意大利博物馆的 参观人数超过6000 万，收入几乎达到4 亿欧元：对于国立博物馆而言，这些数字在今年是前所未有的。因此，文化部长亚历山德罗-朱利（Alessandro Giuli）毫不犹豫地说这是 “国立博物馆和考古公园有史以来最好的成绩”，他认为毫无疑问的成功 "表明了政府工作的成效，表明了意大利的文化和美景在全世界范围内得到了认可和赞赏，激发了数百万人通过访问我们的国家来充分享受文化和美景的愿望。数据背后是什么？这是我们每年都要问自己的问题。与此同时，有一个独特的趋势值得注意：收入增长是游客增长的五倍。2024 年，博物馆参观人数为 60,850,091 人，而 2023 年为 57,730,502 人（增长了 5.3%），而收入增长了 23%，从 2023 年的 313,888,163 人增至 2024 年的 382,004,344 人。从绝对值来看，增加了约 6 900 万欧元，这主要归功于少数博物馆：斗兽场考古公园（比 2023 年增加 2 200 万欧元）、乌菲兹博物馆（1 300 万欧元）、佛罗伦萨美术馆（900 万欧元）、万神殿（800 万欧元）和庞贝考古公园（300 万欧元）。
尤为令人吃惊的是乌菲兹美术馆（必须强调的是，这些数字还包括由同一机构管理的皮蒂宫和波波利花园的游客）和阿卡德米亚美术馆的数字，在游客数量增长乏力的情况下，其收入却出现了爆炸性增长（乌菲兹美术馆的游客数量增加了不到 16 万人，即 5.294,968人，而2023年为5,196,106人。）这是两家博物馆价格政策变化的结果：阿卡德米亚博物馆的门票与 2023 年相比上涨了约 35%（从 12 欧元涨至 16 欧元），而非付费公众的参观人数与前一年相比则略有下降。而乌菲齐美术馆在 2025 年之前一直是根据季节来区分票价的，它的基本票价保持 不变，但在 2024 年大幅降低了淡季票价，淡季只需支付 12 欧元即可入场（1 月 10 日至 2 月 20 日和 11 月 10 日至 12 月 20 日，而 2023 年的淡季是 11 月 1 日至 2 月 28 日）：2025 年不再有旺季和淡季之分，任何时候都只需支付 25 欧元）。
总的来说，收入增加的效果在许多博物馆都能看到，即使是在参观人数下降的博物馆也是如此：都灵埃及博物馆的情况就是如此，参观人数比 2023 年减少了 25000 人，但收入却增加了近一百五十万，而且门票没有任何变化（博物馆能够吸引更多的全价付费参观者圣天使堡（游客减少 1 万人，收入增加近一百万）、卡塞塔城堡（游客减少 3 万人，收入增加 50 万）等等。结果是平均票价达到了历史最高水平：12.01 欧元，而去年为 11.37 欧元（去年的平均票价也是历史最高水平）。然而，增幅却小于去年：2023 年与 2024 年之间的增幅为 5.6%，而 2023 年与 2022 年之间的增幅为 7.6%，2022 年与 2021 年之间的增幅为 13.36%（史上第二高增幅）。这是一种趋势，即平均票价增长的趋势，在一定时期内，特别是在 2000 年代初，大致反映了通货膨胀的趋势，但近年来大幅增长，增长非常明显，仅在科维德元年暂停。这仍然是弗朗切斯基尼改革的影响，也是各机构在获得定价政策自主权后试图优化收入的自然倾向，尤其是在博物馆是游客特别青睐的目的地的情况下。因此，即使在 2016 年，平均票价仍远低于 8 欧元，平均加价率也很少超过 3%。自从弗朗切斯基尼改革全面实施以来，这种情况发生了翻天覆地的变化，门票价格一直在稳步上涨。还有一个因素值得注意：永久免费博物馆的数量几乎减少了一半 ：2023 年有 45 家，2024 年仍为 27 家。在此之前，免费博物馆的数量从未如此之少（改革前，免费博物馆的数量远远超过 60 家，而付费博物馆的数量约为 130 家：现在，免费博物馆的数量从 27 家减少到 176 家）。这一减少也影响到考古遗址，尽管影响程度较小：127 个仍然免费，而去年是 134 个（但 2017 年有 165 个）。当然，这些博物馆不太可能取得大的成绩，但这仍然是一个重要指标。最后，博物馆付费参观者的增长远远超过非付费参观者：2023 年付费参观者为 31 784 116 人，而去年为 27 590 303 人（免费参观者为 19 848 707 人，而去年为 18 072 240 人）。总之，趋势总是利润最大化，没有理由相信旅游部会停止遵循这一逻辑，尤其是考虑到来意大利的游客不断增加。此外，只要付费人数在增加，就意味着游客的消费意愿不会因门票上涨而受到抑制。从根本上说，人们仍然认为博物馆是物有所值的。
尽管今年的票价涨幅创下了新高，但仍有几家博物馆的参观人数有所减少。跌幅最大的是万神殿，它的参观人数一路下跌，损失了 100 多万人，原因很容易解释：在 2023 年 7 月之前，万神殿是免费的。在 2023 年排名前 30 位的博物馆中，有 13 个博物馆的游客流失了：圣天使城堡、埃及博物馆、卡塞塔宫、蒂沃利别墅、赫库兰尼姆考古公园、那不勒斯的 MANN、帕埃斯顿公园、那不勒斯王宫、威尼斯考古博物馆、国家罗马博物馆、曼图亚公爵宫、卡拉卡拉浴场和罗马的 GNAM。发生了什么？可以说是正常的波动，即使考虑到万神殿参观人数的明显下降（由于停止免费开放，参观人数减少了 100 万），创纪录的参观人数也主要归功于两个博物馆：仅斗兽场考古公园的入场人数就比去年增加了约 250 万人次，而维托里亚诺-威尼斯宫建筑群实行免费开放，入场人数比去年增加了约 100 万人次，从而抵消了万神殿入场人数的下降。正是因为万神殿的游客量自实行现购现付门票以来有所下降（要知道，在实行这一措施之前，万神殿每年的游客量曾轻松超过 900 万人次），所以从 2023 年起，在计算斗兽场考古公园的游客量时，重新进入的游客量也被计算在内：这是一种非常特殊的方法，它考虑到了购买斗兽场和罗马广场完整游览门票的游客，并将其计算为两次进入。从本质上讲，那些参观完斗兽场后又用同一张门票进入罗马广场的游客会被计算两次，第二次作为非付费游客：这就是自 2023 年以来非付费游客总数激增的原因，每年增加约 400 万人（我们去年的分析提供了更精确的数据）。
值得博物馆部深思的一个事实是，参观人数最多的 30 家博物馆与其他所有博物馆之间的不平衡日益加剧。众所周知，大部分参观者都集中在最大的博物馆：2023 年，参观人数最多的 30 家博物馆共吸引了 44 908 182 名参观者，占总数的 77.78%。第二年，这一差距扩大到 78.45%：47740967 名游客集中在排名前 30 位的博物馆。这意味着，其他 423 家博物馆仅吸引了 21.55% 的参观者，这是历史上最低的数字之一：要知道，在弗朗切斯基尼改革之前，这一数字约为 30%。这也意味着，参观者总数增长 5.3%并不能帮助理解参观者的分布情况：排名前 30 位的博物馆的参观者增长百分比略低于 6%，而所有其他博物馆，用一个可怕的形容词来说就是 “次要 ”博物馆（因为在参观人数最多的前 30 位博物馆之外，还有一些意大利最重要的博物馆），仅增长了 2.1%。
不得不说，朱利部长在肯定 “意大利的文化和美在全世界都得到了认可和赞赏 ”时一针见血 ，因为博物馆参观人数的增长反映了我国游客人数的增长，特别是外国游客人数的增长，与前一年相比，外国游客增长了不到 7%：一个从未到过罗马或佛罗伦萨的游客不可能在参观完斗兽场或乌菲齐之前就离开，这很正常。目前，我们只需要注意到，2024 年博物馆游客的增长似乎主要是由于惯性，是一种自发的增长，而过去的桑焦利亚诺政府（读者可能还记得，这位部长的任期一直持续到 2024 年 9 月初）似乎并没有任何特别的功绩。为了将惰性转化为有指导的增长，尤其是对所有仍未进入前 30 名的博物馆而言，首先必须从公民权政策的角度来考虑，既要考虑 “宏观 ”层面（即博物馆部开展的以边缘遗产为中心的活动），也要考虑 “微观 ”层面，即鼓励参观（即鼓励参观边缘博物馆）。在 “微观 ”层面，鼓励参观（对居民免费，并采取各种鼓励措施，逐步取消周日免 费，与该地区其他机构签订协议，定时售票，特别举措，即作者一直坚持的行动，我 们已在这些网页上详细讨论过）。
本文作者 : Federico Giannini
Nato a Massa nel 1986, si è laureato nel 2010 in Informatica Umanistica all’Università di Pisa. Nel 2009 ha iniziato a lavorare nel settore della comunicazione su web, con particolare riferimento alla comunicazione per i beni culturali. Nel 2017 ha fondato con Ilaria Baratta la rivista Finestre sull’Arte. Dalla fondazione è direttore responsabile della rivista. Nel 2025 ha scritto il libro Vero, Falso, Fake. Credenze, errori e falsità nel mondo dell'arte (Giunti editore). Collabora e ha collaborato con diverse riviste, tra cui Art e Dossier e Left, e per la televisione è stato autore del documentario Le mani dell’arte (Rai 5) ed è stato tra i presentatori del programma Dorian – L’arte non invecchia (Rai 5). Al suo attivo anche docenze in materia di giornalismo culturale all'Università di Genova e all'Ordine dei Giornalisti, inoltre partecipa regolarmente come relatore e moderatore su temi di arte e cultura a numerosi convegni (tra gli altri: Lu.Bec. Lucca Beni Culturali, Ro.Me Exhibition, Con-Vivere Festival, TTG Travel Experience).
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