在最初的大流行时期，所有博物馆都一头扎进了按天计算的数字化工作中，之后的一段时间里，内容得到了更好的衡量和规划。然而现在，随着博物馆的开放性回归，对数字化的关注有可能会减少。迄今为止，博物馆中的数字存在在整个大流行过程中是如何演变的？在这一年半的时间里，有哪些参与性实践被激活了？我们与波兰弗罗茨瓦夫大学（University of Wroclaw）的博士生玛尔塔-科皮尼亚克（Marta Kopiniak）讨论了这个问题。这项研究的题目是 “突如其来的骚乱：大流行时期的参与转型”。波兰博物馆的案例，将成为 10 月 18 日 MUŻE.X - S - 塑造博物馆未来会议 （Finestre sull’Arte是该会议的合作伙伴）的演讲焦点 。采访者为伊拉利亚-巴拉塔（Ilaria Baratta）。
IB.您为什么在谈到大流行病时期博物馆参观人数的变化时提到 “突发性失调”？
MK.我认为 “突发骚乱 ”一词很好地描述了博物馆实践的变化。2020 年初实施的工作方式变革无论多么突然，都不是永久性的，它们只是对大多数博物馆实践产生连锁反应的干扰。实体博物馆的关闭意味着大多数正在进行的项目不得不停止，而未来的不确定性意味着任何新项目也会受到威胁。这也适用于参与性项目，这些项目必须停止，然后重新配置，而新的举措必须拥抱网络领域，即使这意味着博物馆工作方式的彻底改变。在此期间获得的新视角以及博物馆实践不同方面的新方法，都对现在和未来正在发生的事情产生了影响。因此，“突如其来的干扰 ”可以被理解为一个转折点，迫使博物馆重新思考其活动的许多方面，即使这种干扰只是暂时的。
在大流行病期间，欧洲的参与情况发生了哪些变化？
由于我的主要关注领域是波兰，我无法对其他国家的具体情况进行深入研究，但我想说的是，最普遍的事情当然是需要上网，这在不同国家的不同封锁时期变得尤为重要。由于疫情仍在持续，这将如何长期发挥作用还有待观察。不过，即使未来网络领域不会被大量使用（我们已经看到不同地方出现了这种情况），但在我看来，“征服 ”这一领域这一事实本身就具有重要意义。世界正变得越来越虚拟，博物馆可能必须想办法融入其中，而这一流行病却可能帮助它们做到了这一点。
在波兰，大流行病期间博物馆是否关闭？波兰博物馆是如何应对的？
是的，自 2020 年 3 月以来，博物馆曾多次关闭，时间长短不一。关于博物馆对这一挑战的反应，至少在 2020 年 3 月至 5 月的第一次闭馆期间，博物馆提供了广泛的在线活动、信息和资料。我对这一问题的研究表明，在第一阶段，在线活动的数量激增。除了常规信息和 “OTD”[编者注：“On This Day ”内容]帖子外，在线导览和视频是最常见的发布内容。但随着时间的推移，封锁的不确定性逐渐减弱，我们显然会在很长一段时间内持续这种不断开放和关闭的制度，发布信息的方式也变得更加深思熟虑，博物馆显然不再只是在当下采取行动，而是开始将这一新的现实纳入其长期计划中。博物馆这样的机构不可能长期按天工作，这也是意料之中的事。
波兰政府在大流行病时期是如何与博物馆合作的？政府鼓励将所有可能的博物馆活动转移到网上，因此我们又回到了前面提到的网上活动热潮，其原因（至少部分原因）是需要开展所有可能的项目。政府还启动了援助计划（如 “网络文化”），旨在帮助机构和个人将其活动转移到网上。随着时间的推移，限制开始发生变化，越来越多的活动被允许在实体机构内现场进行。然而，正如人们所预料的那样，文化部门在重新开放的问题上并不处于优先地位，因此博物馆的重新开放要比许多其他领域等待的时间更长一些。
大流行病对博物馆观众的年龄有什么影响？您能提供一些数据吗？
由于我的研究并没有关注这一主题，因此任何数据都纯粹是参考性的，不过这是一个非常有趣的调查角度。在不同社交媒体平台上运营的博物馆都可以获得数据，从而揭示这一问题，并深入了解其在线工作如何改变了互联网受众的人口结构。
在大流行病期间，互联网和在线活动是否也为波兰的博物馆提供了便利？与此相关的是，年轻人在参观博物馆时是否得到了帮助？
就波兰而言，我不知道有任何研究涉及到这个问题，不过由于波兰与我的研究领域比较接近，我可以肯定地说，正是由于所有的在线活动，我预计波兰的人口结构会向年轻的公众群体转变。特别是对于那些已经开始探索在各种新平台（如 TikTok）上开展活动的博物馆来说，它们已经开始远离 Facebook，因为 Facebook 现在已被视为潮一代的社交平台。我认为，从长远来看，博物馆与年轻网络用户之间的这种有机活动会创造出一种更有益的关系，因为 Z 世代不会像通常情况下那样感到有压力，必须在学校旅行时参观博物馆，他们或许愿意根据自己的需求自主参与其中。
波兰博物馆在大流行病期间提供了哪些参与性实践？
在大流行病期间，有几个正在进行的项目以及几个新项目得到了实施。参与式项目在博物馆工作人员中越来越受欢迎，不仅是与观众建立联系的一种方式，也是将不同叙事纳入其机构的一种方式。最有趣的，也是我在 MUŻE.X 会议论文中重点讨论的，是克拉科夫人种博物馆的在线研究项目 “隔离中的收藏 ”和展览，以及波兰犹太人历史博物馆的社会装置 “这里是穆拉努夫”。这两个项目展示了将公众纳入博物馆实践的最深思熟虑的过程，同时也展示了大流行病参与项目的两种截然不同的方法。隔离区收藏 “是专门针对在线领域设计的，因为它涉及在线调查和记录人们在大流行病期间生活的展览。另一方面，社会装置 ”这里是 Muranów “是同名临时展览的补充项目，深深地建立在博物馆实体存在的基础上，因为它展示的故事和实物描述了与 Muranow 地区有关的人们的许多个人故事。除了这两个项目之外，还有其他一些项目，如克拉科夫国家博物馆的 ”MAMBA--小小博物馆大使馆 “项目，该项目允许儿童创建他们自己的博物馆项目，或者由一群年轻策展人在罗德扎克特中央纺织博物馆开展的一个持续项目，该项目促成了 ”地球赋予（了）"展览。如你所见，有许多参与性项目正在进行（或仍在进行）。就我而言，在研究方面，最重要的是应对大流行病所带来的特殊挑战的方法不同，因此这是我重点关注的领域。
大流行过后，哪些 “转变 ”值得坚持？
如前所述，我认为不放弃博物馆实践的数字化方面非常重要。更广泛地使用在线工具，如果使用得当，确实可以提升博物馆的体验。除此之外，我想说的是，与参与者进行更清晰、更开放的交流（这在大流行病期间是很有必要的）对所有文化机构都有好处。在我看来，与公众建立更深层次的关系，能让博物馆以更有意义的方式参与到线上和线下活动中。最后，我认为值得保持的是适应新的大流行现实的灵活性。虽然对于博物馆这样以提前规划为核心理念的机构来说，这似乎有悖常理，但灵活性对于人际关系至关重要，而人际关系对于参与式项目也至关重要。
本文作者 : Ilaria Baratta
Giornalista, è co-fondatrice di Finestre sull'Arte con Federico Giannini. È nata a Carrara nel 1987 e si è laureata a Pisa. È responsabile della redazione di Finestre sull'Arte.
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