有了 Covid，导游经常无法工作。议会中的案例

by Redazione , 发布于 28/08/2020
分类: 旅游 / 免责声明

博物馆重新开放后，导游经常无法工作。此案已列入参议院议程。

有些遗址阻止导游工作：在所谓的封锁之后，博物馆重新开放，一些文化遗址倾向于使用内部员工，不允许外来导游工作，尽管博物馆内部的安保措施允许导游工作而不会受到重大阻碍。蒙地城堡就是这样一个案例（后来得到了积极的解决），那里的导游被禁止工作了一个多月。现在，导游的问题也被提交到了议会，五星运动参议员马尔科-克罗阿蒂（Marco Croatti）于 8 月 11 日提交了一份议程（但在最后几小时才公布）。

克罗阿蒂在其议程中开宗明义地指出：“意大利受 Covid-19 引起的严重流行病紧急情况影响最大的经济部门之一是旅游业，只有我国的游客流量完全恢复，旅游业才能复苏。Croatti 再次指出，”流行病危机给旅游业带来了前所未有的危机，由于意大利人的旅行，旅游业已经重新启动，但由于国外游客流量的崩溃，旅游业仍远未达到正常水平，以至于意大利国家旅游局估计，2020 年的国外游客流量将比上一年下降 55%“，”对于旅游业而言，准备工作、培训和宣传工作是至关重要的。对于旅游部门来说，经营者的准备工作、专业精神和能力是一个强项，而在这些专业人员中，带领游客’体验’文化场所的导游无疑是最突出的。

Croatti 发现，“随着第二阶段活动的恢复，导游在开展国家授权的专业活动时遇到了困难”。这位议员强调，“为了开展活动，导游必须获准进入意大利任何允许游客进入的地方，无论是否有志愿者和监护人”，但他也指出，“导游经常不被允许在某些景点开展活动，原因是有内部导游或与当地导游有独家协议：这就造成了一种矛盾的情况，即与外部导游一起来的游客可以进入，而专业导游必须留在参观地点之外”。

五角星议员回顾了 2004 年 1 月 22 日颁布的第 42 号法令（《文化遗产和景观法》）第 117 条 e 款，其中规定可以在文化机构和文化场所为公众提供文化援助和接待服务，包括导游服务和教育援助。然而，“Croatti 说，”为游客提供文化援助服务的特许权招标并未规定竞标公司有义务使用持证导游提供导游服务"。

因此，考虑到 Croatti 认为 “这种机制造成了扭曲，因为’内部’导游服务被委托给了自雇工人或合作者，而他们绝不是合格的导游，他们缺乏从事这项需要学习、准备和能力的活动的资格，而是在没有获得任何资格的情况下从事事实上的导游职业”，该议程打算让委员会做出以下承诺议程打算责成政府 “采取一切适当措施，禁止没有导游资格的人从事导游职业活动；通过干预国家法规和在欧洲主管机构采取行动，评估是否适宜制定对所有欧盟国家具有约束力的适当措施，以确保任何持证导游，即使在另一个欧盟国家，也能在所有文化场所从事其职业活动，除非存在压倒一切的公共安全和治安或公共秩序理由，并且在任何情况下都符合相称性原则”。