Das Louvre-Museum, das weltweite Symbol für Kunst und Kultur, erlebte einen Tag der Spannung und der erzwungenen Schließung, als seine Angestellten gestern, am Montag, dem 16. Juni, zu einem plötzlichen Streik aufriefen, um gegen Arbeitsbedingungen zu protestieren, die ihrer Meinung nach unhaltbar geworden waren. Die Tore des Museums, das normalerweise ab den frühen Morgenstunden für Touristenströme geöffnet ist, blieben bis zum frühen Nachmittag geschlossen, so dass Tausende von Besuchern verwirrt unter der berühmten Glaspyramide stehen blieben. Der Grund dafür war jedoch weder ein technisches Versagen noch ein Sicherheitsalarm, sondern eine Geste der Störung seitens derjenigen, die jeden Tag für den Empfang, den Schutz und die Verwaltung des meistbesuchten Kulturerbes der Welt verantwortlich sind. Der Streik wurde heute Morgen nach einer Sitzung des Museumspersonals beschlossen. Es ist jedoch nicht das erste Mal, dass der Louvre zu einem unangekündigten Streik aufgerufen wird, auch wenn dies eher selten vorkommt.
Hinter der Aussperrung verbirgt sich ein Alarmruf, der seit langem in den Hallen des Museums zu hören ist: zu viele Besucher, zu wenig Personal, begrenzte Ressourcen, ermüdende Arbeitsrhythmen. Die Spitze des Eisbergs ist der Salle des États, der Raum, in dem die Mona Lisa aufbewahrt wird und in dem sich täglich etwa zwanzigtausend Menschen drängen. Eine Umgebung, die für diejenigen, die dort arbeiten, immer unbewohnbarer wird. Die Mona Lisa ist jedoch nur das sichtbarste Beispiel eines umfassenderen Phänomens: Ein Museum, das für einen bestimmten Publikumsverkehr konzipiert wurde, muss nun immer mehr Besucher bewältigen, ohne dass jemals eine entsprechende Anpassung der Mittel, der Räumlichkeiten oder des Personals erfolgt wäre.
Sarah Sefian, Vertreterin der Gewerkschaft CGT-Culture, sprach von einem “ständigen Druck” auf die operativen Teams und einer Situation, die kurzfristig nicht mehr tragbar ist. Den Gewerkschaften zufolge hat die Direktion im Rahmen des Projekts “Louvre Nouvelle Renaissance”, eines von Präsident Emmanuel Macron angekündigten Zehnjahresplans zur Renovierung des Museums in Höhe von 700 bis 800 Millionen Euro, angeblich Maßnahmen für die kommenden Jahre versprochen. Aber die Arbeiter erwidern, dass das Problem nicht in der Zukunft liegt, sondern in der Gegenwart. “Wir können nicht sechs Jahre auf Hilfe warten”, sagte Sefian und erinnerte daran, dass es nicht nur um die Kunstwerke geht, sondern auch um die Menschen, die sie schützen und der Welt zugänglich machen.
Die Unannehmlichkeiten waren schon in den frühen Morgenstunden zu spüren, als sich Hunderte von Touristen aus aller Welt vor dem geschlossenen Eingang versammelten. Die Informationen kamen nur langsam und sorgten für Verwirrung bei denjenigen, die Monate im Voraus für einen Besuch gebucht hatten, auf den sie ein Leben lang gewartet hatten. Einige reagierten mit Resignation, andere mit Verärgerung. Kevin Ward, ein Tourist aus Milwaukee, scherzte gegenüber France 24: “Das ist wohl der freie Tag der Mona Lisa”. Doch hinter den Scherzen verbarg sich die Frustration über einen verlorenen Tag und die Enttäuschung über das Fehlen einer offiziellen Mitteilung, die viele bis nach Mittag im Unklaren ließ.
Innerhalb des Museums wurde derweil geschlossen mobilisiert. Die Gewerkschaften prangerten die tägliche Überlastung der Mitarbeiter an, die gezwungen sind, Besucherströme zu bewältigen, die die physische Kapazität der Räume übersteigen. Zu enge Säle, Wasserlecks, die nie repariert wurden, und der Zustand der Säle (alles Probleme, die auch in einem Bericht der Direktorin Laurence des Cars in den letzten Monaten angeprangert wurden, der vertraulich bleiben sollte, aber schließlich durchgesickert ist) sind nur einige der praktischen Probleme, die in der Forderungsplattform aufgeführt werden. All dies in einem Kontext, in dem der Louvre weiterhin Rekordeinnahmen verzeichnet, die Mitarbeiter jedoch über eine ungleiche Verteilung der Ressourcen klagen.
Das Phänomen des “Overtourism”, von dem große europäische Kunststädte wie Venedig, Barcelona oder Florenz seit Jahren betroffen sind, zeigt sich auch in den Mauern des Louvre. Die Besonderheit liegt jedoch darin, dass der Museumsbesuch für viele zu einem obligatorischen Durchgang und nicht zu einem Moment des bewussten Genusses geworden ist. Endlose Warteschlangen, zwanghafte Selfies und überfüllte Wege haben den eigentlichen Sinn des Besuchs entstellt. Und das Personal muss nicht nur die Logistik bewältigen, sondern sieht sich auch oft mit respektlosem Verhalten, Spannungen und Sicherheitsrisiken konfrontiert.
Die Ankündigung der französischen Regierung, den Louvre mit langfristigen Investitionen wiederbeleben zu wollen, wurde begrüßt, aber auch mit Skepsis aufgenommen. Die Mitarbeiter fordern sofortige Maßnahmen: mehr Einstellungen, funktionellere Räume, eine dem Arbeitsdruck angemessene Entlohnung und mehr Rücksicht auf die menschlichen Bedingungen hinter dem Kultureinrichtung. Sie sind der Meinung, dass eine “neue Renaissance” des Instituts nicht möglich ist, wenn nicht zuerst die strukturellen Probleme derjenigen gelöst werden, die es tagtäglich am Laufen halten.
Am frühen Nachmittag, gegen 14.30 Uhr, wurde das Museum teilweise wieder geöffnet, doch der Protest hinterließ seine Spuren. Nicht nur wegen der Unannehmlichkeiten, die den Besuchern entstanden sind, sondern auch wegen der symbolischen Wirkung: Wenn der Louvre stillsteht, hört die Welt zu. In der Zwischenzeit sind die Augen der Touristen woanders hin gewandert, aber die des Personals haben sich auf ein Thema konzentriert, das schon lange gehört werden will.
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| Louvre wegen Streiks geschlossen: Mitarbeiter protestieren gegen Überbelegung und unhaltbare Zustände |
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