关于“导游职业纪律 ”的新立法现已开始实施:随着实施条例于 7 月 13 日生效,培训课程,尤其是进入 导游职业资格官方名单的考试现在也可以公布了。议会已于去年 12 月批准了该 法案(以下是我们的相关报道),政府于 6 月 28 日颁布了条例法令(以下是相关文本),明确规定并规范了改革所设想的实施方面。
这项立法停止了过去十年来一直争论不休的某些方面,为那些希望从事这项工作而又不被 “滥用 ”的人重新敞开了大门。事实上,该行业的定义与其他需要注册才能从业的行业相同:官方名单的建立明确规定了哪些人可以从业,哪些人不可以从业,并规定了对无权从业者的制裁措施。这项期待已久的成果被列入了《国家改革计划》的目标:M1C3 改革 4.1 点的标题是“导游职业的秩序化”,并将在今年内实施。
我们有必要回顾一下这项改革的要点和条例的细节,其目的是在全国范围内统一服务水平,从而对市场产生积极影响。在过去的争议之后,另一个里程碑式的事件是界定了可以执业的地域管辖范围:不再是以地区为基础,而是在全国范围内。要进入该名单,必须通过资格考试,考试结果每年公布一次。让我们看看有哪些必要条件。
要参加国家资格考试,必须是意大利公民或欧盟成员国公民,如果是非欧盟成员国公民,则必须符合现行移民法规。您必须年满 18 周岁,拥有大学学位,并充分享有公民权利和政治权利。
您还必须未因 刑事犯罪而被判刑 ,且法律规定可判处监禁或逮捕。除此之外,根据《刑法典》第 31 和 35 条的规定,具体而言,申请人不得曾因滥用职业、艺术、工业、贸易或专业或违反其固有职责而被定罪,即使不是最终定罪,也不得因此被取消或中止资格。
考试将由旅游部宣布,正如已经宣布的那样,考试将分为三个阶段:笔试、口试和技 术实践测试。意大利语笔试的题目为开放式答案或多项选择答案,内容涉及艺术史、地理、历史、考古、旅游法、旅游产品的无障碍和包容性、文化遗产和景观学科。
意大利语口试将测试对相同主题的知识深度,实践测试将模拟导游。此外,还要求掌握一门外语,能力水平达到国际分级 B2 级。
我们在此提醒您,已经持证从业的人员无需参加任何考试,只需参加一年多次的进修课程。若要参加考试,必须支付 10 欧元作为比赛组织费用。
加入国家名单后,旅游部将向导游颁发个人身份证,凭此身份证,导游可免费进入其从事职业的所有场所或为学习或培训目的而进入的场所。发放时必须支付 30 欧元的费用。
该条例还规定了凭借在国外获得的资格证书从事导游职业的条件和方法。
在两种情况下,拥有在本国从事导游活动资格的欧盟和瑞士公民可获准从事导游职业:根据免费提供服务的制度,临时和偶尔从事导游职业;或在欧盟和瑞士境内获得的职业资格得到承认后,稳定从事导游职业,但可通过 “补偿 ”措施纳入培训。补偿措施可以是意大利语能力测试,也可以是完成一段适应期。每年从事导游活动的时间不超过六十天,且在任何情况下不超过连续二十天,无论陪同的游客人数多少,均被视为具有导游性质。
对未列入《国家名单》而从事该活动的人员的处罚金额最低为 3 000 欧元,最高为 12 000 欧元,但让游客与不合格人员接触的中介也将被处以 5 000 至 15 000 欧元的罚款。
在专业课程方面,旅游部授权各大区和自治省,以及与它们达成协议的认证机构,组织和举办具有理论和实践内容的专业课程,旨在进一步实现专题或地区专业化。
专业化的主题领域确定为:历史-艺术领域;考古领域;历史-文物-人类学领域;葡萄酒和食品领域;科学技术领域;宗教遗产;博物馆遗产;残疾人交流技术;儿童、青少年和第三年龄段交流技术;意大利古迹遗产以及意大利音乐遗产。
专业领域的地域范围与各省或大区的地域范围相对应,或与具有同质环境特征的地域范围相对应,如地方习俗和传统、典型的手工艺品以及食品和葡萄酒产品。
关于进修课程,旅游部授权各大区和自治省以及经认可并与之达成协议的机构组织和举办专业进修课程。导游必须每三年参加一次或多次进修课程,接受至少 50 个小时的培训。
规则》第 I 章--“导游资格考试的标准和程序”、第 III 章--“根据在国外获得的资格证书从事导游职业的条件和程序 ”中的条款所包含的规定。第四章--“职业专业化和进修课程管理条例 ”不适用于特别法规区、西西里岛、撒丁岛、瓦莱达奥斯塔、弗留利-威尼斯-朱利亚以及特伦托自治省和博尔扎诺自治省,因为它们与各自的法规及其实施细则不一致。因此,它们可能被允许改变考试方式。
这里是旅游部网站的页面,包含所有细节、信息、表格和规定。您还可以查看旅游部认可的 2024 年国家导游名单: https://www.ministeroturismo.gov.it/professioni-turistiche/guida-turistica/
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| 导游,改革开始运作。有哪些变化 |
本文作者 : Andrea Laratta
Giornalista. Amante della politica (militante), si interessa dei fenomeni generati dal turismo, dell’arte e della poesia. “Tutta la vita è teatro”.免责声明:本篇意大利语原文的中文翻译由自动工具生成。 我们承诺会对所有文章进行审核,但无法保证完全避免因软件造成的翻译误差。 您可以点击 ITA 按钮查看原文。如发现任何错误,请联系我们。