我在年底为《艺术与档案》杂志采访艾克-施密特时见到了他（采访节选刊登在一月刊上，采访全文不久将在网上发表）：他给我的印象是，他肯定是一个非常能干、最重要的是非常务实的人。我仍然相信，他与安东尼奥-纳塔利（Antonio Natali）一道，一定能出色地完成工作。毕竟，他自己也说过，目前的状况让他想起了 18 世纪晚期，当时的馆长是朱塞佩-佩利-本西文尼（Giuseppe Pelli Bencivenni），展览策展人是路易吉-兰奇（Luigi Lanzi ）：那是博物馆历史上最辉煌的时刻之一。在我与埃克-施密特（Eike Schmidt）的会谈中，我们还谈到了交流问题，尤其是网络交流。施密特告诉我，网络交流是他的战略重点之一，但我们必须在这方面下功夫。
我们不能不同意。但他在这方面的冒险也确实没有一个好的开始。事实上，在部委改革之前，佛罗伦萨波罗博物馆（Polo Museale Fiorentino）一直是博物馆的所在地，但如今却变得遥不可及。除了乌菲齐美术馆之外，其他所有自治机构都参与其中，我想这也不能怪馆长们：很难想象会有如此脱离现实，尤其是脱离常识的共同选择。博物馆的网站（乌菲兹、美术馆、皮蒂宫、巴盖罗博物馆和其他所有博物馆）已经被单独的网页所取代，没有任何图形格式，其中只提供了机构的基本信息：开放时间、门票价格（幸运的是，至少提供了购票链接）、联系方式、两三行游客在博物馆内可以找到的东西。所有内容都只有意大利语：如果我们考虑到佛罗伦萨博物馆的外国游客数量非常高这一事实，我们就能很好地理解意大利一些最重要的博物馆在国际上的地位。将同样的信息翻译成英文并不难：考虑到英文信息已经存在于现在的离线网站上，只需建立单独的网页即可。考虑到佛罗伦萨博物馆现在向我们展示的内容，这不是一个网页设计专家，而是任何一个在中学学习计算机科学的孩子半小时就能完成的工作。
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| 现在的乌菲兹网站是这样的 |
在收集各个博物馆链接的页面上有这样一条通知：“佛罗伦萨波罗博物馆网站将以缩减后的形式继续运行，以提供主要信息和服务，但仅限于与各个博物馆相关的新网站启动所需的时间”。现在，’缩小版’网站甚至从本周二就开始运行了：从旧网站切换到新网站真的需要四天时间吗？此外，旧网站的几个部分（如新闻区、活动页面和教育部分）实际上仍然可以访问：让各个博物馆的网站保持活跃，然后在新网站准备就绪后再启用，不是更好吗？事实上，网络技术可以在尽可能减少给公众带来不便的同时进行这样的操作：因此，了解技术人员是如何管理过渡阶段的，将是一件非常有趣的事情。我们能得到答案吗？
无论如何，我们的印象是，前Polo Museale Fiorentino博物馆总是以两种速度前进。有一些真正优秀的在线项目（幸运的是，它们没有被关闭）：比如尤菲兹美术馆（Gabinetto dei Disegni e delle Stampe degli Uffizi）的电脑目录 "Euploos"，它不仅包含了馆藏大部分绘画作品的目录，而且还有一个专门的部分介绍在实际空间举办的展览，其中包括所有展出作品的数字化和充分的评论。真正的在线展览对艺术爱好者和学者来说都是无价之宝。此外，我们还不能不提到在线目录或文献中心网站，其中包含大量与作品相关的历史批判性信息。当然，一切都有待改进：照片的质量很差，在线目录的导航方法很落后，几乎所有地方都没有英文版本，Euploos 项目也远未完成，但至少在文献方面，这条道路似乎已经走上正轨，而施密特的雄心壮志（他打算在网络上提供他所领导的综合体的所有作品）也令人充满希望。
真正的巨大差距在于与公众的网络交流。佛罗伦萨的博物馆没有博客，没有相关领域的专家参与，没有向公众讲述自己的故事，甚至没有在社交网络上宣传自己：比如在Facebook上，唯一一个似乎可以正式追溯到佛罗伦萨博物馆的页面（但我并不确定）已经多年没有更新了，而另一方面，非官方的页面，通常旨在销售外部线路的门票（因此价格更高），经常被误认为是官方页面。此外，一些使用乌菲齐名称的网站也是如此，在谷歌搜索结果中往往排在官方网站之前。唯一一个在乌菲齐网站上有链接的官方 Facebook 页面是佛罗伦萨波罗博物馆的页面：这是一个悲剧性的选择，因为波罗博物馆将佛罗伦萨的所有博物馆联合在一起，而将如此庞大的建筑群的活动集中在一个页面上只会让游客感到困惑。另外，从悉尼或里约热内卢来的游客会在 Facebook 上搜索 “乌菲齐”，而不是 “佛罗伦萨波罗博物馆”：让我们至少希望，MiBACT 改革所开启的新方向将带来各个博物馆的官方网页。
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| 如果我们在 Facebook 上搜索 “Uffizi”，首先出现的是这些结果：不清楚是否存在官方网页，如果存在，也不清楚是什么。 |
最后，佛罗伦萨博物馆可以对可以追溯到它们的项目进行更多的控制。几个月前，"揭开金色面纱"（Gold Unveiled）项目的网站已经上线，这是一条乌菲齐古雕像的参观路线，旨在 “加强某些作品的展览效果，让人们了解多年来镀金研究的成果”。我们在网站上看到，该项目 “由考古学家、古代交流和教学专家克里斯蒂安娜-巴兰多尼（Cristiana Barandoni）与古典古代部主任法布里齐奥-保鲁奇（Fabrizio Paolucci）合作构思”。显然，我们说的是乌菲齐美术馆的古典文物部。然而，不幸的是，我们也读到了一些看起来很像是从各种网上来源复制粘贴的文字，正如我们在 Facebook 页面上发表的一篇文章中指出的那样，并附上了截图。乌菲齐美术馆需要澄清：我们认为，如此重要的美术馆竟然接受自己的名字与以如此不专业的方式向公众展示自己的项目联系在一起，这是不能容忍的。因为很明显，如果一个项目是以 “与乌菲兹博物馆古典文物部主任合作构思 ”的方式呈现的，那么将博物馆的名字与该项目联系在一起就是自发的，如果该项目不符合网络内容管理的最低标准，那么博物馆的形象也会受到影响。这就是为什么我再说一遍，需要明确的原因。
因此，我们的意图是非常好的。过去已经做了很多工作，但正如我们在上文所看到的，我们期待更多的工作：必须扭转过去的局面，必须更加关注公众的需求，佛罗伦萨博物馆必须认识到网络交流的重要性。艾克-施密特（Eike Schmidt）似乎也有同样的想法：我们只能顺应形势的发展。当新的自治机构的网站上线后，我们肯定会有更清晰的认识。
本文作者 : Federico Giannini
Nato a Massa nel 1986, si è laureato nel 2010 in Informatica Umanistica all’Università di Pisa. Nel 2009 ha iniziato a lavorare nel settore della comunicazione su web, con particolare riferimento alla comunicazione per i beni culturali. Nel 2017 ha fondato con Ilaria Baratta la rivista Finestre sull’Arte. Dalla fondazione è direttore responsabile della rivista. Nel 2025 ha scritto il libro Vero, Falso, Fake. Credenze, errori e falsità nel mondo dell'arte (Giunti editore). Collabora e ha collaborato con diverse riviste, tra cui Art e Dossier e Left, e per la televisione è stato autore del documentario Le mani dell’arte (Rai 5) ed è stato tra i presentatori del programma Dorian – L’arte non invecchia (Rai 5). Al suo attivo anche docenze in materia di giornalismo culturale all'Università di Genova e all'Ordine dei Giornalisti, inoltre partecipa regolarmente come relatore e moderatore su temi di arte e cultura a numerosi convegni (tra gli altri: Lu.Bec. Lucca Beni Culturali, Ro.Me Exhibition, Con-Vivere Festival, TTG Travel Experience).
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