GoDigital:都灵皇家博物馆启动重大数字创新项目


GoDigital! 是一个数字创新项目,将从技术上改造都灵的博物馆,从都灵皇家博物馆开始。

圣保罗基金会(Compagnia di San Paolo Foundation)"SWITCH_文化数字化转型的战略和工具"(SWITCH_Strategies and tools for digital transformation in culture)提案征集活动的支持下,都灵故宫博物院(Musei Reali di Torino)推出了一项创新和数字化转型计划,该计划将在未来几年内为公众和博物馆工作人员带来非常重要的变化。

GoDigital! 项目是从 40 多份申请中经过两个不同阶段筛选出来的,将采用新的工具和技术,并重新考虑为游客提供的数字服务,旨在通过新的互动模式,从全方位渠道的角度,将用户带到博物馆活动的中心。数字化转型和健康紧急状况带来的新需求要求博物馆发展新的倾听技能,与公众建立一种感同身受的关系,能够为每个人提供信任、幸福和康复的机会,包括开发具有高度包容性和参与性内容的创意和项目。

技术解决方案将包括在Giardini Reali 免费提供 WI-FI、引导游客参观博物馆的创新数字标牌,以及衡量赞赏和满意度的图腾。在数字方面,将创建一个新的网站,提供更多的服务和内容,还将创建一个网络应用程序,在公众参观期间陪伴他们,并加入增强现实和游戏元素。

然而,这一切仅仅是更深入、更持久变革的冰山一角,皇家博物馆的整个工作团队都将参与其中。在组织内部正确应用数字战略还需要对组织模式和内部流程进行重新思考和调整。

这种组织结构的重新思考始于一个公共组织的革命性能力建设计划。事实上,在接下来的几个月里,所有员工都将参与到基于自我管理方法的新认识和新参与的道路中来。这也是一次重要的文化变革,让所有员工都参与到个人和组织的成长中来。

与许多国外大型博物馆机构一样,英国皇家博物馆的目标也是实现数据驱动管理,以指导战略选择和决策。为此,还计划对内部流程进行调整,并通过集成应用和持续数据监控来提供支持。

GoDigital! 项目是与都灵博物馆自 2018 年以来的技术合作伙伴coMwork 共同开发的,预计将有众多合作伙伴参与其中:Ribes SolutionsVisivalab负责网络应用程序和游戏的开发,都灵艺术文化价值咨询公司(Consulta per la Valorizzazione dei Beni Artistici e Culturali di Torino)提供支持,Nethics负责新网站的开发。

图片来源:Guida Torino

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