Die Ausstellungen und Aktivitäten des Palazzo dei Diamanti in Ferrara, ein Erfolgsmodell: Direktorin Maria Luisa Pacelli spricht


Der Palazzo dei Diamanti in Ferrara ist bekannt für seine hochwertigen Ausstellungen, die auch ein großes Publikum anziehen. In diesem Interview verrät die Direktorin Maria Luisa Pacelli die Geheimnisse des Erfolgs.

Der Palazzo dei Diamanti in Ferrara ist einer der aktivsten Ausstellungsorte des Landes. Unter der Leitung der Stiftung Ferrara Arte, die Anfang der 1990er Jahre gegründet wurde und aus der Stadtverwaltung hervorgegangen ist, zieht der Palazzo dank seiner qualitativ hochwertigen Ausstellungen, die wissenschaftliche Strenge und Publikumswirksamkeit miteinander verbinden, jedes Jahr rund 150 000 Besucher an. Ein echtes Modell, an dem man sich orientieren kann, wegen seiner Fähigkeit, ein Höchstmaß an Nachhaltigkeit anzustreben, wegen des hohen Niveaus seiner Vorschläge, wegen seines effizientenVerwaltungssystems , das keinen Aspekt vernachlässigt, von der Organisation bis zur Logistik, von der Kommunikation bis zu den Aktivitäten für die Öffentlichkeit, von der Ausbildung bis zur Veröffentlichung, vom Unterricht bis zum Internet. All dies mit einem ausgewogenen Personalbestand, der sich aus wissenschaftlichem Personal (Konservatoren, Kunsthistorikern, Pädagogen, Bibliothekaren) und der technischen Abteilung, die sich mit der Entwicklung von Verlagsprojekten, der Verwaltung, der Kommunikation usw. beschäftigt, zusammensetzt. Welche Erkenntnisse haben den Palazzo dei Diamanti zu einem Modell gemacht? Lässt sich diese Erfahrung auf andere Realitäten übertragen? Welche Nebeneffekte hat der Palazzo für Ferrara, und wie ist das Verhältnis zu Touristen und Bürgern? Über all diese Aspekte sprachen wir mit der Direktorin der Gallerie d’Arte Moderna e Contemporanea von Ferrara, zu der der Palazzo dei Diamanti gehört, Maria Luisa Pacelli. Das Interview wurde von Federico Giannini, Chefredakteur von Finestre sull’Arte, geführt.

Maria Luisa Pacelli. Ph. Kredit Ferrara Art Foundation
Maria Luisa Pacelli. Ph. Kredit Ferrara Art Foundation


FG. Schauen wir uns das Modell des Palazzo dei Diamanti näher an, das von vielen als Referenz angesehen wird, da hier hochwertige Ausstellungen organisiert werden, die auch ein großes Publikum anziehen. Es handelt sich eindeutig um ein Erfolgsmodell, denn so läuft es seit den 1990er Jahren. Was sind die Geheimnisse dieses Erfolgs?
MLP. Als die Stiftung Ferrara Arte gegründet wurde, war sie eine reine Aktiengesellschaft, mit der sich die Stadtverwaltung von Ferrara ein Instrument an die Hand gab, um im Bereich der Kunstausstellungen auf internationalem Niveau zu arbeiten, und zwar mit einem schlankeren Instrument als eine Einrichtung, die vollständig von der Stadtverwaltung abhängt. Im Laufe der Jahre hat Ferrara Arte in engem Kontakt mit der Gallerie d’Arte Moderna e Contemporanea und somit mit einem städtischen Museum in Ferrara gearbeitet, und aus meiner Sicht liegt der Gewinn dieses Teams in der Tatsache, dass ein öffentliches Museum, also mit Sammlungen und mit all der Sensibilität, die eine öffentliche Einrichtung gegenüber ihrem Erbe haben kann, mit einer ebenfalls öffentlichen, aber operativ schlankeren Struktur und mit einer gewissen unternehmerischen Perspektive vereint wurde. Dieser Diskurs über das Unternehmertum ist jedoch auf eine bestimmte Art und Weise zu verstehen: Er bedeutet nicht, dass die Stadtverwaltung und die Provinz, die die Gründungspartner von Ferrara Arte waren, durch die Tätigkeit von Ferrara Arte, Sie wollten einfach ein Modell vorschlagen und in die Tat umsetzen, das eine außergewöhnliche kulturelle Aktivität für die Stadt nachhaltig macht, wobei “nachhaltig” ein Modell bedeutet, das durch die Einnahmen aus den Ausstellungen und der Buchhandlung einen hohen Prozentsatz an Selbstfinanzierung erreichen kann und gleichzeitig auf die Bedürfnisse der lokalen Gemeinschaft eingeht, so dass die Investition, die die öffentliche Hand in diese Einrichtung tätigt, in verschiedenen Bereichen verständlich ist und geschätzt wird. Zum Beispiel im Bereich des Fremdenverkehrs: Es geht also darum, eine Anzahl von Besuchern zu erreichen, die zur touristischen Entwicklung der Stadt, aber auch zum Image von Ferrara als Kunst- und Kulturstadt beitragen können, und so ein Image in der Stadt zu festigen. Aber das ist noch nicht alles: Es geht zum Beispiel auch darum, auf die Bedürfnisse der Schulwelt einzugehen (mit einer sehr umfangreichen und sehr gut geplanten Aktivität) oder das lokale Erbe durch Ausstellungen zu erforschen und aufzuwerten. Insbesondere die verstärkte Konzentration auf die beiden letztgenannten Aspekte, d.h. die Sicherstellung, dass sich die Aktivitäten des Palazzo dei Diamanti und von Ferrara Arte nicht nur an potenzielle Touristen oder Besucher von außerhalb richten, sondern auch an die lokale Bevölkerung in den verschiedenen, bereits erwähnten Richtungen, war ein besonderes Engagement von mir, seit ich für die Museen und den Palazzo dei Diamanti verantwortlich bin.

Eines der interessantesten Merkmale des Modells des Palazzo dei Diamanti ist es, spezialisiertere Ausstellungen (das letzte Beispiel, das mir einfällt, ist die monografische Ausstellung über Carlo Bononi) durch “populärere” (aber immer noch qualitativ hochwertige) Ausstellungen, wie die über Gaudís Barcelona, um nur eine der jüngsten zu nennen, nachhaltig zu machen. Ist dieses Modell Ihrer Meinung nach auf andere Realitäten übertragbar, da es nahezu einzigartig ist?
Das Modell war von Anfang an auf eine Realität in Ferrara zugeschnitten, was aber nicht bedeutet, dass die Ziele und sogar einige der Arbeitsmethoden von Ferrara Arte nicht auch anderswo reproduziert werden können. Man muss sagen, dass Ferrara Arte ein außergewöhnliches Modell in unserem Land ist, denn im Ausland arbeiten die meisten Institutionen, die Ausstellungen veranstalten, so wie wir: Es gibt nichts Seltsames oder Geniales an dem, was wir tun, meiner Meinung nach ist es die Tätigkeit, die ein Museum ausüben sollte. Das heißt, dass sie sich um ihre Sammlungen kümmern, dass sie neben ihrer Tätigkeit im Bereich des Kulturerbes eine Tätigkeit wie Ausstellungen haben, die qualitativ hochwertig sind, weil sie von einem Museumspersonal konzipiert, untersucht und koordiniert werden und nicht von einer Agentur, die das tut, um Profit zu machen, und die dann auch versuchen, auf die Bedürfnisse der Gemeinschaft in dem Sinne zu reagieren, den ich vorher gesagt habe. Ich möchte jedoch betonen, dass es sich bei den Ausstellungen des Palazzo dei Diamanti um Ausstellungen eines Museums oder eines Museumssystems handelt: Wenn wir zum Beispiel die Boldini-Ausstellung organisieren, organisieren wir eine Ausstellung über einen Künstler aus unseren Sammlungen und versuchen, nicht die übliche Ausstellung über Boldini zu machen, und zwar aus verschiedenen Gründen (zum einen, weil wir wirklich daran interessiert sind, diesen Künstler zu studieren und Aspekte hervorzuheben, die bisher nicht beleuchtet wurden, und zum anderen, weil die Konsolidierung des Rufs, des Images und des Wissens über Boldini den Museen zugute kommen wird). Wenn das Boldini-Museum schließlich wiedereröffnet wird, wird die Tatsache, dass wir den Künstler durch eine Reihe von Ausstellungen untersucht und gefördert haben, dafür sorgen, dass das Museum bereits einen einigermaßen soliden Ruf, Wissen und Interesse hat. Dies ist die gleiche Operation, die wir bei anderen Künstlern wie Michelangelo Antonioni oder Carlo Bononi durchgeführt haben: Letzterer ist nicht Teil unserer Sammlungen, aber er ist dennoch ein wichtiger Ferrareser Künstler, der studiert werden musste. In Verbindung mit dieser Ausstellung haben wir auch Arbeiten über das Ferrara des 17. Jahrhunderts durchgeführt, die nicht nur darauf abzielten, eine Epoche zu erforschen, die aus Gründen, die für ganz Ferrara gelten, ein wenig in Vergessenheit geraten ist (in dem Sinne, dass es scheint, dass in Ferrara nach der Devolution nichts mehr passiert ist, obwohl es hier in Wirklichkeit ein sehr interessantes 17: Es wurden auch Schulungsmaßnahmen mit lokalen Reiseleitern durchgeführt, die Elemente erhielten, um zu verstehen, wie das Ferrara des 17. Jahrhunderts aussah, und diese Arbeit könnte daher auch für diesen Sektor sowie für Schulen und Wissenschaftler nützlich sein.

Die Arbeit des Palazzo dei Diamanti hat also mehrere positive Auswirkungen. Beginnen wir mit den Auswirkungen auf den Tourismus: Ferrara ist auch dank des Palazzo dei Diamanti ein beliebtes Ziel für Touristen geworden. Es wäre interessant zu wissen, welchen Stellenwert die touristische Attraktivität bei der Entscheidungsfindung über die Aktivitäten des Instituts hat.
Zu einem bestimmten Zeitpunkt hat die Stadtverwaltung von Ferrara die S.P.A. in eine Stiftung umgewandelt und die Finanzierung der Ausstellungen von Ferrara Arte an die Fremdenverkehrsabgabe geknüpft: Es ist klar, dass die Beziehung zum Tourismussektor sehr stark ist, ob wir es wollen oder nicht, denn ein Teil der Finanzierung kommt aus diesem Bereich. Es gibt keine neueren Studien, die ein genaues Bild der Auswirkungen und induzierten Effekte in Zahlen geben können, aber es muss gesagt werden, dass Ferrara Arte mit seinen fünfzig Ausstellungen in den letzten zehn Jahren 1.365.843 Besucher verzeichnet hat. Das ist der Zeitraum von 2008 bis 2018. Es hat sich also eindeutig etwas getan, und um ein genaueres Bild zu erhalten, fragen wir in unseren Interviews mit dem Publikum auch nach der Anzahl der Übernachtungen und ähnlichen Informationen. In Bezug auf die Frage, wie die Aktivitäten des Palazzo dei Diamanti den Tourismus beeinflussen können, möchte ich betonen, dass die Auswirkungen und Folgen nicht nur für diejenigen bestehen, die tagsüber hierher kommen oder übernachten, sondern auch für die Konsolidierung eines Imaginären in Bezug auf Ferrara. Ferrara ist eine architektonisch und städtebaulich einzigartige, prächtige Stadt mit Sehenswürdigkeiten wie dem Castello Estense, dem Palazzo Schifanoia, der Kathedrale und dem Corso Ercole I, aber es ist keine Stadt wie Venedig, Florenz oder Pisa, die sich auf Attraktoren stützen, die automatisch einen Touristenstrom auslösen (man denke nur an den Turm von Pisa): Es ist eine Stadt, die sich im Laufe der Jahre dank ihrer Schönheit, aber auch dank der Ausstellungen und der Aktivitäten, die rund um die Ausstellungen stattfinden, einen Namen gemacht hat. Das heißt, in dem Moment, in dem jemand hier ankommt und eine interessante Ausstellung sieht, verbindet er den Namen der Stadt mit diesem Produkt und seiner Qualität. Wenn wir für die Ausstellung werben oder wenn in einem Zeitungsartikel oder einem Fernsehbericht über die Ausstellungen berichtet wird, wird Ferrara immer in irgendeiner Form erwähnt. Das ist meiner Meinung nach sehr wichtig im Zusammenhang mit dem Diskurs über den Tourismus.

Palazzo dei Diamanti in Ferrara. Ph. Kredit Ferrara Kunststiftung
Palazzo dei Diamanti in Ferrara. Ph. Kredit Fondazione Ferrara Arte

Wir sprachen über Interviews, die mit Besuchern geführt werden. Das ist etwas, das oft den staatlichen Museen vorgeworfen wird, weil sie keine eingehenden Studien durchführen, um das Publikum kennen zu lernen und zu profilieren. Die Situation in den städtischen Museen ist natürlich ganz anders, wo jeder seine eigene Politik verfolgt, im Guten wie im Schlechten. Ihr Fall ist zweifellos auch in dieser Hinsicht positiv: Wie studieren Sie das Publikum und welche Art von Umfragen führen Sie über das Publikum durch?
Wir führen Interviews mit einer Stichprobe von etwa 4 % der Besucher einzelner Ausstellungen durch. Ich möchte vorausschicken, dass es sich dabei nicht um spezielle Umfragen handelt (die wären für uns unbezahlbar), aber wir haben mehr als 20 Jahre Erfahrung mit dieser Art von Forschung. Wir lesen die Ergebnisse der Befragungen nicht nur in der Ausstellung, sondern vergleichen sie auch mit denen der Vorjahre. Aus den Interviews leiten wir verschiedene Daten ab. Zum Beispiel die Herkunft des Publikums (Regionen und Städte, mit den verschiedenen Prozentsätzen), wir fragen, ob die Besucher speziell nach Ferrara gekommen sind, um die Ausstellung zu besuchen, wir fragen, wie das Publikum von der Ausstellung erfahren hat (dies ist für uns nützlich, um unsere Werbekampagnen zu erstellen und die Orientierung des Publikums in dieser Hinsicht zu verstehen), ihre Meinung über die Ausstellung, ob der Besucher ein Erstbesucher ist oder zu einem treuen Publikum gehört, ob er die anderen Museen in Ferrara besucht hat (wenn nicht, ob er beabsichtigt, sie zu besuchen), ob er in der Stadt schläft und wenn ja, in welchen Einrichtungen (Hotels, Pensionen, bei Freunden usw.), ob er beabsichtigt, in Zukunft über Aktivitäten informiert zu werden, und vieles mehr. Wir haben auch eine wichtige Vorgeschichte zu diesen Daten, da es sich um Umfragen handelt, die wir, wie erwähnt, seit zwei Jahrzehnten durchführen.

Wir haben also über die Auswirkungen auf die Öffentlichkeit gesprochen, die von außen kommt, so dass es jetzt interessant ist, die Auswirkungen auf die Bürger zu betrachten. Sie haben vor kurzem auch betont, dass der Palazzo dei Diamanti ein Erbe der Bürger von Ferrara ist: Welche Beziehung haben die Einwohner zum Palazzo dei Diamanti, wie erleben sie ihn? Haben sie das Gefühl, dass er Teil ihrer DNA ist, oder gibt es, wie es manchmal in bestimmten Situationen der Fall ist, eine gewisse Distanz? Welchen sozialen Einfluss hat der Palazzo dei Diamanti auf die Stadt?
Es ist natürlich schwierig für mich, für alle Menschen in Ferrara zu sprechen, aber ich kann sagen, was mein Eindruck ist. Sicherlich ist im Laufe der Jahre ein starker Pakt mit der Welt der Schulen und Lehrer entstanden: Die Bildungsprojekte sind sehr partizipativ und werden unter anderem in einem offenen Dialog mit allen Akteuren aufgebaut (mit den Schulen, mit denjenigen, die spezielle Besichtigungen durchführen, mit den Fremdenführern, die speziell für den Umgang mit Schulkindern geschult wurden). All dies schafft professionelle und loyale Bindungen, die sich auf einen genau definierten Teil der Stadt auswirken, und auch auf die Entwicklung der jungen Bürger in einem Sektor wie dem unseren. Ich muss sagen, dass auch Nebenaktivitäten wie Konferenzen immer sehr gut besucht sind: Als wir besondere Aktivitäten wie die vollständige Lesung vonOrlando Furioso durchführten, war die Beteiligung außergewöhnlich hoch. Und auch die Einweihungen selbst sind sehr gut besucht. Wenn man sich andererseits die Ergebnisse der statistischen Erhebungen ansieht, die die Stadtverwaltung über die Ergebnisse der Maßnahmen der verschiedenen Bereiche der lokalen Verwaltung durchführt, dann hat die Kultur immer sehr hohe Zustimmungsraten, so dass ich glaube, dass es eine wichtige Verbindung zur Stadt gibt. Es ist klar, dass es kritische Probleme gibt, und das wichtigste ist die Tatsache, dass es 2012 ein Erdbeben gab, das der Palazzo dei Diamanti mit großen Schwierigkeiten überwinden und seine Ausstellungsaktivitäten fortsetzen konnte, aber viele Museen sind immer noch wegen Restaurierungsarbeiten geschlossen und werden noch einige Jahre geschlossen bleiben, und dies ist hauptsächlich auf bürokratische Verzögerungen zurückzuführen: in diesem Fall sind sich die Bürger oft nicht bewusst, dass diese Verzögerungen ihre Gründe hatten... und dies ist ein Schwachpunkt in den Beziehungen zu den Einwohnern.

Bild der Ausstellung Boldini und die Mode. Ph. Kredit Ferrara Art Foundation
Bild der Ausstellung Boldini und Mode (2019). Ph. Credit Fondazione Ferrara Arte


Bild der Ausstellung Courbet und die Natur. Ph. Kredit Ferrara Art Foundation
Bild der Ausstellung Courbet und die Natur (2018-2019). Ph. Credit Ferrara Arte Foundation


Bild aus der Ausstellung Carlo Bononi. Der letzte Träumer der Werkstatt von Ferrara. Ph. Credit Ferrara Art Foundation
Bild der Ausstellung Carlo Bononi. Der letzte Träumer der Werkstatt von Ferrara (2017-2018). Ph. Credit Ferrara Art Foundation

Nebenbei bemerkt, muss man sagen, dass der Palazzo dei Diamanti im Zentrum eines ausgedehnten Systems von Museen steht, die jedoch sehr unterschiedlich verwaltet werden: Der auffälligste Fall ist die Nationale Kunstgalerie von Ferrara, die in einem Flügel des Palazzo dei Diamanti untergebracht ist, aber vom Staat verwaltet wird. Tun die verschiedenen Akteure, die die Kultur in Ferrara beleben, genug, um Synergien zu schaffen?
Sicherlich kann mehr getan werden. Wir, die Gallerie d’Arte Moderna e Contemporanea und der Palazzo dei Diamanti, haben oft um gemeinsame Tische für bestimmte Projekte gebeten (zum Beispiel wurde für die AusstellungOrlando Furioso ein Tisch nicht nur mit den städtischen Museen eingerichtet, um zu verstehen, wie jedes Museum in die Initiativen im Zusammenhang mitOrlando Furioso einbezogen werden kann, sondern auch mit der Institution Teatro Comunale di Ferrara, die einige sehr wichtige Aufführungen geplant hat, oder mit Ferrara Musica, das Konzerte geplant hat): Es besteht also eine große Bereitschaft und Neigung, ein integriertes System zu schaffen. Natürlich gibt es auch Schwierigkeiten, weil die verschiedenen Zuständigkeiten, die kommunalen und die staatlichen, manchmal durch administrative und bürokratische Hürden getrennt sind, die wirklich schwer zu überwinden sind. Aber wir arbeiten daran, sie zu überwinden. So haben wir zum Beispiel ein integriertes Ticket mit der Pinacoteca eingerichtet, die Pinacoteca ist häufig Gastgeber unserer Konferenzen, wir haben an einigen gemeinsamen Projekten gearbeitet, aber es muss und wird noch mehr getan werden. Die Vision von Ferrara Arte für die nahe Zukunft ist es, am gesamten Museumssystem zu arbeiten, nicht nur an der Galerie für Moderne Kunst.

Um wichtige Veranstaltungen wie die im Palazzo dei Diamanti mit Leben zu erfüllen, ist immer ein internationaler Dialog erforderlich, an dem Institutionen aus der ganzen Welt beteiligt sind. Wie haben Sie im Laufe der Jahre diese Rolle als internationaler Gesprächspartner ausgefüllt und Ihr Beziehungsnetz geknüpft?
Mein Vorgänger, Andrea Buzzoni, der zusammen mit der damaligen Verwaltung die Idee hatte, Ferrara Arte zu gründen, hat es sehr gut verstanden, dem Institut eine ähnliche Struktur wie den angelsächsischen Museen zu geben. Dies löste auf operativer Ebene einen Dialog und ein Verständnis aus, da es sofort ähnliche Berufe gab, die in Italien nicht oder nur in sehr begrenztem Maße existierten, was es auch ermöglichte, ein echtes Vorurteil gegenüber dem italienischen Museumssektor zu überwinden, und dies ermöglichte auch internationale Kooperationen für die Realisierung bestimmter Projekte, so dass unsere Struktur nicht nur für das bekannt war, was sie tat und wie sie mit bestimmten Aspekten ihrer Arbeit umging (zum Beispiel Leihgaben.... und wir wissen, dass ein internationales Darlehen manchmal ein sehr heikles Thema sein kann), sondern auch für die persönlichen Beziehungen, die sie zwischen Fachleuten aufbauen konnte. So kam es, dass Ferrara Arte, das auch ein Verlag ist (wir machen die Kataloge im Haus, und ich möchte betonen, dass unsere Arbeitsweise eine sehr genaue Kontrolle dessen, was wir tun, garantiert), auch in internationale Verlagspartnerschaften involviert war (zum Beispiel haben wir uns um einen Katalog der Tate Britain gekümmert, als wir eine Ausstellung mit ihr organisiert haben). Eine Struktur, die sich anfangs am Beispiel angelsächsischer Museen orientierte, mit Persönlichkeiten, die in der Lage waren, mit dem Ausland in Dialog zu treten, und einer Professionalität, die nicht nur auf wissenschaftlicher, sondern auch auf technischer Ebene anerkannt war, führte also dazu, dass professionelle Allianzen und Freundschaften geschlossen und Projekte gemeinsam mit internationalen Museen durchgeführt wurden. Und das hat es uns ermöglicht, uns in einer Liga zu positionieren, die vielleicht nicht unsere eigene ist: Buzzoni pflegte zu sagen, dass wir ein Cinquecento sind, der in der Formel 1 fährt.

Gibt es Aspekte, an denen Palazzo dei Diamanti arbeiten könnte, bei denen Sie das Gefühl haben, dass Sie jetzt nicht an der Spitze stehen, in die Sie aber in Zukunft investieren sollten?
Sicherlich in die Verbesserung der Dienstleistungen, in die Schaffung einer Struktur, die nicht nur inhaltlich interessant, sondern auch einladend ist, wie es in den großen internationalen Museen der Fall ist: Ich glaube, dass sich die Entscheidung für sehr ehrgeizige Modelle sehr gelohnt hat, und meiner Meinung nach lohnt sie sich auch in Bezug auf den Empfang, den Genuss, die Erfahrung des Besuchs, die ein Besucher einer Ausstellung im Palazzo dei Diamanti machen kann. Und diese Erfahrung kann noch weiter ausgedehnt werden: Denken Sie zum Beispiel an die Schaffung von Rundgängen in der Stadt. Dies sind sicherlich Aspekte, an denen wir wachsen können.

Was sind die unmittelbaren Herausforderungen, denen sich der Palazzo dei Diamanti in einem Jahr stellen muss?
Wir sehen uns mit einem anderen Szenario konfrontiert als dem, das wir uns vorgestellt haben, nämlich dass die Sanierung des Palazzo dei Diamanti im September beginnt: Das wird nicht passieren, aber einige Arbeiten werden beginnen, wenn auch erst nächstes Jahr und in reduzierter Form. Die Herausforderung besteht also darin, in sehr kurzer Zeit eine Programmierung zu entwickeln, die teilweise mit einer Baustelle koexistieren kann. Eine große Herausforderung besteht darin, dass wir unsere Projekte, insbesondere die erfolgreichsten, drei oder vier Jahre im Voraus vorbereiten. Die Herausforderung besteht also darin, unter den gegebenen Umständen die Qualität aufrechtzuerhalten.


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