Vielleicht ist es an der Zeit, das Modell der FAI-Tage zu überarbeiten


Obwohl in den letzten Jahren Initiativen zur Öffnung von Kulturgütern für die Öffentlichkeit entstanden sind, die die Professionalität der Kultur fördern und wirksame Verwaltungsmodelle anbieten, schlagen die FAI-Tage weiterhin ihr Modell der Freiwilligkeit und der Verwaltung nach dem Windhundprinzip vor. Vielleicht ist es an der Zeit, dieses Modell zu überdenken. Der Leitartikel von Federico Giannini.

Es ist nicht das erste Mal, dass wir uns auf diesen Seiten mit den FAI-Tagen beschäftigen. Dies ist sicherlich eine lobenswerte Initiative, da der Fondo Ambiente Italiano die Möglichkeit bietet, Stätten in ganz Italien zu besuchen, die sonst geschlossen oder schwer zugänglich wären. Darüber hinaus investiert der FAI jedes Jahr dank der von den Bürgern gespendeten Beträge beträchtliche Mittel in die Wiederherstellung und den Schutz zahlreicher Objekte, so dass die FAI-Tage selbst eine Art Großsammelaktion darstellen. Der Wert der Initiative, verbunden mit einer massiven Medienpräsenz der FAI und unterstrichen durch die nachdrückliche und triumphalistische Rhetorik, mit der sie in der Regel in Fernsehberichten oder Präsentationen in den allgemeinen Medien begleitet wird, könnte jedoch die Vorstellung hervorgerufen haben, dass die Tage ein Ereignis sind, das in jeder Hinsicht geschätzt werden kann, und dass alle kritischen Aspekte angesichts der Möglichkeit, zu sehen, was normalerweise nicht gesehen werden darf, in den Hintergrund treten können. An diesem Punkt, nach Jahren, in denen das Muster der Frühlings- und Herbsttage im Wesentlichen unverändert geblieben ist, muss man sich fragen, ob das FAI-Modell noch so lobenswert, so aktuell, so außergewöhnlich ist.

An der letzten Ausgabe, die am Samstag, den 11. und Sonntag, den 12. Oktober stattfand, nahmen nach eigenen Angaben der FAI mehr als 400.000 Personen teil, die laut FAI-Website die Möglichkeit hatten, “700 unzugängliche oder wenig geschätzte Stätten in 350 Städten Italiens kostenlos zu besuchen”. Das Programm der Tage, die nun schon zum vierzehnten Mal stattfinden, ist immer das gleiche: Die FAI-Delegationen und die in diesem Gebiet tätigen Gruppen vereinbaren mit den Eigentümern der (meist privaten, aber auch öffentlichen) Stätten Besichtigungen, die dann “jungen Freiwilligen” anvertraut werden, die sich sowohl um die logistische Abwicklung der Besichtigungen als auch um die Führungen kümmern, die häufig Teilnehmern der Initiative “Apprentice Tour Guides” anvertraut werden, einem 1996 ins Leben gerufenen und seit Anfang des Jahres laufenden Ausbildungsprojekt.Es handelt sich dabei um ein 1996 ins Leben gerufenes Ausbildungsprojekt, an dem jedes Jahr 50.000 Schüler teilnehmen, die, wie es auf der FAI-Website heißt, die Aufgabe haben, “das Publikum bei der Entdeckung des historischen, künstlerischen und natürlichen Erbes ihrer Region zu begleiten und sich direkt in das soziale, kulturelle und wirtschaftliche Leben der Gemeinde eingebunden zu fühlen, indem sie im Rahmen eines pädagogischen Austauschs zwischen Gleichaltrigen zum Vorbild für andere Jugendliche werden”. Dies gilt natürlich nur, wenn keine Besuche mit professionellen Führern oder Experten geplant sind. In den meisten Fällen gibt es für die Teilnahme an den Besichtigungen keine Reservierung: Die FAI-Tage werden fast überall nach dem Prinzip “wer zuerst kommt, mahlt zuerst” abgewickelt, mit dem Nachteil, dass bei großem Andrang der Zutritt nicht garantiert ist (der Fonds selbst gibt dies in den FAQ auf seiner Website an).

Aus irgendeinem Grund hat die FAI dieses Modell nie geändert, obwohl in den letzten Jahren in ganz Italien ähnliche Initiativen entstanden sind (wobei ’ähnlich’ bedeutet, dass Orte geöffnet wurden, die normalerweise nicht zugänglich sind: ich denke da an die Rolli Days in Genua oder Pontremoli Barocca), die jedoch im Gegensatz zu den FAI-Tagen das Verdienst hatten, zu experimentieren, im Laufe der Zeit zu modifizieren und die Ausgangssituation zu verbessern. Und vor allem hatten sie das Verdienst, an der Wende zum ersten Quartal des dritten Jahrtausends zu zeigen, dass das FAI-Modell nicht mehr das einzige, effizienteste und modernste ist. In der Zwischenzeit können wir mit dem Kapitel über die Freiwilligen beginnen, das vielleicht der kritischste Aspekt des FAI-Modells ist, denn obwohl wir von einer Initiative sprechenDenn obwohl wir von einer Initiative sprechen, die bereits vierzehn Ausgaben erlebt hat, scheinen die Kulturberufe bisher nicht angemessen gewürdigt worden zu sein, da der Fonds es stets vorgezogen hat, die Besuche Freiwilligen anzuvertrauen, die für diese Gelegenheit ausgebildet wurden, mit allen Problemen, die dies mit sich bringt: Ungefähre oder voreilige, wenn nicht gar falsche Erklärungen mit dem daraus resultierenden Risiko von Fehlinformationen (und, wenn es gut läuft, diskontinuierlicher Qualität, die von einem Jungen zum anderen variiert: Man kann auf einen echten Enthusiasten treffen, der sich vielleicht eingehend mit dem Thema befasst hat, oder umgekehrt auf einen, der nicht wusste, wie man Kredite für eine alternative Schularbeit bekommt), zu starke Vereinfachungen, Unsicherheit und mangelnde Fähigkeit, die Sprache an das Publikum anzupassen, Fragen aus dem Publikum, selbst einfache, vor denen die Jugendlichen oft ratlos sind. Das von den FAI-Delegierten vorgebrachte Argument ist in der Regel die Kostbarkeit der Ausbildungserfahrung für die Jugendlichen, die die Möglichkeit haben, einen Beruf in diesem Bereich zu erlernen und vor allem die Denkmäler in ihrer Umgebung kennen zu lernen: eine mehr als zutreffende Beobachtung, aber ich glaube nicht, dass es einen einzigen Arbeitsbereich gibt, in dem ein Auszubildender oder, noch schlimmer, ein ausgebildeter Gymnasiast mit denjenigen allein gelassen wird, die die Dienstleistung in Anspruch nehmen wollen. Freiwilligenarbeit ist schön und gut, es ist wunderbar, dass 16-, 17-, 18-Jährige mit dem kulturellen Erbe in Berührung kommen können, aber zwischen “prägender” Freiwilligenarbeit, nennen wir sie mal so, und einer Form der Freiwilligenarbeit, bei der der 18-Jährige die Aufgabe bekommt, eine Gruppe von meist unerfahrenen Menschen zu leiten, liegt ein Abgrund: Es wäre so, als würde die Zeitschrift, die ich herausgebe, die Artikel eines 18-Jährigen veröffentlichen, dem nur wenig Wissen über das Thema, über das er sprechen will, vermittelt wurde. Um dem Leser ein Beispiel zu geben, das vielleicht näher liegt: Niemand, der eine Verteidigung in einem Rechtsstreit oder einen Anlagetipp benötigt, würde darauf verzichten, die Dienste eines Anwalts oder eines Finanzberaters in Anspruch zu nehmen, um die gleiche Dienstleistung von einem Achtzehnjährigen zu erhalten, der von einem Freiwilligen eine Ahnung bekommen hat. Natürlich: im wirklichen Leben könnte jeder einen kostenlosen Rat von einem Teenager, einem Enthusiasten, erhalten und sich dann entscheiden, den Profi für seine Dienstleistung zu bezahlen. Die FAI-Tage bieten jedoch keine Wahlmöglichkeit, außer in begrenzten Fällen, auch weil die meisten Objekte nur während der Tage geöffnet sind und es daher keine Möglichkeit gibt, sie während des restlichen Jahres zu besuchen.

Die Warteschlange in der Villa Pallavicino (Busseto) am Sonntag, den 12. Oktober für die zweiten FAI-Herbsttage 2025. Foto: Federico Giannini
Die Warteschlange in der Villa Pallavicino (Busseto) am Sonntag, den 12. Oktober bei den zweiten FAI-Herbsttagen 2025. Foto: Federico Giannini

Es ist eine Frage der Ziele: Wenn das Ziel der FAI-Tage darin besteht, die Öffentlichkeit zu sensibilisieren und sie darüber zu informieren, dass es in unserem Land ein Erbe gibt, das oft unzugänglich ist, können wir meiner Meinung nach auf Führungen mit Freiwilligen verzichten und dem Publikum höchstens Audioguides oder von Experten oder Fachleuten erstellte Broschüren mit Informationen zu den geöffneten Orten zur Verfügung stellen. Andererseits, wenn das Ziel auch darin besteht, wie es heißt, “die Kenntnis des Kulturerbes bei einer möglichst breiten Öffentlichkeit zu fördern [...], um seinen Schutz und seine Aufwertung unter Beteiligung aller zu begünstigen”, dann ist es schwer zu verstehen, warum die Kulturschaffenden außen vor bleiben sollen: Wenn dies der Fall ist, dann müssen wir entweder zugeben, dass die Kulturberufe zweitklassige Berufe sind, von denen wir glauben, dass sie problemlos von einem achtzehnjährigen Jungen ausgeübt werden können, der ein paar Kenntnisse erworben hat, oder wir müssen anerkennen, dass das FAI-Modell vielleicht nicht das geeignetste ist, um die Professionalität derjenigen, die von Berufs wegen mit Kultur zu tun haben, angemessen aufzuwerten. Es ist nicht zu leugnen, dass es auch schäbige Fachleute gibt, aber jeder Bereich, der öffentliche Verantwortung und technisches Wissen impliziert, sollte denjenigen anvertraut werden, die über eine Ausbildung, Fähigkeiten und berufliche Anerkennung verfügen.

Es stimmt, dass der Fonds mehrfach erklärt hat, er wolle die Kulturschaffenden nicht ersetzen, aber es sei darauf hingewiesen, dass es Fälle ähnlicher Initiativen gibt, die im Gegensatz zu den Frühlings- und Herbsttagen diese Annahme konkret und mit Fakten belegt haben. Bei den Tagen von Pontremoli Barocca beispielsweise werden die Besichtigungen von Fremdenführern und Kunsthistorikern durchgeführt: Um die Initiative nachhaltig zu gestalten, werden die Besucher gebeten, einen Eintrittspreis zu entrichten (es handelt sich dabei sicherlich nicht um exorbitante Beträge). Zwar erlaubt die FAI den Besuchern, die geöffneten Orte kostenlos zu besichtigen, doch bitten die Freiwilligen, wie es sich gehört, um eine kleine Spende für den guten Zweck: Wenn man also den Weg der Unentgeltlichkeit gehen will, könnte man auf die Rolli Days in Genua verweisen, wo es eine Einrichtung gibt, die die Experten unterstützt, die an den Besichtigungen im Vorfeld beteiligt sind, so dass das Publikum keine Eintrittskarte bezahlen muss (obwohl es natürlich immer noch Stätten gibt, die man nur gegen Bezahlung betreten kann). (obwohl es immer noch Stätten gibt, die man nur gegen Bezahlung betreten kann), und bei denen das Publikum außerdem die Wahl hat, die Besuche mit den Multiplikatoren (in der Regel Doktoranden der Geisteswissenschaften, die von der Stadt Genua für ihre Arbeit bezahlt werden) oder mit professionellen Führern durchzuführen.

Auch die Art und Weise, wie die Besuche abgewickelt werden, scheint heute völlig veraltet zu sein. Szenen wie die in der Villa Pallavicino in Busseto (im Übrigen ein städtisches Gut) während der letzten FAI-Herbsttage, mit Warteschlangen von mehr als vierzig Minuten für den Eintritt und der Abweisung von Besuchern, die die Villa besichtigen wollten, als es noch mehr als eine Stunde bis zur offiziellen Schließung für den offiziellen FAI-Schließungstag war. Eine Stunde vor der offiziellen Schließung wegen Überfüllung abgewiesen zu werden, ist für eine Veranstaltung von so großer Anziehungskraft, die auf eine Erfahrung von vierzehn Ausgaben zurückblicken kann, nicht mehr akzeptabel. Dies sind die Auswirkungen des Fehlens von Reservierungen, was im Zeitalter von Smartphones, Apps und künstlicher Intelligenz unerklärlich erscheint. Bei allen ähnlichen Veranstaltungen, von den Rolli Days an, wurde die Reservierung eingeführt: Es handelt sich um eine Methode, die vor allem dort, wo der Zugang aufgrund der beengten Verhältnisse oder der physiologischen Grenzen der Räume begrenzt werden muss, eine differenziertere Verwaltung des Publikums ermöglicht, das kommen kann, wenn es an der Reihe ist, ohne ein Gedränge zu verursachen. Das Publikum kann sich einfinden, wenn es an der Reihe ist, ohne Unordnung zu schaffen, ohne Gedränge zu verursachen und vor allem ohne von den FAI-Freiwilligen abgewiesen zu werden - ein Umstand, der vielleicht frustrierender ist, vor allem, wenn man einen Ort absichtlich aufsucht, als die zwei oder drei Minuten, die man braucht, um eine Buchung auf einer Website abzuschließen.

Natürlich ist die FAI ein privates Unternehmen und keine öffentliche Einrichtung oder Wohltätigkeitsorganisation, und als privates Unternehmen verfolgt sie ihre eigenen Interessen und tut dies auf die Art und Weise, die sie für richtig hält. Und vielleicht, wie Isabella Ruggiero vor einigen Jahren auf diesen Seiten sagte, “die FAI zu bitten, bezahlte Führer anstelle von Freiwilligen einzusetzen, ist, als würde man einen Pinguin bitten, in der Wüste zu leben”. Dies gilt umso mehr, als die FAI behauptet, dass ihr Publikum sehr zufrieden ist, was sicherlich niemand in Frage stellen will: Man kann durchaus froh sein, eine halbe Stunde in der Schlange gestanden zu haben, um eine Provinzpräfektur zu besichtigen, die einem von einem Oberstufenschüler erklärt wurde, und das ist sein Problem. Der Punkt ist jedoch nicht die Rechtsnatur der Einrichtung, die die Tage organisiert: Es geht vielmehr darum, dass die betreffende Einrichtung erklärtermaßen eine Aufgabe von kollektivem Interesse verfolgt, was am deutlichsten wird, wenn sie sich nicht an einen Nutzer- oder Kundenstamm, sondern ganz allgemein an “Bürger” wendet.Diese sind nach den Worten des Präsidenten der FAI, Marco Magnifico, aufgerufen, “mit ihrer Beteiligung die unverzichtbare Kraft” aufzubringen, um die vom Fonds gebotene Chance “des Wissens und damit des Wachstums” weiter zu verwirklichen. Zweitens wird das Modell der FAI ständig von unseren Institutionen gelobt: Erst im vergangenen März, bei der Vorstellung der Frühlingstage, zögerte Kulturminister Alessandro Giuli nicht, zu bekräftigen, dass “die Männer und Frauen der FAI ein integraler Bestandteil jener Republik sind, der der Schutz und die Förderung des kulturellen Erbes Italiens anvertraut ist”, und eine Parallele zwischen der FAI und dem Kulturministerium selbst herzustellen, die beide im selben Jahr gegründet wurden. Drittens verwaltet die FAI, wie bereits erwähnt, auch die Öffnungen öffentlicher Güter: In den letzten Tagen hat die FAI zum Beispiel die Öffnungen des Palazzo Comunale und des Palazzo dell’Agenzia delle Entrate in La Spezia, der Villa Pallavicino in Busseto, des Palazzo Massari in Ferrara, des Palazzo Comunale in Budrio usw. gewährleistet, alles Orte, an denen Besichtigungen von Freiwilligen der FAI oder von Ciceroni-Lehrlingen angeboten wurden. Wenn also die FAI als eine Art Garnison, wenn auch eine private, der öffentlichen Einrichtung zu betrachten ist, und wenn es stimmt, dass die Republik, deren Teil die Männer und Frauen der FAI sind, auf Arbeit beruht Wenn also die Republik, von der die Männer und Frauen des FAI ein Teil sind, auf Arbeit beruht, dann ist es vielleicht nach vierzehn Ausgaben an der Zeit, das Modell, auf dem die berühmteste Veranstaltung des Fondo Ambiente Italiano seit jeher beruht, in Frage zu stellen und vor allem in öffentlichen Gebäuden hohe Standards zu garantieren.


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