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过度旅游，意大利 70% 的外国人集中在 1% 的领土上

by Andrea Laratta, 发布于 10/01/2024
分类: 旅游 / 免责声明

数据显示，每年到意大利旅游的外国游客中，有 70% 的人只集中在 1%的国土上，而且总是选择相同的目的地。随着游客数量的不断增加，过度旅游日益成为一个难以解决的问题。

关于 5 Terre 公园研究的文章，对400 万游客集中在一平方公里（相当于公园总面积的 1%）这一手头数据进行了量化，再次凸显了分布不均的大众旅游带来的问题，近年来艺术城市也多次报告了这一问题。

关于对 “五块地 ”公园研究的诸多反应，要想了解这一现象在全国范围内的比例，只需参考上一届 "Tourisma"（考古与文化旅游展览会）上提交的一份报告的数据，就会对其规模留下深刻印象：70%的外国游客（其中 5 个国家的游客占 55%：美国 15%、德国 12%、法国 11%、英国 10%、加拿大 7%）的旅游动机是文化兴趣，他们集中在意大利 1%的领土上。

数据上诉公司处理了意大利银行和 Istat 的综合数据，并在文化旅游方面对 2019 年（Covid 之前的最后一年）和 2021 年进行了比较。2021 年，共有2390 万国际游客前往意大利旅游，这些游客分布在意大利的经典旅游目的地：罗马 20.9%、威尼斯 16.9%、佛罗伦萨 9.8%、米兰 7.3%、那不勒斯 4.1%、巴里 3.0%、维罗纳 2.3%、博洛尼亚 2.1%、都灵 1.6%、比萨 1.3%。游客总支出从2019 年的 161 亿欧元下降到 2021 年的 330亿欧元，过夜人数从 2021 年的 2 390 万人次下降到 1.152 亿人次，外国人和外国人过夜人数分别下降了 79% 和 29%。外国人 “文化游客 ”的日均消费约为140 欧元，而意大利人则低得多。

数据来自数据呼吁公司报告 — 数据来自 Data Appeal Company 报告

有了这些数据，我们就能很好地理解艺术城市市长们的抱怨，他们不再将游客流量视为社区福祉的积极来源，而是将其视为一个需要管理的问题，即过度旅游，通常在中等城市，每年都有数百万人来到这里（2019 年有 1.152 亿外国游客在我们的艺术城市享受文化假期），对城市进行 “消费”。2019 年，游客最多的城市是：罗马 28.3%、威尼斯 15.8%、佛罗伦萨 10.7%、米兰 6.1%、那不勒斯 4.5%、巴勒莫 1.7%、维罗纳 1.3%、卡塔尼亚 1.3%、比萨 1.2%，随着科维德大流行，游客数量有所变化，但比例保持不变：罗马为 20.9%，威尼斯为 16.9%，佛罗伦萨为 9.8%，米兰为 7.3%，那不勒斯为 4.1%，巴里为 3.0%，维罗纳为 2.3%，博洛尼亚为 2.1%，都灵为 1.6%，比萨为 1.3%（游客总数约为 2900 万）。

在上述前五个市场之后的原籍国方面，我们可以看到，除了西班牙（6%）和荷兰（3%）之外，来自澳大利亚（4%）、巴西（3%）和日本（3%）的文化游客也占了相当大的比例。因此，对这些遥远的国家来说，意大利的文化和艺术遗产是他们多年来持续旅行的强大动力。

The Data Appeal Company 的报告还提供了其监测系统对 130 个在线来源的数据，如通用或专业搜索引擎网站，从 Google 到 Tripadvisor，从 Expedia 到 The Fork，从 Facebook 到 Airbnb，以及许多其他平台。对 2021 年和 2022 年进行的分析表明，就景点而言，97.7% 的内容来自谷歌。Data Appeal 公司分析了 7.3 万个兴趣点，其中包括 6000 个艺术和文化景观城市景点（博物馆、纪念碑、教堂、广场等）。共有 1 100 万个数字数据，其中 140 万个与景点有关。

根据数据上诉公司的算法和人工智能分析的数据，预计到 2023年，文化旅游业将恢复到 2019 年的水平， 尽管成本普遍呈两位数增长。

管理者面临的挑战是如何管理大批游客的到来，这些 游客 吞没了为居民提供的服务，并以 “打了就走 ”的名义使游览变得越来越疯狂（例如，游轮乘客在里窝那下船，然后在一天的游览中乘坐大巴前往佛罗伦萨、锡耶纳和比萨，晚上乘船返回....）。乌菲齐美术馆根据时间或月份改变门票价格的做法，也是一种帮助淡化季节性的尝试。如何重新平衡游客流量的分布，成功推出鲜为人知的旅游目的地，也是目标之一。

值得注意的是报告中的"情感指数"，该指数是通过对 130 个监测网站（2021 年至 2022 年间有 1100 万个数字数据）的用户进行编码而得出的，它对住宿设施、餐馆、景点和短租房的评论和赞赏进行了分类：在 “空间氛围和美感”、“展览 ”和 “位置 ”方面非常好，而在 “无障碍环境”、“费用和服务 ”以及 “包容性 ”与 LGBTQ+ 指数方面则较差。

最受网民好评的博物馆是圣天使城堡（Castel Sant’Angelo），好评率为 94.6/100；乌菲兹美术馆（Uffizi Gallery）92.8；卡塞塔修道院（Reggia di Caserta）92.3；学院美术馆（Gallerie dell’Accademia）91.4；都灵电影博物馆（Museum of Cinema in Turin）90.9。这是一幅复杂而细致的图画，还原了数字游客的照片，他们手持智能手机游览意大利，并在各个层面表达自己的体验：从在 Instagram 上发布那不勒斯广场的照片，到在 Booking 上对酒店的评论。无论从哪个角度看社交网络和网络上的评论/评论/反应现象，这种现象都决定了结构的现实生活，以这样或那样的方式影响着每个被评论对象的命运，包括博物馆和艺术场所。

过度旅游，意大利 70% 的外国人集中在 1% 的领土上