A Gênes , une grève a lieu aujourd’hui dans les musées nationaux : le syndicat USB, après avoir formellement lancé la mobilisation le 23 décembre 2025, a appelé à la grève pour aujourd’hui, mardi 6 janvier, dans les locaux du Palazzo Reale, via Balbi, et du Palazzo Spinola, piazza di Pellicceria. Au centre du conflit, les assistants de protection, d’accueil et de surveillance, qui dénoncent une situation de souffrance structurelle due à une usine biologique aujourd’hui réduite à moins de la moitié du personnel nécessaire.
Selon les représentants syndicaux de l’USB, seulement 45% du personnel prévu est actuellement en service, un chiffre jugé insuffisant pour couvrir des heures d’ouverture étendues sans mettre en danger les employés, les visiteurs et l’intégrité même du patrimoine artistique. La critique des travailleurs se déplace également sur le plan constitutionnel, rappelant l’article 9 de la Charte fondamentale, qui oblige l’État à protéger le patrimoine historique et artistique de la nation. Pour les travailleurs, cette obligation ne peut être garantie uniquement par la promotion de grands événements d’image, mais nécessite une gestion quotidienne judicieuse qui ne pèse pas uniquement sur l’engagement individuel du personnel survivant.
Les revendications du personnel ne se limitent pas à une demande d’embauche, mais englobent une révision complète de la gestion des services culturels de Gênes. Parmi les priorités indiquées figurent la nécessité de calibrer les heures d’accès aux salles sur la base de la disponibilité réelle du personnel interne, ainsi que la demande d’un respect strict des droits contractuels relatifs aux quarts de travail, aux vacances et aux périodes de repos hebdomadaires. Un point de friction important concerne également la tendance à l’externalisation des fonctions institutionnelles et à l’emploi de volontaires, pratiques que le syndicat demande de stopper au profit d’une réinternalisation complète des activités. La question de la formation professionnelle est également soulevée, qui, selon le syndicat, est de facto refusée en raison du fait que le personnel ne peut être détourné de ses fonctions de surveillance pour suivre des cours de recyclage.
La direction des musées nationaux de Gênes a répondu à ces demandes par une note officielle visant à clarifier les conditions de gestion administrative et les perspectives d’avenir. La direction du musée a reconnu la gravité de la pénurie de personnel et a exprimé ses regrets pour la pression exercée sur les travailleurs actuellement en service. Toutefois, la direction a précisé que le ministère de la culture a déjà entamé les procédures de concours nécessaires pour combler les lacunes en matière de personnel. Plus précisément, il attend la conclusion d’un appel d’offres qui devrait conduire au recrutement de 44 nouvelles unités destinées au territoire ligure, une intervention considérée comme décisive pour normaliser la situation dans les mois à venir.
En ce qui concerne les procédures de sécurité, la direction a souligné que chaque ouverture se déroule dans le plein respect d’un règlement spécifique signé en septembre 2024, un document qui a reçu l’aval des mêmes syndicats et qui définit les paramètres nécessaires à la protection des personnes et des biens. Le recours systématique à des volontaires ou à des entreprises extérieures pour garantir l’ouverture ordinaire du Palazzo Reale et du Palazzo Spinola est également réfuté. Dans les cas où un soutien supplémentaire était nécessaire, comme prévu dans le plan de valorisation 2025, l’administration a eu recours à d’autres professionnels au sein du ministère, tels que des fonctionnaires ou des assistants ayant des profils différents, plutôt que de faire appel à des tiers.
Une distinction particulière a été faite pour l’exposition temporaire consacrée à Saint-Georges, qui s’est tenue au théâtre Falcone. Ces espaces d’exposition étant physiquement séparés du parcours normal des visiteurs des musées nationaux, leur surveillance a été confiée à un service de gardiennage régulièrement engagé. Dans ce contexte spécifique, la présence de bénévoles de l’association Auser est envisagée exclusivement pour des fonctions de soutien et non pour remplacer le personnel de sécurité.
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| Gênes, grève aux musées nationaux pour cause de manque de personnel. Gestion : à pourvoir prochainement |
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