Un presunto ataque de piratas informáticos a los sistemas informáticos de las Galerías de los Uffizi y sus posibles consecuencias para la seguridad del complejo museístico están en el centro de un desacuerdo entre lo informado por el Corriere della Sera en un artículo publicado esta mañana y la versión oficial facilitada por la dirección del museo en una nota aclaratoria.
Según el Corriere della Sera, entre finales de enero y principios de febrero, un grupo de piratas informáticos consiguió vulnerar la red informática de las Galerías Uffizi, que incluye el museo principal, el Palacio Pitti y los Jardines de Boboli. La versión que circuló inicialmente, según escribe el diario, hablaba de sistemas administrativos afectados, pero el periódico afirma que la intrusión tuvo un alcance más amplio, con acceso a servidores y robo de datos. Entre los materiales que serían robados estaríael archivo del Gabinete Fotográfico, que contiene digitalizaciones de obras y documentos acumulados durante décadas.
Los comunicados oficiales emitidos por las Galerías Uffizi afirman, sin embargo, que no se produjo ningún robo. En la nota, el museo afirma también que el servidor fotográfico no fue robado y que la copia de seguridad de los datos está completa.
La investigación del diario milanés también afirma que los piratas informáticos consiguieron entrar en los sistemas de la oficina técnica del museo, haciéndose con códigos de acceso, contraseñas, sistemas de alarma, mapas internos, entradas, salidas y rutas de servicio. Según esta reconstrucción, los intrusos conocerían también la ubicación de las cámaras y sensores de vigilancia, información que, de ser utilizada, les permitiría teóricamente moverse dentro de las instalaciones con un conocimiento detallado de los sistemas de control.
La dirección de los Uffizi también rebate este pasaje. La nota oficial afirma que no se robaron contraseñas y que los sistemas de seguridad funcionan con circuitos internos cerrados, no accesibles desde el exterior. El museo también añade que no hay pruebas de que los piratas informáticos poseyeran mapas de los sistemas de seguridad.
Según el Corriere della Sera, los autores de la intrusión también enviaron una petición de rescate. El periódico informa de que la petición se envió directamente al teléfono personal del director de las Galerías Uffizi, Simone Verde, y que los piratas amenazaron con vender la información robada de los servidores del museo en la dark web si no se efectuaba el pago. El ciberataque fue tomado en serio por la fiscalía y la policía postal, con la participación de la Agencia Nacional de Ciberseguridad, dirigida por el prefecto Bruno Frattasi.
La nota difundida por las Galerías de los Uffizi no entra en detalles sobre posibles peticiones de rescate, pero especifica que no se habrían infiltrado los teléfonos de ningún empleado y que los dispositivos personales del personal no se han visto comprometidos.
El artículo publicado esta mañana también especula con la posibilidad de que la violación de los sistemas informáticos haya sido posible gracias a un fallo en un programa que gestiona el flujo de imágenes de baja resolución accesibles desde el sitio institucional del museo. Desde ese punto de acceso, según fuentes citadas por el diario, los hackers pudieron moverse dentro de la red informática conectada a los servidores del museo, que incluiría ordenadores, teléfonos y otros dispositivos.
La dirección de las Galerías atribuye la ralentización registrada en las semanas siguientes a las operaciones técnicas necesarias para restaurar el sistema informático mediante copias de seguridad. La nota afirma que los días de paralización de las actividades administrativas estuvieron únicamente relacionados con el tiempo necesario para recuperar los datos. Por tanto, no se perdió ninguna información.
El artículo del Corriere della Sera también relaciona una serie de medidas adoptadas en los últimos meses con posibles medidas de seguridad a raíz del ataque. Entre ellas, el cierre de toda una sección del Palacio Pitti a partir del 3 de febrero, calificado de “mantenimiento extraordinario”, y el traslado “apresurado” de las joyas más preciadas del Tesoro de los Grandes Duques a la cámara acorazada del Banco de Italia.
La dirección del museo ofrece una explicación diferente en lo que respecta al Tesoro de los Médicis. Según la nota oficial, el cierre de la zona está vinculado a la renovación de todo el museo del Palacio Pitti, cuyo concurso se convocó en septiembre. El traslado de los objetos más preciados se habría planificado ya en otoño, con contactos entre las Galerías de los Uffizi y el Banco de Italia.
El diario milanés también menciona el tapiado de algunas puertas y salidas de emergencia dentro del complejo museístico como parte de las medidas adoptadas tras la intrusión informática. El artículo añade que, al parecer, los empleados recibieron instrucciones de no hablar públicamente de la situación.
Sobre este punto, la dirección de los Uffizi afirma que parte de las medidas está relacionada con la adaptación del plan de prevención de incendios. La nota recuerda que se ha presentado ante los bomberos unScia, un informe certificado de inicio de actividades, descrito como un paso importante tras décadas de ausencia de certificación de seguridad contra incendios para el complejo museístico. Otras intervenciones, añade la institución, se llevaron a cabo para reducir la permeabilidad de los espacios en edificios históricos del siglo XVI, adaptados con el tiempo a las funciones museísticas.
El artículo del Corriere della Sera también sugiere que los piratas informáticos podrían haber tenido un conocimiento detallado de la estructura organizativa y técnica del museo, suponiendo un prolongado periodo de tiempo dentro de los sistemas informáticos antes de que se descubriera la intrusión.
La dirección de los Uffizi no confirma esta reconstrucción y subraya que no hay pruebas de acceso a la infraestructura de seguridad o a los dispositivos del personal. La nota también añade que la ubicación de las cámaras de vigilancia no es información confidencial, ya que los dispositivos son visibles para cualquiera que se encuentre en las instalaciones del museo.
El museo también interviene sobre la cuestión del sistema de videovigilancia mencionado en el artículo. Según la dirección, las cámaras estaban siendo objeto de un programa de sustitución desde hacía algún tiempo. Los anteriores dispositivos analógicos serían sustituidos progresivamente por sistemas digitales tras un informe de la policía en 2024. El proceso, indica la nota, se aceleró también a la luz de los recientes incidentes en el Louvre.
Por último, la respuesta de la dirección de la Galería de los Uffizi también se refiere a la forma en que el periódico supuestamente recogió la información. Sólo más tarde se supo que se trataba de un periodista y que dos artículos sobre los supuestos problemas de seguridad tras el ataque de piratas informáticos del 1 de febrero ya habían sido paginados y enviados a la prensa. El artículo publicado esta mañana también afirma que el director de los Uffizi, “contactado”, “preferiría no hacer comentarios”.
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| ¿Hackers en los Uffizi? El Corriere habla de datos robados, el museo lo niega |
El autor de este artículo: Noemi Capoccia
Originaria di Lecce, classe 1995, ha conseguito la laurea presso l'Accademia di Belle Arti di Carrara nel 2021. Le sue passioni sono l'arte antica e l'archeologia. Dal 2024 lavora in Finestre sull'Arte.Advertencia: la traducción al español del artículo original en italiano se ha realizado mediante herramientas automáticas. Nos comprometemos a revisar todos los artículos, pero no garantizamos la ausencia total de imprecisiones en la traducción debidas al programa. Puede encontrar el original haciendo clic en el botón ITA. Si encuentra algún error, por favor contáctenos.
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