虽然晚了近两周，但我还是看了一眼5 月 1 日晚 La7 节目Servizio Pubblico 播放的Andrea Casadio关于乌菲兹的报道。那些还没有收看该节目的人应该知道，他们可以把 11 分钟的节目时间花在一些更有用的活动上。
我不知道Servizio Pubblico节目播出的内容能否被称为新闻，或者更确切地说，能否被称为为公众服务的新闻。在《Il Fatto Quotidiano》报的网站上可以看到整个服务，该网站称其为 “调查”。问题是，这是一项 “调查”，也可以不做，因为它在方式和内容上似乎都是错误的。
在内容上，因为它没有为已知的事物增添任何新内容。这本身并没有错，因为 "repeetita iuvant "的假设是，我们应该不厌其烦地让公众了解影响意大利参观人数最多的博物馆的问题。然而，该报道的构思和编辑方式（突然的框架变化、快节奏和戏剧性的背景音乐、被审查的面孔、似乎被隐藏起来的摄像机）是典型的某类令人不舒服的调查性新闻报道（或者说它想成为），其目的是揭示政治、经济和社会中往往鲜为人知的令人不安的方面。
另一方面，该服务所呈现的现实远非隐蔽和鲜为人知。众所周知，尤其是在节假日，人们要排队数小时才能进入乌菲齐美术馆。众所周知，某些展厅，尤其是那些收藏有最 “广为人知 ”的杰作的展厅（如果我可以这么说的话），有时会很拥挤。对于那些一生中不是一次而是经常光顾乌菲齐美术馆的人来说，在波提切利的《维纳斯》或莱昂纳多的《圣母领报》前看到一群五十多人的参观者徘徊是很正常的。显然，拥挤是一个问题，而且是一个大问题，但这是一个众所周知的问题，没有必要把它说成是一个不方便的事实。讨论解决方案比讨论问题更有意义：以至于在节目的续集中不再提及乌菲齐，至少在这个意义上是如此。
但这还不是全部：一时的效率低下被当作结构性问题来讨论。比如室温问题：经常参观乌菲齐美术馆的人都知道，这里的空调一直都是正常的。显然，如果一个人一辈子只去一次乌菲兹，却发现房间里很热，那么这个人最终会认为这不是一时的问题，而是结构性的永久缺陷。因此，我们希望安德烈-卡萨迪奥能经常去乌菲齐。最有趣的部分是当记者通过随意抛出的数字来估算大厅里的人数时。“他说：”这间屋子里肯定有上百人。“波提切利厅挤满了人，会有三百人”。“有 250 人在喘气”。但新闻难道不应该以准确的数据为基础吗？
卡萨迪奥采访克里斯蒂娜-阿西迪尼（Polo Museale Fiorentino 博物馆馆长）和安东尼奥-纳塔利（Antonio Natali，博物馆馆长）时才是最令人讨厌的部分。啊，顺便说一句：同样令人讨厌的是一个男人的介入，他的脸被遮住了，他说：“如果作品损坏了，无论如何他们都会修复它，钱总是会流通的”。事实上，我并不认为艺术史学家（和博物馆）的目的是损坏作品，然后修复它们，让钱流通。但不管怎么说，我们还是略过这一点吧。特别是对纳塔莉的采访，我认为这种采访方式与新闻报道没有什么关系。卡萨迪奥在楼梯上等着纳塔利，并开始用反问句逼问他，例如，他是否担心博物馆的状况，以及Civita（即控制佛罗伦萨歌剧院实验室的集团，该公司又管理着佛罗伦萨博物馆极的一些服务，如售票处）的总裁是詹尼-莱塔是否属实。这会是新闻报道吗？询问乌菲齐美术馆馆长詹尼-莱塔是否真的是奇维塔的主席？此外，这也不是真的，因为詹尼-莱塔是Civita 协会的主席，但不是整个协会的主席：显然这两者之间是有联系的，但至少应该说清楚。向安东尼奥-纳塔利（Antonio Natali）询问是否已经制定了遏制拥挤的措施，不是更有用、更有建设性吗？或者，像乌菲兹之城（近年来最有趣的文化项目之一）这样的项目是否应该扩大，以分散博物馆的藏品？或者，如果我们想从更实际的角度出发，保护作品的理想温度是多少？如何进行监测？老实说，节目中完全没有提到新房间，至少我们Finestre sull’Arte 从未遇到过任何与空调有关的问题。那么，为什么不在广播中说旧大厅也将升级呢？然后再问问纳塔利将如何改造它们？但我们又意识到，这种问题不可能在一个人下班时在楼梯上提出：我们只是怀疑这是否是新闻报道。
遗憾的是，Servizio Pubblico本来有机会就文化遗产的问题制作一个很好的节目，或许可以邀请纳塔利和阿西迪尼本人（还有其他馆长和管理者，因为节目并不只讨论乌菲齐）进行严肃而睿智的讨论，以商讨解决方案。这正是我们所缺少的心态：我们应该讨论解决方案，而不是问题！相反，在Servizio Pubblico，他们更喜欢打 “不舒服”（表面上）的新闻牌，但却没有深入探讨问题：不可能以如此肤浅的方式谈论文化遗产。
回到安东尼奥-纳塔利，也许不是所有《公共服务》的观众都知道乌菲兹美术馆馆长又回到了节目的主题。不过，不是在节目本身中（这是最好不过的了！），而是在佛罗伦萨广播电台（Controradio：这里是访谈的完整链接）播出的一个节目中。以下是一段有趣的摘录："我试图向他（安德烈-卡萨迪奥）解释，但往往对记者根本毫无用处，再过一个半月或两个月，这些大厅就会关闭，因为空调系统必须重建。就像我试图向他解释乌菲齐美术馆的空调系统目前正面临着严重的问题，因为有新的部分，也有旧的部分：他们正试图让旧的部分工作，很快就会换上新的设备，但它并不总是工作正常。他对此根本不感兴趣，因为他常说，’我们为 Civita 和其他人开业是为了赚钱’。有时，你只需要知道如何倾听。尤其是当一个人说话的时候，他所提出的问题价值可疑，而答案却显而易见。
本文作者 : Federico Giannini
Nato a Massa nel 1986, si è laureato nel 2010 in Informatica Umanistica all’Università di Pisa. Nel 2009 ha iniziato a lavorare nel settore della comunicazione su web, con particolare riferimento alla comunicazione per i beni culturali. Nel 2017 ha fondato con Ilaria Baratta la rivista Finestre sull’Arte. Dalla fondazione è direttore responsabile della rivista. Nel 2025 ha scritto il libro Vero, Falso, Fake. Credenze, errori e falsità nel mondo dell'arte (Giunti editore). Collabora e ha collaborato con diverse riviste, tra cui Art e Dossier e Left, e per la televisione è stato autore del documentario Le mani dell’arte (Rai 5) ed è stato tra i presentatori del programma Dorian – L’arte non invecchia (Rai 5). Al suo attivo anche docenze in materia di giornalismo culturale all'Università di Genova e all'Ordine dei Giornalisti, inoltre partecipa regolarmente come relatore e moderatore su temi di arte e cultura a numerosi convegni (tra gli altri: Lu.Bec. Lucca Beni Culturali, Ro.Me Exhibition, Con-Vivere Festival, TTG Travel Experience).
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