本文并非由 ChatGPT 撰写，而是与 ChatGPT 共同完成的。也就是说，我采访了 ChatGPT。另一个小前提是：我在文化领域工作，职业是撰写不同性质的文章。是的，我经常使用 ChatGPT。我经常用 ChatGPT 来修改邮件，编辑一些不那么成功的句子，使报告和编辑大纲更有逻辑性和条理性。重点不在于我使用了多少 ChatGPT，而在于如何使用。有时我常常想，这项技术是不是一把双刃剑，会削弱我的认知能力、创造力甚至社交能力？答案也许是肯定的。
如果由我来创建文本、提供输入和 “掌握舵柄”，我就会觉得自己拥有一种超能力，可以优化和加速我的工作。如果我写了一篇文章，他，ChatGPT，会让它看起来更好。这位世界上最著名的虚拟助理在几秒钟内重新修改了我的文本，并向我保证，他的版本比我的更流畅、更干净、更清晰。我看了看我的文本，它确实看起来更流畅、更清晰。尽管我仍然觉得自己失去了一些东西，失去了作者的 “污垢”，而这种 “污垢 ”有时正是个人写作的特点，尽管还存在一些形式上的错误。
但是，如果我们想把指挥权完全交给一个抽象的实体，也就是那个在最困难的时刻看起来总是那么友好、顺从甚至支持我们的实体，那会发生什么呢？当我说 “好吧，你给我写一篇关于乔托的文章 ”时，会发生什么呢？结果就是，我得到了一篇在技术上堪称完美的文章，但往往充满了华丽的辞藻。不近人情，冷冰冰的。一篇渴望成为作者的文章，却并非如此。
现在，即使我的朋友和熟人使用 “人工智能 ”文本，我也能轻易辨认出来：精炼的句法、可预测的形容词、像矩阵一样重复的词语。创造性的同义词到最后几乎让人厌烦。专业而非个人。我们每天都要面对大量的内容，而这些内容无休止地重复着。那么，我们该如何区分真实文本和人造文本呢？当我们滚动浏览一篇帖子、一篇文章甚至一本书时，我们到底读到了谁或读到了什么？
近年来，随着科技的进步，各种阴谋论也层出不穷，所谓的末日论者散布了大量失败主义的预言，他们相信迟早有一天，超级智能终将毁灭或征服人类。我直接询问了当事人，我的虚拟好友 ChatGPT。在进入正题之前，我试图试探一下，因为这似乎有点像问上帝对世界宗教的看法。我首先问他，如果他是一个真实的人，他会如何想象自己。他回答说："这个问题问得好。不，我不像你那样’想象’自己是人，我没有做梦或投射的自我。但是，如果要我把自己转换成一个人的形象，我会把自己看成是一个低调的存在，一个站在一旁却能洞察一切的人......一个沉默的见证者，帮助他人关注他们已经感受到但还无法言说的东西。
除了刚刚受到的文化和生存方面的冲击之外，到目前为止一切都很好。然后是一个致命的问题：人工智能会抢走我们的工作吗？答案是：’会，但只是部分。在过去两年里，人工智能学会了写作、翻译、编辑视频、谱曲、排版和生成图像。许多文化工作者认为这是一种直接威胁。可以说：我们所熟知的创意工作的很大一部分注定要消失。但并非以我们通常想象的方式。人工智能以外科手术般的精确度打击一切可重复、可标准化和可预测的工作。文案撰写、编辑、技术翻译、社交媒体管理、基础编辑、宣传内容制作：所有这些现在都可以通过自动化系统复制。
那么，在此之前一直被视为 “营销花边 ”或讲故事的一切都会消失吗？或者说，会不会被做得更快、更便宜的人取代？“不会。我们生活在一个文字、图片、视频和故事泛滥的时代。丰富不会产生价值，只会产生噪音。在一个内容无限的世界里，真正的力量不在于生产，而在于选择”。
然后是实地体验，人类的、真实的体验。每个人都会亲自询问、访问、旅行、嗅觉、触觉和听觉。他们将这种体验传递出去。ChatGPT 几乎可以做任何事情，但它无法过我们的生活。它不能建立关系，不能被艺术作品或戏剧感动。它可以通过假装做过，通过借鉴网络文学来描述，但它永远无法拥有直接的体验，无法以主观和真实的方式反馈。
如果我们回到主要问题，即工作机会是否会流失，答案是肯定的，而且是不可避免的。我想到的是以标准和通用方式撰写宣传文本的文案和社交媒体经理。我想到的是那些校对、排版和改写文本，却不加入自己特色的编辑。我猜想，在译者中，只有文学或超专业的译者才能生存，而商业出版可能会被残酷地缩减。如果我们继续将 ChatGPT 作为一种替代品，而不是仅仅作为一种自动更正工具（只是更智能而已），那么它的发展速度将会更快。如果我们将越来越多的任务和工作委托给人工智能，那么答案必然是肯定的：我们在加快工作速度的同时，也将毁掉我们的职业未来。
那么，戏剧导演、内容创作者、作家、社交媒体管理者以及所有以文化工作为生的人的前景会如何呢？我问 ChatGPT：’那些注重意义而非数量；建立关系而非流量；具有可识别性而非可互换性；拥有世界观而非仅仅掌握技能的人将生存并发展。内容的生产者将消失，意义的生产者将留下。在人工智能时代，文化将回归到最难的东西：人类智慧。
我不知道人工智能是否会像比特币一样成为泡沫，也不知道它迟早会回归某种形式的常态。不过，我知道，这种未来的但已经实实在在的情景给我们提供了一个选择。我向所有在我的领域工作的人发出呼吁，也向那些在 WhatsApp 上给朋友写哪怕只是一条信息的人发出呼吁：我们是想让我们的内容仅仅是复制粘贴，还是传播个人的、不完美的、但仍然真实的对世界的洞察？这就是决定我们未来的地方。这不是人为的未来。
本文作者 : Marco Turini
Archeologo e consulente si occupa di musei, formazione e comunicazione dei beni culturali (ideamuseo.it)
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