Milan : l'entrée au Duomo peut être payée avec l'application Alipay


Alipay, la plus grande plateforme de paiement mobile au monde gérée par Ant Financial Services Group (une société du groupe Alibaba), et la Veneranda Fabbrica del Duomo, l’organisme responsable de la conservation et de la mise en valeur de la cathédrale emblématique de Milan, ont lancé une collaboration visant à améliorer les services d’information, d’accueil et d’accès pour les touristes chinois.

À partir d’aujourd’hui, il sera possible de payer l’entrée au Duomo depuis son téléphone portable en utilisant les points de vente compatibles Intesa Sanpaolo disponibles aux guichets officiels et dans la boutique du Duomo. L’application permettra également d’accéder à des offres spéciales et à des services dédiés. L’accord découle de la volonté de se rapprocher des exigences des touristes chinois, qui sont habitués à utiliser les téléphones mobiles et l’application Alipay dans presque toutes les expériences d’achat grâce à leur familiarité avec l’interface et le dialogue dans leur propre langue, et une excellente occasion pour l’institution d’améliorer son accueil et de voir le nombre de visiteurs de l’Extrême-Orient augmenter.
Le président de la Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano, Fedele Confalonieri, a expliqué : "La collaboration avec Alipay confirme la stratégie d’accueil des plus de 2 millions de touristes par an à laquelle la Veneranda Fabbrica travaille quotidiennement, afin de rendre le Monument de plus en plus ouvert et accessible. Ce projet innovant, qui s’intègre dans le contexte social et productif de Milan, vise à devenir un cas de référence en matière de tourisme numérique, représentant une importante opportunité de rencontre sociale et culturelle entre l’Italie et la Chine".

Jane Jiang, l’un des fondateurs d’Alibaba et actuellement chef de cabinet d’Alibaba pour les affaires internationales, était présente lors de la signature de l’accord, qu’elle a commenté comme suit : "L’Italie représente pour nous un pays très prometteur dans nos stratégies de développement, dans lequel nous investissons et voulons continuer à investir. Le tourisme culturel est une forte attraction pour les citoyens chinois qui aiment voyager, et la cathédrale de Milan est la destination par excellence pour les touristes chinois en Europe. Alipay est honoré de pouvoir collaborer avec la Veneranda Fabbrica et de contribuer au Duomo".

Tout cela a été rendu possible grâce à Intesa San Paolo, dont le responsable de Global Transaction Banking, Stefano Favale, a souligné : “Dès le début, nous avons été en mesure d’intercepter et de soutenir proactivement cette belle initiative, grâce à notre relation historique avec la Veneranda Fabbrica del Duomo et à notre partenariat dynamique avec Alipay, le tout soutenu par la fiabilité des services d’acquisition fournis par Intesa Sanpaolo”.

Photo : le Dôme de Milan. Crédit Marco Nürnberger

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