Les guides touristiques peuvent enfin reprendre le travail à Castel del Monte

Après plus d’un mois de tension, à Castel del Monte, principal site muséal des Pouilles, les guides touristiques agréés peuvent enfin reprendre l’exercice de leur profession. En effet, une situation désagréable s’était produite en juillet dernier, dénoncée par l’AGTA - Associazione Guide Turistiche Abilitate (Association des Guides Touristiques Qualifiés) : après la réouverture post-confinement, une règle avait été appliquée à Castel del Monte selon laquelle les visites guidées ne pouvaient être effectuées que par le personnel de la société Nova Apulia (concessionnaire du Polo Museale Puglia). La direction invitait également les guides à observer “les règles de la vie civile, à respecter leurs collègues, à maintenir un comportement décent basé sur les principes d’équité, à respecter le monument hôte, à s’abstenir de toute perturbation à l’égard des touristes, à l’intérieur et à l’extérieur du monument, en évitant également toute forme de concurrence illicite avec d’autres guides”.

La situation s’est débloquée hier : la directrice du pôle muséal des Pouilles, Mariastella Margozzi, en accord avec Nova Apulia, a en effet accordé l’autorisation aux guides touristiques autorisés d’exercer leur activité professionnelle à l’intérieur du monument, dans le respect évident de la réglementation anti-covidés. Une réunion à distance entre les parties, le 7 août, a été décisive : elle a réuni le directeur du pôle muséal, le directeur de Castel del Monte et plusieurs associations professionnelles. Les avertissements envoyés par plusieurs associations ainsi que par le syndicat d’intention de la catégorie, qui s’est mobilisé à l’unisson avec les tours opérateurs, les voyagistes, les associations culturelles et les syndicats, ont été décisifs.

“Nous espérons que cette victoire, commente AGTA avec satisfaction, convaincra beaucoup plus de personnes de l’importance et de l’utilité des syndicats nationaux (du moins certains d’entre eux). Chacun choisit celui qui correspond le mieux à ses idées, mais il est absurde d’attendre d’un très faible pourcentage de la catégorie qu’il soutienne le travail des associations nationales dont les résultats profitent à tous. C’est un travail énorme pour les associations qui ont besoin de plus de soutien économique et de plus de membres pour compter davantage, même au niveau politique”.

La satisfaction est également venue de GTI - Guides touristiques italiens: “Nous prenons acte”, a commenté l’association, “de la possibilité de reprendre le travail à Castel del Monte. Et nous nous en réjouissons car il est normal qu’il en soit ainsi”. Mais il y a aussi une note discordante pour GTI : “Il est toutefois regrettable, poursuit l’association, que pour normaliser la situation, GTI ait dû recourir à un avertissement à la Direction régionale et au rapport subséquent à l’AGCM pour restriction de la concurrence en contradiction avec la Constitution et les principes européens pertinents”. GTI termine en pointant du doigt le fait que l’autorité muséale des Pouilles a décidé de rouvrir le château aux guides avec Nova Apulia : l’association se demande donc “comment la direction d’un musée d’Etat peut-elle écrire qu’elle a évalué l’application des nouvelles dispositions avec un concessionnaire privé, Nova Apuleia, qui n’a aucun pouvoir de décision sur la gestion d’un bien public”. Enfin, GTI a également des mots durs à l’égard de l’invitation de la direction du musée à respecter les “règles de la vie civilisée” : “nous rappelons à la direction”, conclut GTI, “que nous avons toujours combattu les pratiques abusives et nous aimerions penser que ces invitations n’ont pas été adressées à ceux qui exercent leur métier dans le respect de la loi”.

Les guides touristiques peuvent enfin reprendre le travail à Castel del Monte

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