随着科维德-19疫情的过去，意大利的国立博物馆 又回到了过去的数字上：文化部在过去的几天里公布了2023年的数字，这是疫情平息后博物馆 全面运营的第一年，并一如既往地强调了去年创下的记录。的确，国立博物馆从未有过如此多的参观者（超过 5700 万人，准确地说是 57 730 502 人）和如此多的收入（首次突破 3 亿欧元的上限：博物馆总收入达 313 888 163.71 欧元）。通过对数据的深入分析，可以得出哪些趋势呢？
首先，需要有一个相关的前提：今年的数据与以往相比出现了明显的波动，这主要是受两个重要因素的影响。首先是万神殿实行付费门票，仅此一项就会使数百万游客流离失所，而且从 2023 年 7 月 1 日起，万神殿已经开始实行售票。因此，与 2018 年和 2019 年相比，免费景点的游客将急剧减少 ，原因是万神殿已被列为收费景点。其次是计算 罗马广场游客的方法 单一：事实上，表格一侧的说明指出，从 2022 年 1 月起，“有关斗兽场考古公园免费游客的数据也考虑到了与’斗兽场-罗马广场-帕拉蒂纳’门票相关的考古区域’罗马广场-帕拉蒂纳’的游客人数”。这就是为什么在过去两年里，罗马广场的单项数据显示，付费游客（2023 年为 335 329 人）和非付费游客（2023 年为 4 881 607 人）之间存在巨大的比例失调 ，例如，与 2019 年相比（当时付费游客为 114.857人，非付费游客为42276人）相比：那些购买了累积门票，先游览斗兽场，然后再游览罗马广场和帕拉蒂纳宫的游客，都被计入免费游客的统计中。这也解释了 2023 年付费景点免费游客 人数与往年的巨大差异：今年超过 1800 万，而科维德时期之前最高为 1180 万。然而，必须考虑到的是，在 2023 年之前，万神殿的存在是免费机构数字的条件，2019 年万神殿的游客超过了 900 万人次：相反，如果今年的游客总数下降到约 500 万人次（其中 390 人为免费游客），那么门票的推出肯定会打击许多游客的积极性。总之，计算方法的不同 和万神殿门票的推出（因为它们取代了非常多的游客）使得比较变得困难：比较的唯一方法是尝试一种练习，即从计算中剔除参观斗兽场和万神殿的游客，这两个景点也是 2023 年和 2019 年参观人数最多的两个景点。简而言之，就是从参观人数最多的第三座博物馆开始计算：2023 年的记录仍将保持，因为除去斗兽场和万神殿，去年意大利博物馆的参观人数超过了 4000 万，而 2019 年和 2018 年分别为 3790 万和 3870 万。因此，对于更清洁的游客数字，将考虑不包括斗兽场和万神殿的数字。
2019年已经拥有自主权的博物馆 的参观人数在2023年略有增加：同样不包括斗兽场，去年的参观人数为2334万，而前几年为2169万。然后，参观人数最多的博物馆 与所有其他博物馆之间的不平衡也 在加剧：再次剔除斗兽场和万神殿，2023 年参观人数最多的博物馆 的总参观人数为 4030 万（60.2% 的参观者因此集中在 28 个景点），而 2019 年这一数字为 3790 万（58.5%）中的 2220 万，3870 万中的 2030 万（52.45%）。因此，主要场馆的平均参观人数一直在增加，但今年可以说 “次要 ”场馆的平均参观人数有所上升，这是因为计算时考虑的博物馆数量较少（今年为 454 个，2019 年为 479 个，2018 年为 488 个）：37.623 人次，而 2019 年为 34929 人次，2018 年为 4009 人次，2017 年为 33441 人次，2016 年为 30081 人次，2015 年为 30887 人次。
在收入方面，可以肯定地说，超过 3.13 亿欧元的记录得益于博物馆门票的普遍上涨 ，而门票 从未像去年那样昂贵：用总收入除以支付人数得出的平均票价为 11.37 欧元，创下历史最高纪录，与 2022 年的另一项历史纪录（10.56 欧元，平均票价首次超过 10 欧元）相比增长了 7.6%，而这又比 2021 年的平均票价 9.3 欧元高出 13.36%。自 2019 年以来，博物馆门票的涨价幅度越来越大，如果说在此之前，平均票价的涨幅与通胀率基本持平，那么在弗朗西斯科尼改革之后，票价往往会出现明显的大幅上涨（2019 年至 2018 年期间创下了平均同比涨幅超过 14%的记录）。这些表格没有说明这些收入是否考虑了为应对去年艾米利亚-罗马涅洪灾紧急情况而从 2023 年 6 月 15 日起至 12 月 15 日止征收的欧元附加费：无论如何，博物馆在历史上从未为文化部带来超过 7000 万欧元的收入（这一记录也可追溯到 2019 年，收入增加了约 3400 万欧元：这一数字翻了一番）。
需要强调的是，这个数字并不一定是负面的：门票价格确实在上涨，但付费观众也没有减少（远非如此，这也适用于许多需要支付更多门票的博物馆：例如，乌菲齐美术馆的单次参观门票为 25 欧元，与 2019 年相比，参观人数增加了 20 万人，从 2019 年的 160 万人增加到 2023 年的 180 万人）。这意味着意大利博物馆的参观者无论如何都愿意支付更高的价格 ：我们当然有必要了解这些开支是如何分配的 ，以便了解哪些公众最愿意花钱（可以预见的是国际游客），从而了解应采取哪些措施来平衡博物馆的财务可持续性需求（不可想象的是不加区分地实行免费开放是不可想象的）与让更多公众走进博物馆大厅的需要之间取得平衡，特别是考虑到居民公众或那些无力花费 10-15-20 欧元参观博物馆的公众（对于这些公众，假设实行免费开放是合理的）。然而，目前还没有可以进行这种分析的综合数据。
在介绍参观者和收入数据的同时，部长根纳罗-桑吉利亚诺（Gennaro Sangiuliano）还介绍了 “意大利博物馆 ”应用程序：相关人员希望，通过对通过该应用程序购买博物馆门票 的用户进行跟踪，最终能获得更精细的数据，以进行更准确的分析。哪怕只有参观者的年龄和籍贯，就能获得更多关于人流和趋势的信息，这已经很了不起了：希望未来政府部门能朝这个方向努力，为那些需要进行分析的人提供更多更好的详细数据。
本文作者 : Federico Giannini
Nato a Massa nel 1986, si è laureato nel 2010 in Informatica Umanistica all’Università di Pisa. Nel 2009 ha iniziato a lavorare nel settore della comunicazione su web, con particolare riferimento alla comunicazione per i beni culturali. Nel 2017 ha fondato con Ilaria Baratta la rivista Finestre sull’Arte. Dalla fondazione è direttore responsabile della rivista. Nel 2025 ha scritto il libro Vero, Falso, Fake. Credenze, errori e falsità nel mondo dell'arte (Giunti editore). Collabora e ha collaborato con diverse riviste, tra cui Art e Dossier e Left, e per la televisione è stato autore del documentario Le mani dell’arte (Rai 5) ed è stato tra i presentatori del programma Dorian – L’arte non invecchia (Rai 5). Al suo attivo anche docenze in materia di giornalismo culturale all'Università di Genova e all'Ordine dei Giornalisti, inoltre partecipa regolarmente come relatore e moderatore su temi di arte e cultura a numerosi convegni (tra gli altri: Lu.Bec. Lucca Beni Culturali, Ro.Me Exhibition, Con-Vivere Festival, TTG Travel Experience).
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