrecarrées. Nous aussi, afin de préserver la santé de tous, à commencer par les employés, nous travaillons lorsque le musée est fermé principalement depuis notre domicile, et je ne cache pas la difficulté de gérer et de coordonner la continuité opérationnelle en agissant à distance dans des situations virtuelles qui ne sont souvent ni agiles ni “intelligentes”. Comme tout le monde, nous avons énormément investi dans le travail de communication à tous les niveaux. À l’instar de nombreux musées italiens, nous racontons également nos histoires et cherchons à les faire connaître au public par l’intermédiaire des médias. Je réfléchis énormément au rôle social et culturel que les musées doivent jouer aujourd’hui et aux développements futurs possibles.

Le fil conducteur de votre politique actuelle, ayant augmenté l’activité sur les canaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter sur la base d’un programme quotidien de nouveaux contenus, y compris des photographies, des vidéos, des dessins et des visites virtuelles de musées menées par vous-même, est l’idée que la culture ne devrait pas s’arrêter et que les musées devraient rester ouverts, même si ce n’est que virtuellement pour le moment. Dans cette optique, pourquoi pensez-vous que les musées et la culture en général doivent continuer à exister même dans des périodes difficiles comme celle que nous vivons actuellement?

Si un musée veut conserver sa fonction publique, éducative et culturelle, il ne peut pas fermer, il doit rester ouvert par les moyens que la technologie et la communication nous permettent aujourd’hui. Un musée est une petite forge où l’on crée des expériences de connaissance, où l’on produit de l’éducation et de la culture. Je suis convaincue de la valeur inhérente qu’un musée peut apporter au bien-être et à la vie de chacun, même en des temps difficiles comme aujourd’hui. Je crois au pouvoir thérapeutique de la verdure, de l’art et de la beauté. En ces temps sombres où nous sommes contraints de nous éloigner les uns des autres, il est vital de partager de petites expériences de beauté, d’attention et de sensibilisation. La contribution des musées à la sortie de cette crise réside dans cette démarche, mais aussi dans le fait de rendre visible l’identité culturelle dans laquelle nous avons grandi et qui nous unit pour créer cet effort de responsabilité et de solidarité généralisées auquel nous sommes appelés en ce moment.

Parmi les initiatives que vous proposez, il y a Disegna Miramare, l’initiative destinée aux enfants qui invite les plus jeunes à représenter leur idée de Miramare par des dessins colorés, dans l’intention d’établir un dialogue amical à distance avec eux. Vous faites partie des quelques musées italiens qui ont également pensé aux enfants: qu’est-ce qui a motivé cette volonté?

J’ai toujours eu l’idée de consacrer du temps et de l’espace aux enfants et aux jeunes. Un projet qui s’est en fait heurté au manque d’espace dans le musée à consacrer aux activités avec et pour les enfants, à la gestion inchangée des propositions éducatives par le concessionnaire depuis des décennies, et à l’absence d’un véritable bureau éducatif. Néanmoins, ces dernières années, nous avons commencé à repenser les initiatives pour les enfants et les familles, grâce à des propositions axées sur des thèmes liés à la nature qui associent un parcours de recherche dans le parc et un autre à l’intérieur de la collection du château. Dans ce contexte, la collaboration avec le WWF - Aire Marine Protégée, hébergé dans une aile de la Scuderie, et avec lequel nous partageons également la carte de la nature (et bientôt la carte historico-artistique) du parc et des activités qui y sont liées, a été fondamentale. Dans cette situation de crise et de réflexion totale, j’ai pensé que l’on ne pouvait pas laisser passer l’occasion d’investir dans la modernisation, au moins virtuelle, du dialogue avec les plus jeunes. Dessine Miramare ! n’est que la première d’une série d’initiatives dédiées aux enfants et aux jeunes, offrant un contenu approfondi sur l’histoire de Miramare et de sa collection, des jeux, des histoires audio et des activités ludiques et interactives. Il s’agit notamment d’une Mémoire, d’Histoires audio racontées aux enfants et de la série Les trésors de Miramare, qui expliquent la collection dans un langage accessible aux enfants. Une “chasse au trésor” virtuelle est également développée en coopération avec le WWF - Marine Protected Area pour les enfants de 10 à 14 ans.

Le complexe de Miramare est situé dans un paysage magnifique, avec son château blanc surplombant la mer et son parc. Il entretient un lien étroit avec son territoire et, plus généralement, avec la région du Frioul-Vénétie Julienne, d’où la décision de demander au journal local Il Piccolo de l’accueillir et de réaliser de courtes vidéos dans lesquelles elle explore différents thèmes liés au musée et au parc. Dans cette situation, mais aussi une fois l’urgence passée, quelle est l’importance de la relation avec le territoire et la région elle-même?

Depuis le début de la crise, j’ai décidé de mettre l’accent sur le numérique pour le public “distant” avec une augmentation ciblée des contenus et des échanges sur tous nos réseaux sociaux, mais aussi sur la presse pour le public de proximité, avec l’hospitalité que j’ai demandée et aimablement reçue du journal local Il Piccolo di Trieste, qui a accueilli mon appel à ouvrir une fenêtre sur le musée sur sa page culture avec des articles de fond sur des sujets liés à la collection, mais aussi au travail que nous faisons au château et au parc sur la restauration, la conservation préventive, et le renouvellement du récit muséal et de son langage. Une fenêtre sur le Miramare connu, mais aussi sur le Miramare inconnu, sur les coulisses du musée et sur la valeur variée du “care” muséal. Depuis le début de l’expérience, Il Piccolo a accueilli le musée trois fois par semaine et je lui suis reconnaissante de cette hospitalité. C’est aussi un signe du rôle et de l’importance du musée et de son parc bien-aimé pour la ville.

Trieste, vue du château de Miramare. Ph. Crédit Marco Milani

Selon les dernières données de MiBACT, le musée Miramare fait partie des trente musées d’État italiens les plus visités, se classant au 23e rang et dépassant les 300 000 entrées en 2019: une augmentation de 10,7 % par rapport à 2018. Sans tenir compte des entrées gratuites avec plus de 700 mille visiteurs par an. Prévoyez-vous un changement dans le flux de visiteurs après l’urgence? Avez-vous déjà pensé à une ligne à suivre pour sortir de cette phase?

En plus de la perte importante de ces mois, qui sont normalement très chargés pour Miramare, une diminution des entrées futures est prévisible, également parce que le nombre de voyages, l’attraction des lieux publics où des groupes de personnes se rassemblent potentiellement diminueront. Nous avons intériorisé une série d’attitudes défensives et préventives qu’il sera difficile d’abandonner. Il faudra rassurer les citoyens en renforçant l’hygiène et la sécurité. Pour ma part, j’ai rendu obligatoire le nettoyage/hygiénisation de tous les appareils d’audioguidage exploités par le concessionnaire, après chaque utilisation, et je veillerai à ce qu’il en soit ainsi. Comme il y aura sans doute une réduction de la capacité d’attraction des musées, surtout vers les étrangers, la référence prioritaire ira à un public “proche”, pour lequel le musée représente un facteur important d’identification identitaire, et puisqu’il s’agit de Trieste, aussi, je l’espère, au public du transfrontalier immédiat vers l’est, mais aussi en direction de l’Autriche. Le dialogue avec le public proche et lointain n’a jamais été interrompu et c’est sur cette continuité que nous nous concentrerons dans les mois à venir, même si nous nous dirigeons vers une réouverture progressive, en investissant une nouvelle énergie et une nouvelle créativité pour créer une loyauté et un engagement de la communauté envers le bien commun. Nous devons tenir compte du fait que l’exposition sur Marcello Dudovich et l’exposition sur la science de la vision, que nous devions inaugurer au début du mois de mars et qui ont été suspendues, s’adresseront principalement aux visiteurs locaux et à ceux qui viendront plus tard.

Ces dernières semaines, l’Atrium d’honneur du musée a changé de visage, en le redécorant: un message de renouveau à un moment, pourrait-on dire, de découragement général. Signe que les musées doivent se transformer pour rester dans l’air du temps?

Ce renouveau doit être considéré dans le contexte des actions de révision du parcours muséal que nous avons récemment entamées, et de la nouvelle voie que nous expérimentons avec Focus on pour raconter l’histoire du musée à travers ses objets, en les mettant en valeur et en les étudiant sous différents points de vue. Ce processus ne pouvait pas ne pas reconsidérer l’Atrium d’honneur, qui ouvre et conclut la visite. Cette pièce, comme c’était le cas dans les demeures seigneuriales du passé, faisait historiquement partie des espaces dédiés à la célébration de la lignée des hôtes, comme l’indiquent les instructions rédigées par Maximilien pour l’aménagement intérieur de Miramare, et comme l’attestent constamment les témoignages photographiques de l’époque. À la base, il y a toujours l’étude et la recherche, les pierres angulaires d’un musée, que nous poursuivons de la même manière dans le parc, où nous travaillons à une conservation philologiquement correcte mais aussi durable.

Après cette situation d’urgence, quel sera, selon vous, le paysage culturel italien? Saura-t-il se relever positivement de cette situation?

La scène italienne sera économiquement à genoux, mais je crois qu’elle saura exploiter l’énorme richesse de son patrimoine et le potentiel d’énergie et de créativité dont font preuve les musées, en particulier les musées autonomes, dirigés par des directeurs qui s’engagent personnellement. Une reprogrammation culturelle des activités sera également nécessaire, en tenant compte de la “distanciation sociale” que nous avons tous intériorisée et qui ne nous quittera que lentement ou peut-être jamais. À Miramare, nous nous concentrerons également sur le parc et sur la possibilité de repenser un parcours éducatif renouvelé. Nous avons profité de cette longue fermeture pour renforcer et investir dans la modernisation numérique et virtuelle du dialogue avec les petits, qui sont aussi nos visiteurs de demain. C’est sur ce point qu’une nouvelle réflexion et une nouvelle énergie créatrice doivent être mises en œuvre. Le nombre d’expositions proposées diminuera de manière exponentielle, il faudra se concentrer sur quelques projets très significatifs, sur l’enrichissement des collections, et une collaboration entre les musées qui favorise des formes de planification partagées (également en termes de coûts) et participatives serait souhaitable. Je crois que la grande crise et le moment difficile que nous vivons doivent être l’occasion de repenser le rôle des musées dans la société en général, mais plus particulièrement dans la société/communauté/ville/région de référence.

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