周末强制预约是对小型博物馆的惩罚:这是托斯卡纳博物馆系统向文化部长达里奥-弗朗切斯基尼传达的信息。众所周知,随着 4 月 26 日博物馆的重新开放,周六、周日和节假日的预约义务(至少提前 24 小时通过网络或电话进行预约)也随之启动。 然而,这项本应保证反觊觎者安全的措施却有可能赶走潜在的参观者,给博物馆造成严重的经济损失。托斯卡纳的博物馆系统已经是第二个对此表示支持的系统:本周,意大利国际博物馆理事会甚至致函弗朗切斯基尼部长,强调节假日和节前预约义务是多么有害和适得其反。
毕竟,即使在前科维德时代,小型博物馆也不会面临人满为患的风险,因此不会有任何风险。因此,人们呼吁弗朗切斯奇尼部长重新审查所谓 “黄色 ”区域博物馆重新开放的规则和程序。因此,托斯卡纳区的其他 12 个网络和博物馆系统共同提出了一项请求,并由意大利国际博物馆理事会(ICOM Italia)在其公开信中提出了许多疑虑,强调 “预计的配额措施[......]是如何实施的”。......]“,博物馆去年已经采取了配额措施,这些措施足以防止 COVID 19 病毒的传播,因此,如果预约人数低于博物馆、古迹或考古区同时可容纳的最大人数,则可以考虑对强制性预先预约进行例外处理”。
小型博物馆认为,强制性提前预约的规定(对于非常拥挤的博物馆遗址来说完全可以 理解)对于小型遗址来说显然是多余的,因为这些遗址往往位于历史悠久的村庄,代表了 当地真正的文化结构。在这里,参观者往往是偶尔的,而且大多是无计划的;他们是在周日的一次临时出游中进入博物馆的,也许是在最后一刻才决定的。此外,根据现行规定,没有预约的博物馆将不得不继续闭馆,这有可能向被拒之门外的参观者发出安全状况不佳甚至是有害的错误信息。
“博物馆在给弗朗切斯基尼的信中写道:”这项规定想要避免的人满为患问题在前科维德时代没有出现过,我们怀疑现在是否还会出现。“毋庸赘言,这一规定对大多数参观者(大多是临时参观者)的积极性有多大,这些参观者是临时决定进入博物馆的,他们可能是在周日的郊游中漫步经过那个小村庄,早上看了看天气,或者仅仅是为了自己的事情,而不是在前一天就计划好要进入博物馆。显然,没有预约的博物馆也应该继续闭馆。面对闭馆,好心的参观者会有什么样的感受呢?不安全?进一步疏远我们已经在努力重建关系的公众?如果我们想重新为游客提供正常的服务,我们就必须改变模式:强制提前预约使我们只能接待一些零星的游客,而这并不等于关门”。
“除此之外,”小型博物馆继续说,"还有对博物馆专业人员的怨恨,他们已经像文化领域的许多同行一样被严重贬低,尤其是那些管理人员,他们发现自己不得不假定地连夜安排他们的操作人员的班次,而这些操作人员本来就不稳定,工资低,已经被解雇好几个月了,他们又成了这一机制的受害者。尽管我们都同意这项旨在保障博物馆工作人员和参观者安全的规则的基本原理,但 我们仍然怀疑它对小型博物馆(不仅是小型博物馆)的必要性以及对它的正确理解。事实上,我们并不清楚周末在未预约时间开放的博物馆是否构成刑事犯罪,也不清楚未经适当通知而进入博物馆的参观者是否会受到起诉。为了完成传播知识、开展遗产教育和支持该地区其他经济部门良性循环的崇高工作,博物馆不得不通过虚假预约和向参观者提出模棱两可的建议来规避法律。
因此,小型博物馆正在推动根据预约人数对强制预约规则进行例外处理:如果没有达到一定的门槛,就可以不经预约参观博物馆。“这意味着,”博物馆总结道,“保证周末持续开放,根据参观班次或房间容量合理地管理参观人数,同时避免出现拥挤的风险,但也不会让这些房间空着或参观人数少,让参观者感到沮丧和不满。我们确信,热情好客和无障碍环境是我们博物馆和文化机构不可或缺的价值观,因此我们希望能尽快按照指定的方向纠正这一措施”。
照片:弗拉辛罗伊特鲁里亚文献中心 - 马雷玛博物馆
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| 托斯卡纳的小型博物馆致弗朗切斯基尼:"强制预订是对我们的宣判 |
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