佛罗伦萨，考虑引入旅游捐款

by Andrea Laratta, 发布于 19/05/2022
分类: 旅游 / 免责声明

佛罗伦萨正在研究一种鼓励游客为维护城市做出贡献的制度：在旅游税中加入自愿捐款。作为回报，决定捐款的游客将获得某些服务。

继威尼斯市政府之后，佛罗伦萨市政府也在四处奔走，寻求一种能让这座拥有 35.8 万居民的城市的宜居需求与每年数百万游客之间良性共存的制度。根据CST 旅游研究中心（Centro studi turistici）提供的数据，在疫情爆发前的最后一年，即 2019 年，佛罗伦萨的官方住宿设施接待了 4,025,355 人次，11,048,718 人次在此过夜（因此，通过热门门户网站租房的游客不在计算之列）。当环湖城市布鲁纳罗（Brugnaro）市长宣布明年开始实施通过计算机系统管理的应急入口系统时，佛罗伦萨第一市民达里奥-纳尔代拉（Dario Nardella）在接受《国家报》（QN La Nazione）采访时提出了一个想法，即对前来佛罗伦萨旅游的游客实行捐款制度，以便他们能够为这座城市作为露天博物馆的维护费用做出贡献。这将不是一个强制性的 “obolo”，而只是一个自愿性的 “obolo”，它将被添加到已经为在该市逗留的游客设想的旅游税和进入该市的旅游巴士的门票中。市长解释说，对市政府来说，保证联合国教科文组织地区的礼仪、安全和照明的费用每年约为 5000 万。

该机制和相关的信息技术平台将于11 月在佛罗伦萨举行的联合国教科文组织区域成立 50 周年庆典上向各国文化部长和代表团展示。

“我的出发点是一个基本概念，”纳德拉说，“美是有价值和代价的，而旅游税只是部分衡量标准。因此，我为我们的城市设想了一种付款方式，我们可以称之为世界遗产通行证，正是以保护联合国教科文组织认可的历史和文化遗产的名义。借助新技术和数字平台，我们将推出一种服务付费系统，为保护历史中心提供自愿捐款”。

既然人们进入的是露天博物馆（这是市长的理由），“那么为博物馆的保护工作提供捐助就成了理所当然的事情，这样做的目的是避免城市的维护工作只落在居民和酒店客人身上”。

正在研究的系统应能在游客抵达佛罗伦萨时，在他们的手机上弹出提示信息，就像抵达外国时的提示一样，并欢迎他们：“欢迎来到佛罗伦萨历史中心，这里是世界遗产。欢迎来到佛罗伦萨历史中心，这里是世界文化遗产，请为保护它捐款”，语言多达十几种。

目前，这一想法正处于酝酿阶段，将有助于完善技术系统以实现支付，人们还在讨论每天一杯咖啡的费用，以及如何回馈想要捐款的游客以感谢和激励他们，例如实时提供有用信息、服务优惠、优先进入某些博物馆等。

“市长指出：”今天，谁掌握了数据，谁就赢了。通过这个平台，我们将能够获得大量的数据和信息，了解游客的活动方式、年龄和喜好。这将使我们一方面能够控制游客流量，避免在某些时段或时间出现拥挤现象，另一方面能够与游客建立联系。互动、对话，因为我们相信数字社区是管理历史中心等地区旅游业的新领域"。

关于艺术城市的未来及其与旅游业的共存问题，佛罗伦萨和威尼斯还签署了一份 “艺术城市重生 ”宣言，该宣言于去年提交给政府，旨在为这些城市的旅游业发展建立新的模式。

例如，两位市长呼吁对游客短期租房进行全国立法，因为近年来，游客短期租房已成为历史中心的一个主要现象，居民将房屋出租给游客，使历史中心空无一人。游客在城市逗留却逃过官方统计和旅游税的问题，是一个收入减少的经济问题，也是一个后勤问题，使地方管理者无法在不了解进入和使用城市的真实人数的情况下制定和调整正确的城市服务政策。除其他要求外，还有一项关于贸易的要求，即把管理贸易的权力交还给这些城市的市长，以解决游客最多的旅游景点周围街道的特征问题，在 2011 年实行自由化之后，现在特许经营商店或大型连锁店激增，使意大利许多城市的街道标准化。

佛罗伦萨，考虑引入旅游捐款