文化部于今年二月启动了一项名为 "幸福 "的新宣传活动，专门针对国家博物馆系统，是一项明确战略的一部分，旨在通过数字工具、现代语言和包容性叙事，重新定义博物馆与公众之间的关系。该倡议的核心是 "意大利博物馆"（Musei Italiani）应用程序，这是一个由博物馆总局开发的数字平台，是PNRR 无障碍计划的一部分，旨在将对参观有用的信息、服务和工具汇集到一个单一的数字环境中。博物馆总局局长马西莫- 奥萨纳（Massimo Osanna）在接受Finestre sull’Arte采访时概述了这项活动的目标和前景，并将其视为系统转型过程中不可分割的一部分，旨在改善参观者的体验。
NC.这项活动将博物馆展示为一个能够激发情感和社区参与的空间。博物馆总局打算如何衡量这种宣传在增加文化参与和新观众方面的实际影响？
MO.开展 "幸福 "活动的目的是加强博物馆与人们之间的关系，将文化场馆展示为能够激发情感和参与的有生命力的、无障碍的和参与性的空间。该宣传片通过一幅合唱壁画再现了这一愿景，在意大利各地近 40 个文化场所内构建了一连串身临其境的图像和动作，代表了国家博物馆系统的多元性，从大型博物馆中心到广泛的地域背景，从整合和加强网络的角度来看都是如此。从这个意义上说，传播成为一种战略工具，使人们看到意大利文化遗产的传播和丰富性，而应用程序则是其中主要的数字接入点。该点的叙事是以现代和体验的方式进行的，其中博物馆被描述为关系、参与和幸福的空间，能够产生参与感和归属感。塑造这一叙事的是来自不同领域（音乐、电影、舞蹈、体育和数字世界）的人才，以及参与社会工作的人员和组织，他们经过文化场所，恢复了多元的观点和体验。他们的存在并不仅仅具有代表功能，而是激活了与这些空间的直接关系，有助于建立一种无障碍和包容性的叙事方式。这样，主角们就成了遗产的解释者和调解者，具体证明了无障碍、包容和参与的价值，并强化了博物馆作为开放、共享和能够积极影响人们生活的公共空间的作用。这种传播的影响通过多种指标进行监测：文化场所参观流量的增长、数字渠道的互动水平，特别是意大利博物馆应用程序的使用。应用程序是这一战略的核心工具，因为它使我们能够详细观察访问和使用模式。我们对各种功能的下载和使用情况进行监测，这些功能为进入博物馆系统提供了一个简单、正式和可靠的接入点：最新信息、开放时间和无障碍条件、购票、当前展览和建议行程。展望未来，在参观过程中引入语音导览等辅助内容将有助于更好地了解不同观众的行为和需求。除量化数据外，我们还特别关注通过现代语言和数字工具拦截更多新观众的能力。我们的目标不仅仅是增加数量，而是鼓励更广泛和更有意识的参与，尤其是最年轻的观众和首次接触博物馆的观众。从这个意义上说，传播并不是与参观体验分离的，而是构成了参观体验的第一通道：一种引导、便利和陪伴公众的工具，有助于使博物馆日益与生活在博物馆中的社会相适应。
如何才能将诸如该活动等引人注目的举措转化为对国家博物馆系统的真正加强，从而避免卓越文化的叙述仅仅集中在最知名的地方？
这项运动是有关国家博物馆系统的更广泛战略的一部分，国家博物馆系统被理解为一个由分布在全国各地的国家、民间和私人机构组成的网络。其目的是加强文化遗产的复杂性，克服只关注最著名景点的观念，恢复意大利文化产品的多样性和传播性。这一方法也体现在宣传片中，将标志性景点与鲜为人知的地方放在一起，提出了一个合唱式的包容性叙事。因此，该活动有助于树立博物馆的形象，使其成为一个可访问的现代空间，能够与不同的受众对话，并激活新的参与形式。意大利博物馆应用程序发挥了重要作用，它将这一叙述转化为具体的导向工具。通过建议路线、展览说明和本地博物馆的价值评估等功能，该应用程序陪伴公众发现甚至是较少人去的地方，为获取广泛和分散的服务提供便利。通过这种方式，传播活动与加强整个网络的操作工具相结合，有利于取得更加平衡的成果，并有助于使国家博物馆系统的知名度、连接性和可访问性不断提高。
作为 PNRR 无障碍计划的一部分而开发的意大利博物馆应用程序，旨在将全国博物馆的信息、服务和票务汇集到一个单一的数字环境中。那么，该平台的发展前景如何，它又将如何具体地加强国家博物馆系统的网络，并让非国家机构和私营实体也参与其中呢？
意大利博物馆应用程序是为国家博物馆系统服务的统一数字基础设施，目的是使文化遗产的欣赏更简单、更方便、更综合。开发前景正朝着加强这一功能的方向发展，逐步将应用程序从一个信息工具转变为一个平台，能够在参观前、参观中和参观后的所有阶段陪伴公众体验。在这一演变过程中，新的陪伴工具将发挥核心作用，如基于科学验证内容、针对不同受众设计的综合语音导游，由于有意识地使用人工智能，通过专用模型，这些语音导游也将具有互动性。此外，还有个性化体验系统，可以根据受众的兴趣、需求和欣赏方式对其进行定位，并提供日益先进的游览规划功能，包括景点的可达性信息。一个重要的因素是注重无障碍，从广义上理解：不仅是身体上的，还有感官上、认知上和语言上的。该应用程序整合了专为不同受众设计的工具和内容，提供详细信息、专用过滤器和不断扩展的多语种服务，从而使遗产真正成为所有人甚至全世界都能获取的信息。从系统的角度来看，该平台有助于加强博物馆网络，使其更具可见性和关联性。通过地理定位、主题路线和动态增强内容等功能，该应用程序可以将不同的机构连接起来，方便人们发现人迹罕至的地方，克服集中在主要景点的成果。从这一角度出发，我们的目标是逐步将该平台扩展到整个国家博物馆系统，也包括非国有机构和私人实体，以便为意大利文化遗产提供一个统一的、可识别的入口。因此，该应用程序被配置为连接和公共服务的工具，能够将信息、服务和内容整合到一个单一的数字环境中，有助于更广泛、更均衡、更知情地欣赏遗产。
因此，"幸福"活动启动了一项明确的数字共享战略，旨在通过文化部和意大利博物馆的机构渠道拦截不同的受众。为了加强这项活动，并将应用程序作为获取和发现文化遗产的工具加以推广，该项目围绕博物馆总局制作的一部视频/电影展开，由导演卢卡- 菲诺蒂（ Luca Finotti ）和艺术总监保拉-曼夫林（Paola Manfrin）共同编剧和执导。影片通过在近 40 个文化场所拍摄的大型公共壁画，讲述了意大利文化遗产的故事，最初的核心地点将逐步扩大。
“该视频的导演卢卡-菲诺蒂（Luca Finotti）告诉我们：”该项目诞生于一年前的二月，得益于 PNRR 计划，其目的是叙述未来几个月将实施的所有无障碍项目。“制作的广告片是许多电影片段的浓缩，其中介绍了各种举措。例如，在佛罗伦萨，每周一都会有一项服务，陪同无法参观博物馆的自闭症儿童或家庭参加文化活动。我们在当地发现了许多类似的项目，因此选择与不同无障碍背景的人合作，让当地人才和当地资源参与进来”。
阿奇尔- 劳罗（Achille Lauro）在圣天使城堡国家博物馆的顶层为整个宣传活动开场。围绕着这一镜头，音乐界、电影界、舞蹈界、体育界和网络界的名人以及不同年龄、不同背景的公民纷纷亮相。参与者包括奥运会和残奥会运动员，如Ambra Sabatini、Alessandro Ossola、Assunta Legnante、Sandra Truccolo、Daniele Scarpa和Niccolò Pirosu。此外，舞蹈家亚历山德拉- 特里波利（ Alessandra Tripoli）、舞蹈家贾 科莫 -卢西（Giacomo Luci）、演员奈尔-迪马尔科（Nyle DiMarco）、塞巴斯蒂亚诺-皮加齐（Sebastiano Pigazzi）、比阿特丽斯-菲奥伦蒂尼（Beatrice Fiorentini）和米开朗基罗-普拉西多（Michelangelo Placido）也出席了活动。女演员阿尔芭 -罗尔瓦赫尔（Alba Rohrwacher）在博尔盖塞美术馆向波林-波拿巴致敬。
该项目的主角还包括Daniele Sibilli和“Donne in Rosa”，这是一个由二十名身患癌症的妇女组成的团体，旨在探讨艺术与健康之间的关系，以及博物馆作为幸福空间和个人再创作可能性的作用。该项目有二十位摄影指导、当地手工艺人和二十五位国际平面设计工作室和数字艺术家参与，制作范围覆盖全国。影片配有Raffaella Carrà 的歌曲Felicità, tà, t à。
导演执导的拍摄工作之所以能够顺利进行，还得益于相关机构的灵活性，以及家长、人才和运营商的直接支持，这简化了后勤组织工作，使项目独立而迅速。因此，在 "幸福"活动中，不同形式的无障碍环境都是动态元素，具有不同的需求和解释。因此，叙事是通过个人故事来构建的，这些故事在定义视觉形象方面发挥着核心作用。在后期制作阶段使用数字技术 也是一个重要因素。25 家国际工作室对意大利艺术作品的图像进行了处理，并根据不同的视角对其进行了再加工。这一过程持续了几个月，在外部观点和国家遗产之间进行了对话。
我们与当地的摄影指导合作，“菲诺蒂继续说道。”例如，在西西里，我们与一位通常拍摄婚礼视频的年轻摄影师合作，让她有机会参与专业项目并积累经验。所有受邀的艺术家都作为文化大使做出了贡献，共同打造了属于他们自己的场景。一些人才要求在某些时刻不被拍摄，以尊重他们的独立性，而另一些人则希望将那些在日常生活中支持他们的人包括在内，以增强人物的作用。意大利残奥会运动员和旗手 Andra Sabatini 就是一个例子。她的参与源于对自己故事的钦佩。我们创造了一个形象，在不同的艺术背景下表现她，不强调跑步，而是展示时间和教学的价值。至于 Achille Lauro，我们决定在罗马最高点的圣天使城堡进行拍摄，创造一个自由和力量的形象。整个工作都是合作完成的：我们需要倾听艺术家们的心声，表现他们的故事。我们让残疾人、运动员、儿童、青少年、当地和国际艺术家参与其中，在意大利和世界之间建立了联系。这些视频的制作还得到了 25 个国际工作室的协助，他们利用意大利艺术作品的档案图像和先进的后期制作工具，绘制了一幅具有包容性的壁画。这些视频所讲述的故事非同寻常：从奥梅洛触觉博物馆（在那里，两位盲人导演通过触觉体验了艺术）到残疾运动员的介绍，如一位盲人白化病男孩为了参加比赛，每天晚上都进行训练。每位参与者都贡献了自己的经验，丰富了项目内容，使艺术和无障碍设施得以完美结合，形成一幅多彩的画卷"。
从这个角度看，"幸福 "被视为一种文化手段，能够重新定义博物馆在当下的作用。讲故事、技术和参与的整合建立了一种模式，在这种模式中，遗产的获取被扩展为一种广泛的、有意识的体验。它不再仅仅与实际参观相吻合。因此，意大利博物馆应用程序代表了这一进程的汇合点：我们正在谈论的是一个注定要与其受众共同发展的工具。
本文作者 : Noemi Capoccia
Originaria di Lecce, classe 1995, ha conseguito la laurea presso l'Accademia di Belle Arti di Carrara nel 2021. Le sue passioni sono l'arte antica e l'archeologia. Dal 2024 lavora in Finestre sull'Arte.免责声明：本篇意大利语原文的中文翻译由自动工具生成。 我们承诺会对所有文章进行审核，但无法保证完全避免因软件造成的翻译误差。 您可以点击 ITA 按钮查看原文。如发现任何错误，请联系我们。
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